Niveau de risque

Sécurité

Criminalité

Le taux de criminalité est faible. Toutefois, des crimes mineurs comme des vols à la tire et des vols de sac à l’arraché peuvent se commettre.

Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage.

Terrorisme

Il existe une menace terroriste en Europe. Des terroristes ont mené des attentats dans plusieurs villes européennes.

Des attentats peuvent se produire à tout moment.

Les endroits suivants pourraient être ciblés :

• les édifices gouvernementaux, y compris les écoles;
• les lieux de culte;
• les aéroports, ainsi que d’autres plaques tournantes et réseaux de transport;
• les endroits publics comme les attractions touristiques, les restaurants, les bars, les cafés, les centres commerciaux, les marchés, les hôtels et autres lieux fréquentés par les étrangers.

Soyez toujours sur vos gardes lorsque vous vous trouvez dans des lieux publics. Exercez une vigilance accrue si vous assistez à des événements sportifs, des fêtes religieuses ou d’autres célébrations publiques. Il arrive que des terroristes profitent de ces occasions pour passer à l’attaque.

Activités en montagne

La Principauté d'Andorre est située dans la chaîne de montagnes des Pyrénées. Les activités en montagne, comme la randonnée, comportent certains dangers si elles sont mal préparées. Les sentiers ne sont pas toujours balisés et les conditions climatiques peuvent changer rapidement, y compris en été.

En hiver, d’abondantes chutes de neige peuvent rendre certaines routes impraticables. Il existe aussi un risque d’avalanches, dont certaines peuvent être mortelles.

Si vous avez l’intention de faire de la randonnée en montagne, de l’alpinisme, ou du ski :

• ne partez jamais seul;
• souscrivez une assurance voyage qui couvre des services de secours par hélicoptère et d’évacuation médicale;
• ne vous aventurez pas à l’extérieur des pentes et des sentiers balisés;
• assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
• assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire;
• tenez-vous au courant de la météo et des sources de danger;
• informez un proche de votre itinéraire;
• informez-vous sur les symptômes du mal aigu des montagnes (qui peut être mortel);
• obtenez de l’information précise sur votre activité et sur l’environnement dans lequel vous la pratiquerez avant de partir.

Liens utiles

• Avalanche et danger hivernal en montagne - Service météorologique national, Gouvernement d'Andorre
• Conseils de sécurité - Protection civile et gestion des urgences, Gouvernement d'Andorre (en catalan)
• Skier en Andorre - Ski Andorra

Sécurité routière

L’état des routes est très bon. Il n'y a pas de grandes autoroutes. Les routes de montagne étroites et sinueuses présentent des risques toute l'année et peuvent devenir impraticables en hiver.

Transports publics

Les transports publics sont sécuritaires et fiables. Des bus publics relient la capitale, Andorre-la-Vieille, aux autres villes et villages de la principauté.

Lignes de bus régulières - Gouvernement d'Andorre (en catalan)

Transport aérien

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Exigences d'entrée et de sortie

Ce sont les autorités d’un pays ou d’un territoire qui décident qui peut en franchir les frontières. Le gouvernement du Canada ne peut pas intervenir en votre nom si vous ne répondez pas aux exigences d’entrée et de sortie du pays ou territoire où vous vous rendez.

L’information contenue dans cette page a été obtenue auprès des autorités andorranes. Elle peut cependant changer à tout moment.

Confirmez ces renseignements auprès des Représentants étrangers au Canada. 

Transit via la France ou l'Espagne

L'Andorre est enclavée, n'a pas d'aéroport et n'est pas membre de l'espace Schengen. Vous devez entrer en Andorre par la France ou l'Espagne.

Avant de vous rendre en Andorre, vous devrez satisfaire aux exigences d'entrée, de sortie et de visa de la France ou de l'Espagne.

Liens utiles

• Exigences d’entrée et de sortie de la France
• Exigences d’entrée et de sortie de l’Espagne

Passeport

Les exigences d’entrée varient selon le type de passeport que vous utilisez pour voyager.

