Сателитна телевизия и Net Box

Търсене

Спести 5 лв. отстъпка при поръчка ОНЛАЙН!

Поръчай онлайн желания тарифен план и ще получиш 5 лв. отстъпка от първата месечната такса.

Как да се възползвам?

1. Избери тарифен план за мобилна, фиксирана услуга и/или пакет от услуги за 24 мес.

2. Поръчай през A1 онлайн магазина или A1 видео магазин.

3. След като завършиш заявката, ще добавим промоционалната отстъпка 5 лв., която да ползваш за в първата месечна такса.

Запознай се с пълните условия на кампанията тук.

Връзка с A1 видео магазинАко имате нужда от консултация кой тарифен план да изберете, може да се свържете с нас чрез видео връзка

Услуги Select

Новите ТВ пакети съдържат до четири промопозиции, на които можеш да посочиш избрани от теб услуги Select с любими канали и стрийминг платформи. Ти сам избираш коя услуга да активираш, като можеш да я смениш с друга от списъка Select веднъж на 30 дни. Броят на свободните позиции зависи от твоя тарифен план.

До 24 мес. без допълнително заплащане за любими канали и стрийминг платформи

Възможност да сменяш услугите в промопозиции всеки месец

Управляваш сам през приложението Моят А1

Получаваш гъвкав план, който следва твоите интереси

Виж повече

Услуги SELECT
Промопериод	Пакет Basic 0,00 лв./месец	Пакет Standard 5,87 лв./месец	Пакет Premium 9,78 лв./месец	12 мес./24 мес. за 0,00 лв./мес.
Промопериод	12 мес./24 мес.			12 мес./24 мес. за 0,00 лв./мес.
Стандартна цена	Пакет Basic 9,76 лв./месец	Пакет Standart 15,63 лв./месец	Пакет Premium 19,54 лв./месец	8,99 лв./мес.	13,99 лв./мес.	13,99 лв./мес.

Повече информация за услугата Netflix и как да създадеш своя акаунт, виж тук.

Повече информация за услугата HBO и Cinemax и как да създадеш акаунт за Max, виж тук.

От 1.07.2024г. месечните такси за доп. ТВ пакети DIEMA XTRA, MAX Sport Plus, HBO и HBO&Cinemax се увеличават както следва: DIEMA XTRA и MAX Sport Plus с по 1 лв. с ДДС, HBO/HBO&Cinemax се увеличава с 2 лв. с ДДС.

За дигитални услуги, активирани в безплатна позиция Select, новата стандартна цена се прилага след изтичане на посочения безплатен промо период (12 или 24 мес., спрямо тарифния план), както и ако в рамките на безплатния период бъдат деактивирани и активирани извън позиция.

Включени услуги

Получаваш достъп до допълнителни услуги, които се съдържат по подразбиране в твоя план и всяка от тях е с различен промопериод (между 1 и 24 месеца). Управлявай ги през Моят А1 спрямо интересите и предпочитанията си.

Виж повече

Включени услуги	Xplore TV GO
Промопериод	3 месеца	24 месеца
Цена след изтичане на промопериод	1,99 лв./мес	0,80 лв./мес
Цена за абонати на други планове	7,99 лв./мес	0,80 лв./мес
Цена при повторно активиране след деактивация	7,99 лв./мес.	0,80 лв./мес.

Как да активирам услуги Select към моя ТВ план

Влез в приложението Моят А1 и избери бутон Услуги SELECT

Можеш да активираш желаната услуга чрез избор на свободна позиция, на която искаш да я добавиш или чрез избор на услугата от списъка

Запознай се с условията на услугата и избери бутон Активирай

Потвърди избраното действие

Заявката ти е приета и ще бъде изпълнена до 2ч.

Готово! Желаната услуга е заела свободната позиция и можеш да се насладиш на телевизионното или стрийминг съдържание, което си избрал

Често задавани въпроси

Повече информация за добавяне на услуги и цени в комбинация

Кои услуги трябва да комбинирам, за да се възползвам от Цена в комбинация?

В случай, че имате текуща ТВ услуга например, може да добавите Интернет като се възползвате от цената в комбинация. Същото важи и за Net box – може да се възползвате от цена в комбинация, ако имате активна Сателитна телевизия.

