Telefonski sustav u oblaku za jednostavnu poslovnu komunikaciju

Otkrijte pouzdano i sigurno rješenje, koje pomaže da bude tijek vaše komunikacije pametan i pruža jedinstveno korisničko iskustvo.

Više od 50 000 klijenata uzdaje se u NFON

Prilagodite svoje komunikacijsko iskustvo

Poslovna komunikacija
Integracije
Kontakt s klijentima

Riješite se nepotrebnih troškova. I nepotrebnih kablova.

Otkrijte jednostavnost uspostave poziva putem poslovnih telefonskih sustava u oblaku. Bez obzira gdje se nalazite i koje uređaje upotrebljavate.

Cloudya (telefonija u oblaku)

kombinira funkcionalnost telefonskih sustava VoIP sa svim funkcionalnostima ujedinjenih komunikacija koje biste mogli trebati, kao što su glasovna pošta, pozivi na čekanju, dijeljenje zaslona ili CRM Connect.

Sva magija u jednom oblaku

Integrirajte NFON u svoje postojeće sustave za CRM i alate za suradnju kako biste poboljšali korisničko iskustvo svojih klijenata.

CRM Connect

kombinira Cloudya s više od 200 različitih platforma za CRM.

NCTI

objedinjuje sve sustave i daje vam maksimalnu slobodu u odabiru preferiranih komunikacijskih uređaja i okruženja.

NFON Integration for Microsoft Teams*

promovira učinkovitiju suradnju tako što omogućuje besprijekornu unutarnju i vanjsku komunikaciju.

Poboljšajte način komunikacije s klijentima

Naučite više o tvrtki NFON čiji vam proizvodi mogu pomoći u pružanju prvoklasne usluge svojim klijentima.

Contact Center Hub

povezuje sve komunikacijske kanale klijenata i agentima prikazuje najbitnije informacije o svakom pozivatelju.

Noperatorpanel

pruža profesionalnu ploču za prijam poziva i pomaže vašoj recepciji da jednostavno upravlja unutarnjim i vanjskim pozivima.

Nhospitality

prilagođeno prema potrebama ugostiteljske industrije, spajajući timove na različitim lokacijama kako bi omogućila učinkovitu uporabu i upravljanje resursima.

Neorecording

je rješenje za snimanje glasa i analitiku Cloudya usluge. Štiti poduzeća od rizika odgovornosti i podlijeganja kaznama regulatornih vlasti.

3 razloga zašto biste se trebali prebaciti na telefoniju u oblaku

Jednostavno

Cloudya vam dopušta da radite gdje god želite. Kad god želite. I s bilo kojeg uređaja. Omogućuje komunikaciju i suradnju između internih timova, klijenata i vanjskih dobavljača.

Troškovno učinkovito

Uživajte u jednostavnoj komunikaciji u oblaku bez skrivenih troškova i dugoročnih obveza. Svakog mjeseca možete proširiti, ili suziti obim funkcija Cloudya, već prema svojim potrebama.

Pouzdano

NFON je stvorio potpuno georedundantnu arhitekturu koja jamči besprijekoran rad sustava u nevjerojatnih 99,9 % vremena. S ugrađenom sveobuhvatnom sigurnosti podataka, možete se pouzdati u potpunu privatnost svojih komunikacija.

Pronađite najbolja rješenja za svoju tvrtku

Podrška za klijente

Zbog sve većih zahtjeva klijenata važno je uvijek omogućiti vrhunsko iskustvo. Saznajte kako vam rješenja NFON mogu pomoći da povećate svoju učinkovitost.

Maloprodaja

Zbog digitalne inovacije i činjenice, da više od 70 % korisnika interneta kupuje putem mreže, područje maloprodaje neprekidno se suočava s novim izazovima. Otkrijte kako možete stvoriti jedinstveno iskustvo za klijente uz NFON.

Financije i osiguranje

Sigurnosne prijetnje i nacionalni propisi predstavljaju dva ključna izvora pritiska na područje financija i osiguranja, zbog čega je nužno da ta područja usvoje vrhunska komunikacijska rješenja. Saznajte kako je telefonija u oblaku NFON postavila nove standarde na području sigurnosti i pouzdanosti.

Zaštita osobnih podataka dio je naše DNK u tvrtki NFON

Naše usluge pružamo u potpunoj sukladnosti s GDPR-om – europskim sustavom regulacije, koji je globalni bakljonoša na području zaštite podataka.

“NFON je riješio sva naša pitanja... i ne moram trošiti vrijeme i trud brinući se o tome - to jednostavno radi!”

Analysys Mason

“Prednosti koje pruža NFON pomažu nam predstaviti modernu i fleksibilnu sliku našem tržištu.”

Alba3

“Preporučio bih NFON bez zadrške - samo priključim novi uređaj i radi.”

Foodist

Počnimo!

1. Povežimo se

Obratiti ćemo vam se, kako bi prikupili informacije potrebne za razvoj samo za vas prilagođenog rješenja.

2. Opustite se dok mi stvaramo čaroliju

O svim tehničkim detaljima brinemo mi – nema potrebe, da vi brinete o prijenosu brojeva, ili pripremistrojne opreme.

3. Konfigurirajte svoj sustav

Zaboravite naporno postavljanje radnog mjesta za novog zaposlenika i započnite jednostavno postavljanje uz sustav Cloudya.

Često Postavljana Pitanja (ČPP)

Koje su prednosti telefonskog sustava iz oblaka?

Cloudya, our smart communication platform, uses the Internet to make and receive calls. With NFON you eliminate the telephone system hardware, the telephone connection and the maintainer. The system is flexible, scalable and simple to administer.
Koju tehnologiju koristi Cloudya sustav?

Osnovna tehnologija je hosted PBX, često nazivan i IP Centrex. Oba pojma predstavljaju isti koncept, telefonski sustav nije instaliran na klijentskoj lokaciji već u podatkovnom centru i može mu se pristupiti sa bilo koje lokacije putem interneta. NFON telefonski sustav se nalazi u podatkovnim centrima visoke kvalitete i iznimno visokih razina sigurnosti i može mu se pristupiti sa bilo koje lokacije putem VoIP tehnologije (Voice over Internet Protocol).
Koja je razina sigurnosti NFON telefonskog sustava?

Telefonskim sustavom se upravlja preko interneta. Sustav se nalazi u NFON podatkovnom centru, otporan je na sve moguće poteškoće i postavljen sa geografski odvojenim serverima. Sve usluge su garantirane TÜV certifikatom.
Kako instalirati Cloudya?

Cloudyu možete preuzeti koristeći sljedeće poveznice:

Desktop: Windows | MAC
Pametni telefon: Android (Google Play Store) | iOS (App Store)

Koraci za instalaciju i konfiguraciju navedeni su u našim priručnicima.

Također je moguće koristiti Cloudyu u web pregledniku.