Avant de partir, vérifiez auprès de votre transporteur quelles sont ses exigences au sujet des passeports. Ses règles sur la durée de validité des passeports sont peut-être plus strictes que les règles d’entrée du pays où vous vous rendez.

Passeport canadien régulier

Votre passeport doit être valide pendant la durée de votre séjour en Andorre. Assurez-vous que votre passeport et vos autres documents de voyage sont également valables pour transiter par le pays de votre choix.

Passeport pour voyages officiels

Des exigences d’entrée différentes peuvent s’appliquer.

Voyages officiels

Passeport indiquant un identifiant de genre «X»

Bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre «X», il ne peut garantir votre entrée ou votre transit dans d’autres pays. Vous pourriez faire face à des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas l’identifiant de genre «X». Avant de partir, vérifiez cette information auprès des représentants étrangers de votre pays de destination.

Autres documents de voyage

Les exigences d’entrée peuvent être différentes si vous voyagez avec un passeport temporaire ou un titre de voyage d’urgence. Avant de partir, renseignez-vous auprès des représentants étrangers du pays où vous voulez entrer.

Liens utiles

• Représentants étrangers au Canada
• Passeports canadiens

Visas

Visa de touriste : non exigé
Visa d’affaires : non exigé
Visa d’étudiant : non exigé pour les séjours de 90 jours ou moins

L’Andorre n’est pas un État membre de l’espace Schengen. Si vous avez besoin d’un visa pour l’espace Schengen et que vous comptez vous rendre en Andorre, assurez‑vous d’obtenir un visa pour entrées multiples. Les titulaires de visa pour entrée unique s’exposent à des retards et peuvent se voir refuser l’entrée en France ou en Espagne à leur retour d’Andorre.

Si vous envisagez de rester en Andorre pour un séjour de longue durée, assurez-vous de demander le permis de séjour adéquat.

Procédures d'immigration - Gouvernement d'Andorre (en catalan)

Les enfants en voyage

Renseignez-vous sur comment voyager avec des enfants.

Fièvre jaune

Renseignez-vous sur la possibilité d’exigences d’entrée concernant la fièvre jaune (section sur les vaccins).

Santé

Vaccins de routine

Assurez-vous que vos vaccins de routine, conformément à votre province ou territoire, peu importe votre destination de voyage. 

Parmi ces vaccins, citons le vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR), la diphtérie, le tétanos, la coqueluche, la polio, la varicelle, la grippe et d'autres.

Vaccins et médicaments pré-voyage

Vous pouvez être à risque de maladies évitables lors de votre voyage dans cette destination. Consultez un professionnel de la santé voyage pour savoir quels médicaments ou vaccins pourraient vous convenir, en fonction de votre destination et de votre itinéraire.

Précautions pour la nourriture et l'eau

De nombreuses maladies peuvent être causées par la consommation d'aliments ou de boissons contaminées par des bactéries, des parasites, des toxines ou des virus, ou par la baignade dans une eau contaminée.

• Pour en savoir plus sur les précautions à prendre en matière de nourriture et d'eau pour éviter de tomber malade, consultez notre page mangez et buvez en toute sécurité à l'étranger.  Rappelez-vous : N'ingérez rien qui n'ait été bouilli, cuit ou pelé!
• Évitez de vous mettre de l'eau dans les yeux, la bouche ou le nez lorsque vous vous baignez ou participez à des activités en eau douce (ruisseaux, canaux, lacs), particulièrement après une inondation ou de fortes pluies. L'eau peut sembler propre, mais elle peut quand même être polluée ou contaminée.
• Évitez d'inhaler ou d'avaler de l'eau lorsque vous vous baignez, prenez une douche ou nagez dans des piscines ou des spas.

