По инициативе компании «СоцСофт», являющейся правообладателем ПК «Катарсис: Соцзащита», подготовлен обзор ИТ-контрактов в региональных органах социальной защиты населения за 2024 год. При подготовке этого документа мы обработали более 1500 контрактов за 2021-2024 годы, связанных со специальным прикладным программным обеспечением.

Обзор позволяет сравнить затраты ведомств на развитие, сопровождение и техническую поддержку эксплуатируемых информационных систем.

Для получения обзора необходимо направить запрос в Центр поддержки программных продуктов https://support.katharsis.ru или по электронной почте на [email protected].

Уважаемые коллеги!

С активным развитием визуального конструктора услуг ЕПГУ (ВКУ) у регионов появилась возможность разработки форм на ЕПГУ для всех услуг – как массовых социально значимых, с учетом региональной специфики, так и региональных, муниципальных услуг.

С 2023 года наша компания ведет разработку услуг посредством ВКУ для ПК «Катарсис: Соцзащита» и для ПК «Катарсис: Занятость». Формы заявлений мы разрабатываем с глубоким знанием технологии предоставления услуг и требований редакционной политики Госуслуг в короткие сроки. Накопленный опыт и экспертные знания помогают нам обеспечить прием заявлений с ЕПГУ напрямую в Комплекс без дополнительных затрат на интеграцию.

Разработка интерактивных форм ведется по отдельному договору, при этом стоимость работ одна из самых доступных на рынке. Нами разработаны формы, и заявления уже поступают в информационные системы ведомств в Архангельской, Калужской, Сахалинской областях, Республике Карелия и Республике Удмуртия.

За дополнительной информацией просим обращаться в Центр поддержки.

Уважаемые коллеги!

Представляем новую функциональность, которая позволит оперативно получать информацию о гражданах, охваченных системой долговременного ухода (СДУ).

Мониторинг обслуживания граждан в рамках СДУ обеспечивают дашборды. С их помощью в режиме реального времени можно:

• видеть динамику включения граждан в СДУ;
• получать статистику оформленных индивидуальных программ / договоров СДУ;
• контролировать оказание гражданам услуг.

Показатели отображаются в виде диаграмм и графиков, и позволяют получить оперативную информацию как по региону в целом, так и по отдельным районам.

Функциональность уже доступна в ПК "Катарсис: Соцзащита". Покупка дополнительных модулей и выполнение дополнительных настроек со стороны ведомства не требуются.

Предлагаем использовать современный и удобный инструмент в вашем регионе!

В Санкт-Петербурге 23-26 октября прошёл XVII Международный форум «Старшее поколение». Мероприятие было посвящено развитию социальной политики государства и созданию комфортных условий для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями. Компания «СоцСофт» представила современные технологии, способствующие повышению качества жизни старшего поколения:

• социальное обслуживание и сопровождение;
• долговременный уход;
• прокат технических средств реабилитации;
• учёт семей в социально опасном положении;
• планирование трудозатрат социальных работников;
• мобильное приложение «Социальный работник» для соцработников;
•  мобильное приложение «СоцЗащита» для граждан.

Представители Тверской, Ивановской, Волгоградской областей, Республики Бурятия, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов проявили интерес к нашим современным цифровым решениям в сфере социальной защиты.

Особо высокую оценку получила реализованная в ПК «Катарсис: Соцзащита» система долговременного ухода, а также возможность заполнения анкет-опросников через мобильное приложение «Социальный работник». Автоматический подсчёт баллов в анкете и определение уровня ухода для гражданина также получили признание участников форума.

Одним из направлений работы органов социальной защиты является ранняя помощь детям с нарушениями в развитии в возрасте до трех лет и их семьям. Данное направление включает комплекс услуг, предоставляемых на междисциплинарной основе: врачи различных специальностей, психологи, специалисты по социальной работе и другие специалисты объединяют свои усилия для оказания всесторонней помощи. 

ПК "Катарсис: Соцзащита" является незаменимым помощником - мы реализовали новую функциональность для оказания услуг ранней помощи в соответствии с требованиями распоряжения Правительства РФ от 31.08.2016 N 1839-р. 

Функциональность обеспечивает:

• формирование решений о признании ребенка или его родителей нуждающимся в услугах ранней помощи;
• проведение оценочных процедур;
• разработку индивидуальной программы ранней помощи;
• оформление договора на предоставление услуг ранней помощи;
• фиксацию результатов оказания услуг ранней помощи;
• формирование реестра организаций, предоставляющих услуги ранней помощи;
• формирование регистра нуждающихся в услугах ранней помощи.

Предлагаем использовать функциональность и в Вашем регионе!

В ПК "Катарсис: Соцзащита" мы продолжаем развивать функциональность проактивного выявления граждан, нуждающихся в долговременном уходе. В частности, нами учтены федеральные методические рекомендации от 26.07.2024 по порядку взаимодействия участников системы долговременного ухода. 

В Комплексе доступно получение от медицинских организаций сведений о гражданах, нуждающихся в социальном обслуживании, в том числе медицинских рекомендаций для них. Также имеется возможность возвращать в ответ информацию о статусе гражданина в системе долговременного ухода и результатах наблюдения за его состоянием здоровья.

Такое взаимодействие позволяет органам социальной защиты предоставлять гражданам своевременную и комплексную помощь, которая учитывает как социальные, так и медицинские потребности граждан. Это, в свою очередь, помогает улучшить качество жизни граждан, обслуживаемых в системе долговременного ухода.

