Principais recursos do Jotform
Usando o criador com recurso arraste-e-solte da Jotform, você pode criar qualquer tipo de formulário online, incluindo:
Esses formulários são incorporáveis e altamente personalizáveis. Se você precisa de recursos avançados como lógica condicional, fluxos de aprovação, tradução automática ou pré-preenchimento de formulários, Jotform é a plataforma certa para você.
Jotform ainda lhe permite editar PDFs, criar aplicativos móveis, gerar relatórios e coletar assinaturas eletrônicas, por isso, tenha certeza de que uma variedade de necessidades da sua empresa serão atendidas após seu cadastro inicial.
Principais recursos do Typeform
O principal atrativo do Typeform é seu criador de formulários, que é fácil de usar e navegar. Usando Typeform, você pode criar pesquisas, formulários para pedidos, questionários e muito mais, e personalizá-los usando lógica condicional.
Você também pode usar insights analíticos para explorar dados de respostas, IA para aprimorar seu formulário e vídeos interativos para aumentar o engajamento do usuário.
Principais diferenças entre Jotform e Typeform
Embora ambos Jotform e Typeform ofereçam excelentes e intuitivos criadores de formulários, uma grande diferença entre eles é que Jotform oferece dois tipos de formulários.
Você pode usar Jotform para criar formulários Clássicos, em que todas as perguntas são listadas em uma página, e formulários conversacionais em formato Cartão, que exibem uma pergunta de cada vez. A única opção do Typeform é o formulário do tipo conversacional.
Jotform também oferece outros produtos além de formulários, como Jotform Apps e Jotform Tabelas. Enquanto isso, o Typeform é focado principalmente na modernização de formulários online.
Funcionalidade
As diferenças em seus principais recursos envolvem os tipos de formulários que você pode criar com cada plataforma. Jotform permite que você crie formulários tradicionais e conversacionais, enquanto o produto central da Typeform são os formulários conversacionais.
Você pode fazer diversos tipos de perguntas em qualquer um dos criadores de formulários. Ambos oferecem opções de múltipla escolha, texto curto, texto longo, menu suspenso, entre outros tipos de perguntas.
Outra diferença entre os dois é que o criador de formulários Jotform possui recurso arraste-e-solte, enquanto o Typeform exige que os usuários selecionem e adicionem perguntas a partir de um menu.
Ambos permitem alguma personalização da lógica de formulário condicional. Isso significa que você pode ocultar campos, exibir perguntas ramificadas ou calcular valores de acordo com as respostas do usuário. Por exemplo, se alguém estiver preenchendo uma pesquisa e indicar que está em uma faixa etária específica, verá as perguntas que você configurou especificamente para essa faixa etária.
Modelos
Ambas as plataformas fornecem modelos para quase todas as finalidades possíveis e até mesmo hospedam modelos criados pelos usuários. Caso esteja procurando formulários para feedback, inscrições, confirmações de presença, pesquisas, enquetes ou geração de leads, Jotform e Typeform estão prontos para ajudá-lo.
Typeform hospeda uma ferramenta de IA que pode gerar um formulário para você. No entanto, embora este ofereça mais de 3.000 modelos, Jotform fornece mais de três vezes esse número, com mais de 10.000 opções. Um pouco mais de variedade não faz mal.
Integrações
Jotform e Typeform possuem integrações a aplicativos essenciais, como HubSpot, Mailchimp e Salesforce, e ambos se integram aos processadores de pagamento confiáveis Stripe e Square.
No entanto, Jotform oferece uma maior variedade de integrações a processadores de pagamento. Além do Stripe e Square, Jotform oferece outras 40 integrações para pagamentos, incluindo PayPal, Apple Pay, Google Pay, Authorize.net e Venmo. Você também pode conectar dados facilmente a uma ferramenta CRM de sua escolha.
O número total de integrações nativas da Jotform é de mais de 150, enquanto o Typeform possui mais de 120.
Preços
Ambas as plataformas oferecem planos gratuitos, mas diferem nos limites de uso. Por exemplo, o plano gratuito da Typeform oferece formulários ilimitados, mas você pode receber apenas 10 respostas por mês. O plano gratuito da Jotform limita você a cinco formulários e 100 respostas mensais.
Caso você queira fazer um upgrade, o plano mais barato do Typeform custa US$ 29 por mês. Este permite o recebimento de até 100 respostas mensais. Já usando Jotform, o plano Bronze lhe permite manter até 25 formulários e receber 1.000 respostas por mês.
Para organizações de nível empresarial, ambos oferecem planos personalizados.
Segurança
Se a sua organização precisa estar em conformidade com protocolos de segurança específicos, você deve, obviamente, verificar qual plataforma oferece as opções necessárias.
Jotform e Typeform seguem muitos dos mesmos protocolos de segurança, como SOC 2, RGPD, HIPAA e PCI DSS. Isso garante a segurança e privacidade das informações coletadas através de seus formulários online.
A Jotform também segue as diretrizes CCPA, FERPA e HECVAT. Outros protocolos seguidos pela Typeform incluem OWASP e NIST.
Suporte ao cliente
Se você precisar de ajuda para usar uma dessas plataformas, ambas fornecem guias do usuário, webinars, videotutoriais, postagens em blogs e representantes de suporte ao cliente online.
Além desses recursos, Typeform também hospeda um fórum da comunidade e Jotform exibe perguntas de suporte públicas para que você possa conferir se o seu problema já tem solução.
Recapitulando: Por que Jotform pode ser mais adequado do que Typeform
No geral, existe uma série de motivos pelos quais Jotform pode ser uma opção melhor para sua organização do que Typeform.
Por um lado, Jotform possui diversos produtos, logo, você não está limitado apenas à criação de formulários. Jotform também ajuda na automatização de todos os tipos de necessidades de negócios, seja edição de PDFs, coleta de assinaturas eletrônicas, simplificação de aprovações ou criação de aplicativos compartilháveis. Formulários móveis e offline podem até mesmo tornar seu trabalho mais conveniente.
Precisa de mais opções de personalização? Sem problemas. Jotform oferece opções de personalização com CSS, JavaScript e HTML para que você tenha o controle sobre o branding do seu formulário.
Além disso, você encontrará ótimas ofertas se for líder de uma organização sem fins lucrativos, educador, estudante ou usuário do G2."
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