Préventions des piqûres d'insectes

De nombreuses maladies sont transmises par les piqûres d'insectes infectés tels que les moustiques, les tiques, les puces ou les mouches. Lorsque vous voyagez dans des zones où des insectes infectés peuvent être présents :

• Utilisez un insectifuge (insecticide) sur la peau exposée
• Couvrez-vous avec des vêtements amples, de couleur claire, faits de matériaux à tissage serré telle que le nylon ou le polyester
• Réduisez au minimum l'exposition aux insectes
• Utilisez une moustiquaire lorsque vous dormez à l'extérieur ou dans des bâtiments qui ne sont pas entièrement clos

Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez réduire votre risque d'infection et de maladie causée par les piqûres, tant au pays qu'à l'étranger, consultez notre page sur la prévention des piqûres d’insectes.

Découvrez quels types d'insectes sont présents là où vous voyagez, quand ils sont les plus actifs et les symptômes des maladies qu'ils propagent.

Précautions pour les animaux

Certaines infections, telles que la rage et la grippe, peuvent être partagées entre les humains et les animaux. Certains types d'activités peuvent augmenter vos chances de contact avec des animaux, comme les voyages dans des zones rurales ou forestières, le camping, la randonnée et la visite de marchés humides (lieux où les animaux vivants sont abattus et vendus) ou de grottes.

Les voyageurs sont priés d'éviter tout contact avec les animaux, y compris les chiens, le bétail (porcs, vaches), les singes, les serpents, les rongeurs, les oiseaux et les chauves-souris, et d'éviter de manger du gibier sauvage insuffisamment cuit.

Surveillez étroitement les enfants, car ils sont plus susceptibles d'entrer en contact avec des animaux.

Infections de personne à personne

Restez à la maison si vous êtes malade et respectez les règles de l'étiquette en matière de toux et d'éternuement, notamment en toussant ou en éternuant dans un mouchoir ou dans le pli de votre bras, pas dans votre main. Réduisez votre risque de rhume, de grippe et d'autres maladies en :

• vous lavant souvent les mains
• évitant ou en limitant le temps passé dans des espaces fermés, des endroits bondés ou lors d'événements à grande échelle (les concerts, les événements sportifs, les rassemblements)
• évitant les contacts physiques étroits avec des personnes qui pourraient présenter des symptômes de maladie

Les infections sexuellement transmissibles (IST), VIH, et la mpox se transmettent par le sang et les fluides corporels ; utilisez des préservatifs, pratiquez des rapports sexuels protégés et limitez le nombre de vos partenaires sexuels. Vérifiez auprès de votre autorité de santé publique locale avant le voyage pour déterminer votre admissibilité au vaccin mpox.

Services et établissements médicaux

Les soins de santé sont bons. Ils sont disponibles dans toute la Principauté.

Un paiement anticipé pourrait être exigé.

Souscrivez une assurance voyage qui couvre les frais d'hospitalisation à l'étranger et l'évacuation médicale.

Santé et sécurité à l'étranger

À retenir...

La décision de voyager appartient entièrement au voyageur. Le voyageur est également responsable de sa propre sécurité.

Soyez bien préparé(e). Ne vous attendez pas à ce que les services médicaux soient les mêmes que ceux offerts au Canada. Apportez dans vos bagages une trousse de produits de santé pour le voyage, en particulier si vous vous rendez dans des zones éloignées des grands centres urbains.

Lois et coutumes

Vous devez vous conformer aux lois locales.

Renseignez-vous sur ce que vous devez faire et sur l’aide que nous pouvons vous apporter en cas d’arrestation ou de détention à l’étranger.

Transfèrement vers une prison canadienne

Le Canada et l'Andorre sont signataires de la Convention sur le transfèrement des personnes condamnées. Cette convention permet aux Canadiens emprisonnés en Andorre de demander leur transfèrement dans une prison du Canada pour y purger leur peine. Le transfèrement nécessite l’accord des autorités canadiennes et andorranes.

Ce processus peut prendre beaucoup de temps et il n'y a aucune garantie que le transfèrement soit approuvé par l'une ou l'autre des parties ou par les deux.

Drogues

La possession, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis. Les personnes reconnues coupables de ces délits sont passibles de peines d’emprisonnement et de lourdes amendes.

Drogues, alcool et voyages

Identification

Les hôtels et autres hébergements commerciaux doivent fournir aux autorités andorranes les données personnelles de leurs clients. À ce titre, vous devrez présenter un passeport lors de votre enregistrement.

