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ホーム > 企業情報 > プレスリリース(2024年度) > 年末年始における各種サービスの取り扱いについて ~ ATMは年末年始もご利用いただけます ~
株式会社ゆうちょ銀行(東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 笠間 貴之)の年末年始(2024年12月31日(火)~2025年1月6日(月))における各種サービスの取り扱いについて、以下のとおりお知らせします。
同期間中も、ホリデーサービス※実施ATMは営業いたします。ファミリーマート等に設置している小型ATMを含む、全国約14,000か所・約18,000台のATMで、通常貯金のお預け入れ・払戻し等をご利用いただけます。
※ 「ホリデーサービス」とは、日曜日および休日にATMが利用できるサービスの名称です。
各ATMの営業時間等は、日本郵政Webサイト内「郵便局・ATMをさがす(別ウィンドウで開く)」でご確認ください。
【各種サービスの取り扱い状況】
※1 ファミリーマート等に設置している小型ATMでは、通帳のご利用や磁気ストライプ修復のお取り扱いはできません。
各ATMの営業時間および取り扱い可能なお取引等は、日本郵政Webサイト「郵便局・ATMをさがす(別ウィンドウで開く)」で検索していただけます。
(「利用条件からさがす」から「ATMから選ぶ」を選択し、ご希望の条件にチェックを入れて検索してください)
※2 ファミリーマート等に設置している小型ATMでは1月1日(水・休)20:50~1月3日(金)0:05までご利用いただけません。
※3 一部の振込は、翌営業日以降のお取り扱いになる場合がございます。
※4 収納機関の都合により、ご利用いただけない時間帯がある場合がございます。詳細は収納機関のWebサイトをご確認ください。
■各種サービスにおける一部ご利用いただけない時間帯等(通常のサービス休止時間は除く)
サービス名称 | 一部ご利用いただけないサービス・時間帯等 |
---|---|
ゆうちょダイレクト (ダイレクトサービス) |
【すべてのサービス】 ○1月1日(水・休)3:15~3:25 ○1月3日(金)4:15~4:25 |
デビットカード (ゆうちょデビット) |
【ゆうちょデビット会員WEBを除くすべてのサービス】 ○12月31日(火)23:55~1月1日(水・休)0:05 ○1月3日(金)23:55~1月4日(土)0:05 ※上記時間帯はゆうちょデビットのお申し込みもいただけません。 |
ゆうちょ通帳アプリ ゆうちょ認証アプリ |
【すべてのサービス】 ○1月1日(水・休)3:15~3:25 ○1月3日(金)4:15~4:25 |
ゆうちょPay |
【すべてのサービス】 ○1月1日(水・休)3:10~3:25 ○1月3日(金)4:10~4:25 |
ゆうちょレコ |
【ゆうちょ口座情報の更新(投資信託口座をお持ちの場合)】 ○12月31日(火)0:00~23:59 【ゆうちょ口座情報の更新・連携】 ○1月1日(水・休)3:15~3:25 ○1月3日(金)4:15~4:25 ※すでに取得済みの情報はアプリで閲覧いただけます。 |
ゆうちょ手続きアプリ |
【すべてのサービス】 ○1月1日(水・休)3:10~3:25 ○1月3日(金)4:10~4:25 ○1月5日(日)23:50~1月6日(月)1:00 |
即時振替サービス 双方向即時振替サービス |
【すべてのサービス】 ○12月31日(火)23:55~1月1日(水・休)0:05 ○1月3日(金)23:55~1月4日(土)0:05 ※上記のほか、収納機関の都合により、ご利用いただけない時間帯がある場合がございます。詳細は収納機関のWebサイトをご確認ください。 |
口座貸越Web申込サービス |
【すべてのサービス】 ○1月1日(水・休)3:15~3:25 ○1月3日(金)4:15~4:25 |
【お問い合わせ先】 |
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ゆうちょコールセンター 0120-108-420 《 受付時間 》平日 9:00~19:00 土・日・休日・12月31日 9:00~17:00 (1月1日~1月3日・5月3日~5月5日は、ご利用いただけません) ※最新の受付時間は、ゆうちょ銀行Webサイトのお問い合わせページでご確認ください。 ※携帯電話等からも、通話料無料でご利用いただけます。 ※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。 ※ご利用の際は、発信者番号を通知してください。 (電話機が非通知設定の方は、上記の電話番号の最初に186を付けてお掛けください) |