Rede solid�ria
Empres�ria cria a 1� plataforma gratuita de com�rcio justo na internet brasileira para dar acesso a exclu�dos digitais
Olhando para o passado, a jovem Karina Rehavia, 31, percebe que todas as experi�ncias que viveu no "mundo off-line" se conectam para trilhar hoje o rumo do mundo virtual.
Nascida em uma fam�lia de imigrantes israelenses, poloneses e russos, herdou o esp�rito livre e independente da m�e, que desbravou desde cedo territ�rios n�o conhecidos. O senso de liberdade foi agu�ado na adolesc�ncia, quando ganhou o r�tulo de "rebelde sem causa" reflexo da indigna��o contra tudo o que lhe estava sendo imposto da tradi��o judaica.
A veia empreendedora pulsou de todos os lados: do av� materno, que fugiu da guerra para abrir a primeira loja de brinquedos de Belo Horizonte, ao pai, dono de uma venda de cabos e itens eletr�nicos na Santa Ifig�nia, bem no miolo paulistano, cidade onde cresceu.
Aos 15 anos, come�a sua pr�pria travessia mundo afora, decisiva para a forma��o do que chama de "personalidade sem fronteiras". Estudou ingl�s em um interc�mbio nos EUA, a primeira experi�ncia marcante que lhe ajudou a trazer para onde est� hoje.
Tr�s anos mais tarde, voltou � terra de Gates e Jobs para cursar a faculdade de jornalismo, �poca em que tomou contato com as express�es "com�rcio justo" e "economia solid�ria". Desinteressada do jornalismo, ao se formar, seguiu para Xangai, para dar aulas de ingl�s. "Achei que era uma sa�da honrosa porque n�o sabia o que fazer."
Ap�s oito anos no exterior, contudo, com US$ 500 no bolso e estimulada pelo desejo latente de empreender, retornou ao Brasil e come�ou a pesquisar o mercado web, j� pujante nos EUA. Nas idas e vindas atuando como produtora, conheceu o atual s�cio e marido, o jornalista Roberto Andrade, com quem teve uma "sinergia imediata de ideias e vis�o de mundo". "� o ying e o yang perfeitos", metaforiza, sobre o fato de ele ser estrat�gico, e ela, toda opera��o.
A partir desse encontro, o "clique" se deu, e tudo come�ou a fazer sentido. "A intui��o me dizia que estava fazendo o certo, mas minha vida era um quebra-cabe�a em que as partes pareciam soltas. Com o Roberto, me envolvi mais intensamente nas pesquisas e percebi o porqu� de tudo isso. Eu me encontrei."
Em 2009, surgiu a Ninui, a primeira plataforma de com�rcio justo totalmente gratuita na internet, que "n�o foi criada, praticamente teve vida pr�pria", a partir da observa��o do que a internet possibilita a quem quer empreender.
Coerente com o ideal de liberdade da internet e o seu pr�prio, n�o faz curadoria dos produtos nem sele��o dos usu�rios, que jamais t�m seus perfis de acesso invadidos, e agora parte para abrir seus c�digos-fontes para que possam desenhar aplicativos na plataforma.
Seu foco de atua��o tem inspira��o clara no artesanato da m�e e na paix�o antiga por brech�s. Agora, a menina que brincava de vender cristais na casa da av� abriu a Casa Ninui Paraty, cidade onde decidiu se instalar fora do mundo on-line. "� a minha lojinha ou, como brincam meus amigos, '� l�o-dinha'."
Olhando para o futuro, a energ�tica e pragm�tica empreendedora social planeja com brilho nos olhos sua chegada � �frica. E sabe que sua empresa ainda n�o est� pronta. Ou melhor, nunca estar�: "Tudo que a gente faz � beta, a Ninui vai ser beta para sempre, um est�gio em que se procuram constantemente formas de melhoria, de mudan�a".
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M�dia inclusiva
Conhe�a mais sobre a Ninui Informa��o na Internet e Com�rcio de Artesanato
Pioneira por ser a primeira plataforma de com�rcio justo eletr�nico gratuita no Brasil, a Ninui tamb�m inova quando permite que uma grande fatia da economia informal tenha acesso � mais revolucion�ria ferramenta tecnol�gica do s�culo 21 a internet.