Attendez à la réception jusqu'à ce que le personnel de l'hôtel ait relevé les détails requis sur votre passeport.

Double citoyenneté

La double citoyenneté n'est pas reconnue légalement en Andorre.

Si les autorités locales vous considèrent comme un citoyen de l'Andorre, elles pourraient refuser de vous accorder l'accès aux services consulaires canadiens. Cela nous empêcherait de vous fournir ces services.

Citoyen ou citoyenne à double citoyenneté

Enlèvement international d’enfants

La Convention de La Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d'enfants est un traité international. Elle peut aider les parents à obtenir le retour de leurs enfants lorsque ceux-ci ont été déplacés ou retenus dans certains pays en violation d'un droit de garde. La convention s'applique entre le Canada et l'Andorre.

Si votre enfant a été déplacé ou est retenu illicitement en Andorre et que les conditions requises sont remplies, vous pourriez être en mesure de faire une demande de retour auprès de la cour andorrane.

Si vous vous trouvez dans cette situation :

• agissez le plus vite possible;
• communiquez dès que possible avec l'autorité centrale de votre province ou territoire afin d'obtenir de l'information sur la préparation d'une demande en vertu de la Convention de La Haye;
• consultez un avocat au Canada et en Andorre afin d'envisager toutes les options juridiques possibles pour le retour de votre enfant;
• informez le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus proche ou l'Unité consulaire pour les enfants vulnérables d'Affaires mondiales Canada en communiquant avec le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Si votre enfant a été déplacé depuis un pays autre que le Canada, consultez un avocat pour déterminer si la Convention de La Haye s'applique.

Prenez note que les agents consulaires canadiens ne peuvent pas intervenir dans vos affaires juridiques privées ou dans le processus judiciaire de l'autre pays.

Liens utiles

• Liste des Autorités centrales canadiennes pour la Convention de La Haye
• L'enlèvement international d'enfants : Un guide à l'intention des parents concernés
• Enfants et voyage
• La Convention de La Haye – Conférence de La Haye de droit international privé
• Ambassades et consulats du Canada par destination
• Demander de l'aide d'urgence

Conduite automobile

Les véhicules doivent être munis des dispositifs suivants pour les urgences :

• deux triangles de signalisation rouges, dont l’un sera placé devant le véhicule et l’autre derrière, en cas d’accident ou de panne;
• un gilet réfléchissant qu’il faut porter lorsque l’on sort d’un véhicule en panne ou impliqué dans un accident de la route;
• un pneu de secours et une trousse complète d’ampoules de rechange, ainsi que les outils nécessaires pour les remplacer;
• une paire de lunettes de rechange si vous en avez besoin pour conduire.

Vous risquez de recevoir une amende payable sur-le-champ si vous ne respectez pas ces lois.

Vous devriez vous munir d'un permis de conduire international.

Permis de conduire international

Douanes

L'Andorre n'est pas membre de l'Union européenne ni de l'espace Schengen.

Les achats hors taxes de tabac, d'alcool et de produits de luxe sont soumis à des taxes et à des droits de douane lors du retour dans les pays de l'UE. La France et l'Espagne appliquent des règles strictes sur la quantité de tabac et d'alcool importée d'Andorre pour un usage personnel.

Monnaie

La devise de l’Andorre est l’euro (EUR).

Catastrophes naturelles et climat

Le temps dans les zones montagneuses est très imprévisible. Les conditions hivernales dangereuses, telles que les chutes de neige abondantes, les blizzards, les températures glaciales et les avalanches, présentent un risque.

Si vous prévoyez des vacances à la montagne ou à ski, tenez-vous informé des dernières conditions météorologiques et de sécurité.

Liens utiles

• Avalanche et danger hivernal en montagne - Service météorologique national, Gouvernement d'Andorre
• Conseils de sécurité - Protection civile et gestion des urgences, Gouvernement d'Andorre (en Catalan)
• Skier en Andorre - Ski Andorra