よくあるご質問
Q&A
北海道新聞デジタルについて、
よくあるお問い合わせを掲載します。
Q&A内キーワード検索
スタートガイド
ID・パスワードについて
登録・申し込みについて
契約について
- 申し込み当月無料について知りたい
- 新規でキャンペーンに申し込んだはずなのに無料期間が適用されていない
- 北海道新聞デジタルの利用料金を知りたい
- 契約しているコースを確認したい
- 紙面コースからデジタルコースへ変更したい
- 紙面コースからデジタルコースへ変更した場合、申し込み当月無料になりますか
- デジタルコースから紙面コースへ変更したい
- 申し込み当月無料の期間内に解約はできますか
- 契約更新のタイミングが知りたい
- デジタルコースの支払いを月払いから年払いに変更したい
- 年払いの請求時期はいつですか
- 年払いの更新方法を知りたい
- デジタルコースの支払いを年払いから月払いに変更したい
- 紙面コースからデジタルコースへプラン変更した場合、「フォロー」や「あとで読む」の設定は引き継がれますか
- 無料会員について知りたい
- 支払方法を知りたい
- クレジットカード以外の方法で支払いたい
- クレジットカードの有効期限が切れた
- クレジットカードを変更したい
- 利用料金の引き落とし日が知りたい
- セキュリティコードとは何ですか
- 利用可能なクレジットカードを教えてください
- 無料期間中に解約できますか
- 解約手続きは電話でできますか
- 月の途中で解約したい
- 紙面コースを解約したい
- 年払い契約を期間中に解約したい
- 解約後も請求が続いている
- 道新IDを退会したい
インボイスについて
利用について
引っ越しの手続きについて
機能・コンテンツ