Предлагаем использовать функциональность и в Вашем регионе!

Уважаемые коллеги!

ПК "Катарсис: Соцзащита" дает простое и удобное решение для партнеров органов соцзащиты по предоставлению льгот и услуг, предусмотренных в регионе. Что мы предлагаем?

1. В мобильном приложении для граждан "Соцзащита" доступны подтверждающие категорию документы с компактными QR-кодами.

2. С помощью отдельного мобильного приложения сотрудник организации отсканирует QR-код документа, получит информацию о категории гражданина и предоставит необходимую услугу.

Презентация технологии в нашем новом видео, которое доступно по ссылке.

Улучшите качество и скорость предоставления услуг с помощью QR-кода! Для внедрения технологии просим направить обращение в Центр поддержки от сотрудников регионального органа.

22 декабря 2023 года в Волгоградской области сервер приложений Программного Комплекса "Катарсис: Соцзащита" переведен на РЕД ОС. Таким образом, в регионе завершен полный перевод на импортонезависимое программное обеспечение. На серверах установлена операционная система РЕД ОС и СУБД PostgreSQL.

С момента внедрения более 2 тыс. пользователей (включая социальное обслуживание) работают с единой базой данных СУБД PostgreSQL, содержащей больше сотни миллионов записей. 

Точкой прорыва перевода сервера приложений стали параллельные работы по переводу на импортонезависимое ПО Программного Комплекса "Катарсис: Занятость" в Ульяновской области. Наличие общего слоя двух Программных Комплексов позволило выявить и устранить общую проблему производительности серверов приложений под Linux. Результатом стало обеспечение эффективной и бесперебойной работы информационных систем ведомств.

Волгоградская область - первый регион среди ведомств сферы социальной защиты населения, полностью перешедший на импортонезависимое ПО. 

Мы благодарим коллег за сотрудничество. Желаем новых успехов и достижений в работе!

Для обеспечения перевода регионов на импортонезависимые технологии, нашей компанией велись работы в течение 5 лет и заняли более 15 человеко-лет.

Необходимо было не только перевести код сервера приложений Комплекса с проприетарного .NET на свободно распространяемый кроссплатформенный .NET Core, но и адаптировать его под прикладную специфику.

В результате масштабных работ обеспечена кроссплатформенность Комплекса как применительно к выбору операционной системы, так и применительно к выбору СУБД. Отдельно отметим использование платформы Minio для хранения файлов и сканов, наличие сервера чатов, интеграцию с WEB сайтом и мобильными приложениями.

Также наша компания разработала систему мониторинга серверного оборудования. Она позволяет выявлять узкие места и быстро принимать решения о масштабируемости информационной системы.

На сегодняшний день, мы готовы переводить на импортонезависимое ПО любой регион, использующий программные продукты "Катарсис".

04 декабря 2023 года в Ульяновской области выполнен полный перевод Программного Комплекса "Катарсис: Занятость" на импортонезависимое программное обеспечение. На серверах установлена операционная система РЕД ОС и СУБД PostgreSQL.

Работы проводились в несколько этапов. На всех этапах осуществлялся мониторинг функционирования программного комплекса. При выявлении недостаточной производительности, оперативно вносились изменения. Результатом стало обеспечение эффективной и бесперебойной работы информационной системы ведомства.

Несмотря на сложность поставленной задачи и большой объем работ, все этапы удалось провести дистанционно и в срок.

Ульяновская область стала первым регионом среди служб занятости, полностью перешедшим на импортонезависимое ПО. 

Мы благодарим коллег из службы занятости Ульяновской области за сотрудничество. Желаем комфортной работы в нашем программном комплексе и новых достижений!

Для обеспечения перевода регионов на импортонезависимые технологии, нашей компанией велись работы в течение 5 лет и заняли более 15 человеко-лет.

Необходимо было не только перевести код сервера приложений Комплекса с проприетарного .NET на свободно распространяемый кроссплатформенный .NET Core, но и адаптировать его под прикладную специфику.

В результате масштабных работ обеспечена кроссплатформенность Комплекса как применительно к выбору операционной системы, так и применительно к выбору СУБД. Отдельно отметим использование платформы Minio для хранения файлов и сканов, наличие сервера чатов, интеграцию с WEB сайтом и мобильными приложениями.

Также наша компания разработала систему мониторинга серверного оборудования. Она позволяет выявлять узкие места и быстро принимать решения о масштабируемости информационной системы.

В середине октября состоялась рабочая встреча в Петрозаводске. 

Республика Карелия – передовики в использовании мобильного приложения "Социальный работник" в части оказания гражданам услуг на дому.

За три квартала 2023 года социальные работники посетили своих подопечных 216 050 раз и зафиксировали через мобильное приложение 641 512 услуг. За этими цифрами стоит огромная работа 505 социальных работников!

Мы благодарим коллег за сотрудничество. Встреча была полезна для обеих сторон.

Мы активно развиваем мобильное приложение "Социальный работник". На сегодняшний день в нем уже доступна такая функциональность, как работа в офлайн-режиме, отображение на карте адресов получателей услуг и др. Вместе с тем, приложение определяет координаты местоположения социального работника и передает их в ПК "Катарсис: Соцзащита", что позволяет построить полный маршрут социального работника на карте за рабочий день.

До конца текущего года будет включен функционал, который позволит фиксировать проводимые мероприятия согласно дневнику ухода гражданина, нуждающегося в постороннем уходе в рамках системы долговременного ухода.