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[配送について]
発送時間: ご注文確認後、商品は韓国から発送され、通常は3〜10日以内にお届けします。
航空便、税関、または国別の状況により、遅延が発生する場合がありますのでご了承ください。
正規品保証: すべての商品は100%正規品であり、厳選された商品だけを発送いたします。
配送方法: 安全なKSEシステムを利用し、追跡可能なトラッキングサービスを提供します。
[注文管理ポリシー]
キャンセル/変更: 発送前のみ可能です。発送後はキャンセルや変更はできませんので、ご了承ください。
返金/返品:
商品に不良や破損がある場合のみ対応いたします。
商品が未開封、未使用で、破損がない状態でのみ返品が可能です。返品にかかる送料はお客様負担となります。
破損や不良がある商品は、商品到着後3日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。
[交換/返品に適用できない条件]
使用後の損傷: お客様による使用で発生した損傷は交換や返品の対象になりません。
時間経過による価値の減少: 時間が経過することで商品の価値が減少した場合、交換や返品はお受けできません。
液体商品の特性: 韓国から発送される液体商品は、配送中に漏れが発生する可能性があります。その場合、交換や返品はお受けできません。
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