Bons resultados e inova��es aliados � constru��o de uma marca forte e conhecida. Para especialistas em sa�de, essa � a f�rmula que fez com que o Hospital Israelita Albert Einstein fosse citado por 22% dos paulistanos como o melhor de S�o Paulo, segundo o Datafolha.
Para a especialista Ana Maria Malik, coordenadora da GV-Sa�de, s�o determinantes a abrang�ncia dos servi�os prestados e o cuidado com a imagem. "O Einstein tem a��es que transcendem a atividade hospitalar de assist�ncia, tem um instituto de ensino e pesquisa, a filantropia, cuida da comunidade de Parais�polis", diz ela. "O hospital tem uma imagem cultivada h� muitos anos de ser o primeiro nas inova��es tecnol�gicas. Isso se reflete na imagina��o das pessoas", completa.
O hospital foi, por exemplo, o primeiro no Brasil a ter um pronto-socorro oncol�gico e um tom�grafo port�til, aparelho que permite aos pacientes com problemas na cabe�a passarem por exames sem serem retirados do leito.
Em 2016, a entidade colocar� em pr�tica um mecanismo que permitir� o acesso aos dados do paciente em smartphones e tablets, facilitando atendimentos � dist�ncia.
"H� sempre uma s�rie de coisas acontecendo. Acho que um dos grandes defeitos -ou virtudes- que a gente tem � estar sempre se renovando", diz o oftamologista Claudio Luiz Lottenberg, presidente do Einstein.
Na pesquisa Datafolha, o hospital obteve melhor resultado entre a classe A, com 33%. No grupo dos mais ricos, conseguiu 36% das men��es. "N�o nos guiamos pelo poder aquisitivo das pessoas, mas �s coisas mais tecnol�gicas tem acesso quem tem mais dinheiro", pondera Lottenberg.
O atendimento, no entanto, n�o se resume a esse p�blico. Neste ano, o hospital vai administrar 22 unidades p�blicas, incluindo dois hospitais e 13 UBSs (Unidades B�sicas de Sa�de, da prefeitura).
Em 2014, o local atendeu mais de 200 mil pacientes-dia e obteve lucro de R$ 269,7 milh�es.
"O que quer uma pessoa do sistema de sa�de? Ser bem atendida, com rapidez e qualidade", afirma o presidente do Albert Einstein, Claudio Luiz Lottenberg.
Servi�o: Rede de hospitais que realiza pronto-atendimento, cirurgias, exames e interna��es, entre outros servi�os
O que oferece: Primeiro pronto-socorro oncol�gico do pa�s, home care para pacientes cr�nicos e agudos e visita de pets
Cria��o: O hospital e a maternidade foram inaugurados em 1971, em S�o Paulo
Contato: einstein.br. Tel. 2151-1233