Services d’emailing transactionnel

Notre service simple et gratuit permet d’envoyer des emails transactionnels grâce à nos API puissantes et de nombreuses fonctionnalités avancées.

Qu’est-ce qu’un email transactionnel ?

Un email transactionnel est un type de message électronique, déclenché lorsqu’une action spécifique est effectuée sur un site web ou une application mobile. Quelques exemples courants d’email transactionnels incluent la réinitialisation du mot de passe, les confirmations de commande, les emails automatisés en cas de panier abandonné, les notifications de compte ou de réseaux sociaux, les emails de bienvenue et d’autres emails envoyés automatiquement. Ces emails automatisés sont généralement envoyés de façon programmée par le biais d’une email API ou d’un relais SMTP.

Illustration d’un logiciel de routage des emails.

Trois icônes d‘email alignées en diagonale.

Emails transactionnels et emails marketing

Les messages transactionnels sont déclenchés en temps réel quand un utilisateur effectue une action spécifique. Ils sont envoyés de manière ponctuelle et individuelle. Les campagnes d’email marketing, quant à elles, sont des communications promotionnelles envoyées par email à plusieurs personnes. Elles font la promotion d’un produit, d’un service, d’une réduction ou d’autres événements. Même si un utilisateur a accepté de recevoir ces communications en s’inscrivant, ces emails marketing dépendent beaucoup moins des utilisateurs que les emails transactionnels. Dans la mesure où les meilleurs emails transactionnels contiennent des informations demandées spécifiquement par un utilisateur, leur taux d’ouverture a tendance à être bien plus élevé que celui des campagnes d’email marketing. Leur délivrabilité est donc plus haute.

Les types d’emails transactionnels

Parmi les emails transactionnels les plus communs, on retrouve les emails demandant une action précise (validation de compte, par exemple), les emails de notification, ainsi que les demandes de réinitialisation du mot de passe et les emails de bienvenue. Pensez à la dernière fois où vous avez utilisé un site de e-commerce, comme Amazon. Ce site envoie des emails intelligents en fonction des actions que vous avez effectuées récemment, incluant souvent des éléments supplémentaires et d’autres fonctionnalités susceptibles de vous plaire. Ces emails sont bien tolérés, car ils donnent l’impression d’être personnalisés en fonction du destinataire.

Illustration du code API pour l’envoi d’emails.

Trouvez un service transactionnel qui vous convient

L’envoi d’emails transactionnels est un jeu d’enfant si vous disposez du service adéquat. Avec un service d’emailing facile à utiliser comme Mailgun, vous pouvez envoyer et suivre tous les types d'emails en toute simplicité. Mailgun vous offre des informations stratégiques sur les performances de vos campagnes chez les différents services de messagerie. Vous pouvez ainsi voir comment Gmail, Yahoo et d’autres traitent vos communications. Notre objectif est de vous aider à obtenir des taux de livraison plus élevés et à éviter que vos emails transactionnels n’arrivent dans le dossier du spam. Essayez Mailgun et découvrez ce que vous pouvez faire avec la meilleure plateforme de livraison d’emails au monde.

Illustration des différentes catégories de délivrabilité.

Améliorez votre réputation d’expéditeur

Vous vous demandez si vos emails envoyés à des adresses précises sont bien reçus ? Vérifiez si vos messages sont remis ou non via notre API ou le tableau de bord. Prenez des mesures proactives pour établir une réputation positive grâce à une adresse IP dédiée et un service de validation des emails.

Intégration avec votre application

Vous craignez d’envoyer des campagnes d’emailing impersonnelles ? À l’aide d’un seul appel API, vous pouvez envoyer plus de 1 000 emails personnalisés. Mailgun prend en charge l’intégration pour qu’elle soit fluide, pour que vous puissiez envoyer des emails directement depuis votre application web en toute facilité.

Illustration d’une icône représentant l’intégration.

Image d’une icône représentant un service de support.

Faites-vous aider quand vous en avez besoin

Vous avez besoin d’assistance immédiatement ? Grâce à notre support 24 h/24, 7 j/7, vous trouverez toujours de l’aide. Mailgun offre un support de premier ordre par ticket, par chat et par téléphone pour résoudre vos problèmes, même les plus compliqués. Pour les clients qui veulent une aide plus proactive, le service de délivrabilité de Mailgun fournit un suivi de compte, des services de consulting continus sur la délivrabilité et des recommandations d'experts sur les bonnes pratiques à mettre en place pour votre utilisation spécifique de l'emailing.

Commencez à envoyer des emails transactionnels dès aujourd’hui

Votre entreprise a besoin d’une solution d'emailing qui atteint tous ses utilisateurs. Mailgun répond à ces besoins grâce à ses services d'emailing transactionnel basés dans le cloud. Utiliser un service comme Mailgun peut booster la portée de vos efforts en marketing et augmenter les taux d’ouverture de vos emails, ce qui augmentera également vos ventes et fidélisera votre clientèle.

Vous envoyez plus de 100 000 emails par mois ? Consultez nos différents abonnements pour en connaître les fonctionnalités et choisir celui qui vous garantira la meilleure délivrabilité.