N�o se trata apenas de inclus�o digital mas tamb�m social. Quando um pequeno produtor ou empreendedor tem acesso a uma vitrine de gra�a na grande rede, tamb�m ganha a oportunidade de gerar ou aumentar sua renda. E quando isso � levado em conta, o valor agregado do servi�o � maior, pois considera a distribui��o de renda.
Outro fator relevante da plataforma Ninui � o com�rcio justo. Sua pr�tica elimina o atravessador ou intermedi�rio, que muitas vezes paga pouco ao artes�o e vende por muito ao consumidor final.
A Ninui surgiu no ano passado por for�a de um capital de R$ 1.000 e um empr�stimo banc�rio de R$ 80 mil. Na pr�tica, nasceu endividada, mas logo ganhou notoriedade ao ser uma das empresas contempladas no Programa Prime, da Finep (Financiadora de Estudos e Projetos), e tamb�m ao vencer o Pr�mio Solu��o Rio Info 2009. A partir da�, atraiu v�rios parceiros, o que resultou num montante de receitas de aproximadamente R$ 304 mil para este ano. A organiza��o recebeu subven��o da Faperj em dois editais para desenvolver os projetos "Quilombolas, Ind�genas, Cai�aras e Caipiras On-line" e "Aquaponia: Produ��o de Pescados Consorciada � Produ��o de Verduras e Legumes", ambos no Rio de Janeiro. Tamb�m recebeu apoio do Banco do Brasil para desenvolver estrat�gias conjuntas visando a cria��o de oportunidades de internacionaliza��o de neg�cios para pequenos e microempreendedores brasileiros.
A empresa foi convidada pelo Instituto G�nesis, da PUC-RJ, a firmar conv�nio para capacita��o e orienta��o de e-commerce e desenvolvimento de projetos de inclus�o digital e comercial de produtores, consumidores e parceiros comerciais.
Um dos focos da empreendedora social, contudo, � se manter com recursos de marketing social privado, oriundos de empresas dispostas a investir em responsabilidade social, o que n�o ocorreu at� agora. N�o est� claro se permanecer� com essa vis�o de sustentabilidade ou se virar� uma Oscip (os s�cios reconhecem essa possibilidade) para ter maior financiamento p�blico.
Sua loja f�sica, a Casa Ninui Paraty, aberta em janeiro deste ano, gerou R$ 71 mil em vendas (24% do or�amento) e j� atingiu seu ponto de equil�brio (n�o gera lucro, mas se paga integralmente, segundo a empreendedora social).
Por fim, o casal de s�cios que comanda a empresa se complementa em termos de habilidades de gest�o (estrat�gica e operacional), apresenta excelente qualifica��o e experi�ncia diversificada, o que beneficia a continuidade da Ninui no longo prazo.
Principais parceiros: Altex, Banco do Brasil, Boo Box, Buscap�, Conselho Municipal de Maputo (Mo�ambique), Faperj, Finep, Instituto G�nesis (PUC-RJ), UOL, Videolog.
Considerando todos os projetos, a Ninui beneficia atualmente 1.636 pessoas no pa�s:
- com a plataforma de com�rcio eletr�nico e a Casa Ninui Paraty, s�o 1.544;
- com o projeto "Quilombolas, Ind�genas, Cai�aras e Caipiras On-line" (no litoral sul do Rio de Janeiro), s�o 80;
- no "Aquaponia Paraty/RJ", s�o 12.
O impacto social da plataforma em termos qualitativos ainda � pequeno a organiza��o do pr�mio n�o identificou nenhum artes�o que tenha obtido venda expressiva pelo site. Em parte, isso se deve � fase precoce e ao pioneirismo do trabalho.
� importante ressaltar que a organiza��o produz e analisa semanalmente seu banco de dados apenas para agregar valor ao produto, produzir estrat�gias de marketing social e trabalhar newsletters para a sua rede. Por quest�o �tica e de princ�pios, n�o comercializa banco de dados e n�o divulga qualquer informa��o que viole a privacidade do internauta.