Ако вече имам сключен договор за Интернет/Телевизия и желая да добавя нова, каква цена ще ползвам?

Как работи Net Box?

Къде може да се ползва услугата Net Box?

Интернет

в града

Домашен интернет навсякъде в твоя дом, където липсва техническа възможност за оптичен интернет от А1

Интернет в малки

населени места

Домашен интернет в малки населени места с ADSL или LAN свързаност

Интернет за отдалечени

места

Домашен интернет за вилни зони и крайни квартали без алтернативна свързаност.

Проверете Вашето Net Box покритие на картата тук!

Как да активирам А1 Net Box?

Едно от основните предимства на услугата А1 Net Box е, че се активира за минути. Просто трябва да го включите на адреса, на който ще използвате услугата и да направите първото свързване с интернет чрез него. Оборудването за Net Box включва:

4G/5G Wi-Fi рутер

Захранващ адаптер

SIM карта

Мрежови кабел

Ръководство за инсталация на услугата

Услугата се инсталира от клиента посредством Ръководство, включено в комплекта

Често задавани въпроси

Има ли опция за инсталация на услугата от технически представител на А1?

Не, за услугата се предлага само опция “Инсталирай сам“.

Как мога да инсталирам услугата Net Box?

Моля, следвайте стриктно стъпките в приложеното ръководство за инсталиране. Моделът е изписан на етикета на дъното на вашето устройство

За модели B310 / E5180 ръководство за инсталиране.

За модел B311 ръководство за инсталиране.

За модел MF283U ръководство за инсталиране.

За 5G модел MC801A ръководство за инсталиране.

За модел ZTE MF293N ръководство за инсталиране.

За 5G модел MC888A ръководство за инсталиране.

В него може да откриете допълнителна информация за това:

Как може да възстановите фабричните настройки на устройството?

Как може да смените наименованието и паролата на Wi-Fi мрежата си?

Други

Къде мога да проверя текущото си потребление?

В официалния ни сайт – www.a1.bg, в секция Моят А1 след задължителна регистрация. Услугата Net Box първо трябва да се регистрира с бутон „Регистрирай услуга“. След това в раздел „Сметки и фактури“ може да проследите оставащите MB на максимална скорост, както и текущото потребление.

Възможно ли е да добавя допълнителен пакeт за обем данни, след изтичане на този с данните на максимална скорост?

Да, това е възможно - в официалния ни сайт www.a1.bg, в секция Моят А1 след задължителна регистрация. Услугата Net Box първо трябва да се регистрира с бутон „Регистрирай услуга“. След това в раздел „Справки и управление на услуги“ може да изберете възможността „Екстри“ и да добавите най-подходящия за Вас допълнителен пакет.

Мога ли да преместя услугата си и как се осъществява това?

Преместването на услуга Net Box е възможно срещу допълнителна такса от 4,99 лв. с ДДС при всяка смяна на локация. За да се направи Смяна на адрес е необходима регистрация в официалния ни сайт - www.a1.bg. Смяната на адрес се осъществява чрез физическо преместване на устройството, свързване към Интернет и ново локализиране на услугата с помощта на бутон „Смени домашна зона“.

До колко време след плащане се осъществява смяната на адреса и се обновява услугата?

Времето за отразяване на промяната е от 2 до 12 часа.

Мога ли да споделям потреблението си между двете си карти – на мобилния телефон и на Net box?

Не, няма такава възможност.

Какво се случва с оборудването при прекратяване на договор?

Предоставеното оборудване за услуга Net Box трябва да се върне в най-близкия и удобен магазин за Вас. В случай, че не се върне при прекратяване на услугата, за него се начислява неустойка.

Има ли ограничение в броя устройства, които могат да се свържат към рутера?

Възможно е свързване на до 32 устройства.

Мога ли да използвам SIM картата за услуга Net Box в друго устройство?

Ако SIM картата се постави в друго устройство, услугата Достъп до интернет ще бъде ограничена. За да бъде възстановена услугата, картата трябва да се върне в предоставеното устройството за услуга Net Box.