「DIGNO DUAL(WX04K)」Android™ 4.1ソフトウェア更新情報

ソフトウェア更新のご案内（2016年01月26日）

DIGNO DUAL Android™ 4.1最新のソフトウェアを公開しましたのでご案内いたします。
DIGNO DUAL 電話機本体で「ソフトウェア更新」を行っていただくことで次の内容が更新されます。
このソフトウェア更新は、DIGNO DUALをAndroid™ 4.1へメジャーアップデートしたものが対象となります。

更新内容

セキュリティ機能の改善

※Android™ 4.1へメジャーアップデートしたものが対象となります。

　　<バージョン確認手順>
　　　　設定 → 端末情報 → ビルド番号

　　<最新のソフトウェアバージョン（ビルド番号）>
　　　　328.1.0000

「ソフトウェア更新」について

ソフトウェア更新は電話機のみで行うことができます。
ソフトウェアの更新を行う前にDIGNO DUALソフトウェア更新手順書（PDF 形式/318KB）をお読みください。
DIGNO DUALソフトウェア更新手順書（PDF 形式/318KB）
万一、更新に失敗、または更新を中止した場合は、再度更新をやり直してください。
ソフトウェアの更新には、14分程度かかる場合があります。
ソフトウェアの更新中は、その他の操作は行えません。「110 番(警察)」「119 番(消防署)」「118 番(海上保安本部)」へ電話をかけることもできません。
回線が混み合っている場合、繋がりにくい場合がございますので、時間をあけて再度実行してください。

ソフトウェアの更新を行う前に

ソフトウェアの更新を行う前の注意事項

十分に充電を行ってからソフトウェアの更新を開始してください。
更新中にバッテリー残量が不足すると、更新に失敗する場合があります。
ソフトウェアの更新を行う前には、必ず各種データのバックアップを行ってください。
※　ソフトウェアは3G/Wi-Fiのいずれかが接続できる環境でダウンロードできます。

ソフトウェアの更新中の注意事項

ソフトウェアの更新中は、バッテリーを外さないでください。故障の原因となる可能性があります。
ソフトウェアの更新中は、発着信を含む携帯電話の各機能がご利用できなくなります。
電波の受信状態を確認してから更新を開始してください。電波の受信状態が悪い場所では、更新に失敗する場合があります。また、ソフトウェアの更新中は、できるだけ場所の移動をしないでください。
万一、更新に失敗または更新を中止した場合は、再度更新をやり直してください。

お問い合わせ

DIGNO DUALが使用できなくなった場合は、修理対応とさせていただきます。
ワイモバイルカスタマーセンターもしくは京セラテクニカルサービスセンターまでお問い合わせください。

※ワイモバイルショップでの修理の場合、一旦お預かりとなる為、修理代替機をお貸し出しいたしますが、同機種はお貸し出しできない場合があります。

ワイモバイル総合窓口(通話料有料)

受付時間: 9:00～20:00(年中無休)
ワイモバイルの電話: 局番なしの 151(有料)
一般加入電話/公衆電話: 0570-039-151(有料)

京セラテクニカルサービスセンター

受付時間: 9:00～12:00、13:00～17:00（土、日、祝日定休）

※IP 電話（050-XXXX-XXXX）からは接続できない場合があります。

※定休日以外に年末年始·ゴールデンウィーク·夏期休暇などは休業いたします。

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