A Ninui tem sua sede em S�o Paulo, onde fica o respons�vel pela tecnologia/rede, mas, na pr�tica, toda gest�o estrat�gica � realizada em Paraty, no escrit�rio adjacente � Casa Ninui e no trabalho em "home office" dos s�cios.
A plataforma est� presente em todas as regi�es do pa�s. Atualmente, somam 379 munic�pios atendidos. E chegou a Mo�ambique, na �frica.
A Ninui deu in�cio ao manual de melhores pr�ticas para o com�rcio eletr�nico, o que ser� um importante instrumento para multiplicar e replicar seu programa.
A Ninui � uma empresa social que foi planejada para atuar no mercado brasileiro com a miss�o de criar, desenvolver e gerir projetos vinculados � internet e aos conceitos de desenvolvimento sustent�vel, com�rcio justo, fomento ao empreendedorismo social e promo��o de a��es de inclus�o digital e comercial, sempre visando trabalho e renda para pequenos empreendedores. Para isso, desenvolveu um m�todo pioneiro no pa�s para incluir e envolver pessoas no intuito de trabalhar em rede. No ambiente virtual criado pela Ninui, o usu�rio n�o precisa ter conhecimento t�cnico para construir sua loja. A plataforma disponibiliza:
- ferramentas livres de marketing e divulga��o;
- gateways para pagamentos e recebimentos;
- integra��o para sites, blogs e redes sociais.
A filosofia de trabalho da organiza��o est� sempre calcada na vis�o do marketing social e na liberdade para usar c�digos-fontes. Para a Ninui, exclusividade � uma palavra que n�o existe. Por pensar convictamente assim, construiu um ambiente beta (ou em desenvolvimento) para um mercado que est� em constante mudan�a. A palavra "beta", inclusive, faz parte de seu logotipo.
A Ninui trabalha sempre para um usu�rio e n�o para um consumidor. Acredita que a internet � uma ferramenta de neg�cios e que no mundo virtual as pessoas s�o iguais. Com pensamentos assim, considerados de vanguarda, a organiza��o arrisca um novo futuro para o associativismo. Para a Ninui, grandes cooperativas, num futuro pr�ximo, ser�o gestadas em um mundo virtual. Por imaginar a realidade assim, desenvolveu um caminho para sua sustentabilidade, com:
- capacita��o digital para o mercado eletr�nico;
- cria��o e desenvolvimento de projetos de e-commerce de qualquer natureza, desde que agregue o marketing social.
Com ousadia e inova��o, a Ninui virou um laborat�rio de experi�ncias que servem como matriz para ser implantada em qualquer lugar do pa�s ou do mundo. Para ela, n�o importa o produto, o que vale � o contexto onde a pessoa est� e a condi��o em que ela vive. Mercado de nichos � o foco. Tanto faz se � artesanato ou peixe, o que a organiza��o mais busca � desenvolvimento local, mas sempre unindo as palavras tecnologia e social.
- Plataforma de com�rcio eletr�nico: � o carro chefe da organiza��o ou ambiente virtual que disponibiliza, gratuitamente, mais de 7.000 produtos de 1.544 artes�os ou pequenos empreendedores. Cont�m servi�o de busca autom�tica pra quem quer comprar ou comparar pre�os. Tamb�m conta com um blog para veicular o que � novidade no mercado.
- Aquaponia: ainda em desenvolvimento, ser� a produ��o de pescados consorciada � produ��o de verduras e legumes, em Paraty (RJ). Ir� destinar-se a fomentar tecnologias localmente voltadas para a produ��o sustent�vel e equilibrada de alimentos saud�veis, contribuindo diretamente no redimensionamento do desenvolvimento da regi�o.
- Casa Ninui Paraty: loja f�sica aberta estrategicamente em Paraty, importante centro tur�stico do pa�s, para abrigar produtos de 150 artes�os (equivalente a 10% de toda rede Ninui) do Brasil e que oferece oportunidade garantida de trabalho e renda aos associados. Nesse espa�o, diferentemente da loja virtual, a organiza��o coloca em m�dia 50% a mais no pre�o sugerido para venda, para cobrir os custos do local e dos servi�os prestados. Criada em janeiro deste ano como loja-conceito, tamb�m funciona como um laborat�rio de treinamento, capacita��o e vendas para toda a rede de artes�os integrados � organiza��o.
- Projeto Maputo: n�cleo de trabalho, em Mo�ambique (�frica), que visa promover a integra��o digital e comercial entre os pa�ses de l�ngua portuguesa.
- Mulheres do Salgueiro: servi�o de capacita��o de 50 mulheres da comunidade do Salgueiro, no Rio de Janeiro, para abertura de lojas on-line.
- Quilombolas, Ind�genas, Cai�aras e Caipiras Online: servi�o de capacita��o de comunidades do Litoral Sul Fluminense para a venda de produtos artesanais por meio do com�rcio eletr�nico.
- Projeto Costa Verde: programa de integra��o com o Banco do Brasil que levou alternativas de desenvolvimento sustent�vel e as melhores pr�ticas do com�rcio justo para as comunidades carentes da Costa Verde (no litoral fluminense).
DEPOIMENTOS
"Logo depois que me formei em 2001 em odontologia, fui trabalhar na �rea, atendendo pessoas no servi�o p�blico. Depois abri meu consult�rio particular, onde fiquei por tr�s anos. Nesse meio tempo, perdi minha m�e e me vi cada vez mais atarefada com meus tr�s filhos, na �poca muito pequenos com diferen�a de apenas um ano e meio de idade de um para o outro.Foi quando decidi que eles eram minha prioridade e larguei o consult�rio. Mas n�o poderia ficar simplesmente parada em casa. Eu sabia costurar desde os 18 aprendi com minha m�e, ent�o pensei: 'Por que n�o fazer artesanato?'. Hoje vendo bolsa, n�cessaires, porta-maquiagem, porta-lingerie e outros produtos de pano. Eu fa�o tudo, corto, costumo, fotografo, divulgo no meu site. Confecciono um a um, sem repeti��o, n�o fa�o nada em s�rie.
Eu j� vendia meus produtos pela internet quando montaram o portal da Ninui e a pr�pria Karina me convidou por e-mail, dizendo que gostaria que eu participasse da rede. Ela me passou uma imagem de seguran�a, de trabalho s�rio de incentivo ao artes�o, ent�o aceitei.
Ap�s um ano, registrei minha marca, a Borbolets, no INPI. Agora em 2010, o in�cio das vendas na loja f�sica da Ninui foi essencial para decidir me formalizar como MEI (microempreendedora individual). J� tenho meu CNPJ e posso pensar em um plano de expans�o e atender a pedidos de empresas grandes, desde que n�o perca o car�ter criativo, artesanal do meu trabalho.
Nunca tinha tido oportunidade de vender numa loja f�sica antes da Ninui. Ter um produto � venda assim � um jeito de mostrar que estou formalizada, sem tirar o charme do artesanal. O melhor � que tenho 'feedback', a pr�pria Karina me orienta, me diz o que vende mais na regi�o. Tudo sempre foi muito profissional.
O posicionamento da empresa na internet passa confian�a, por isso entrei para a rede, pois tenho uma imagem a zelar. Tenho contrato assinado de consigna��o, os DOCs s�o feitos na data combinada, nunca atrasaram. E o curioso � que nunca vi a Karina pessoalmente, tudo on-line.
� um passo de cada vez. Meu maior sonho j� est� sendo realizado, que � poder ver meus filhos crescerem, em casa, e ao mesmo tempo ter o meu neg�cio. Agora � batalhar e ver a Borbolets crescer, abrir uma loja f�sica, com a marca estampada, dar emprego a mais pessoas. Ao realizar meu sonho, vejo que tamb�m estou realizando o da minha m�e."
Danny Barros, 40, artes� e propriet�ria da Borbolets, em Campos dos Goytacazes (RJ)