必ず一読いただきますようお願い申し上げます。
・在庫について
HinaOPatoraでは、商品はお客様の注文確定後に買い付けを行っております。
必ずご購入前に在庫確認のお問合せをお願いします。
以下の場合はキャンセルの処理をさせて頂きます。
*ご注文前に在庫確認がなく買付先の在庫がなかった場合
*受注確定前に完売してしまい、買付ができなかった場合
・発送について
ご注文を承り次第、発注作業を行いますので通常の配達に３〜４週間程お時間をいただいております。
お急ぎの方は速達をお選びいただきますと１週間程でお届けが可能となります。（別途＋4000円）
・返品・キャンセルについて
商品買い付け後のキャンセルは致しかねます。
海外製品のため、稀に検品基準外の小さな傷や汚れ糸のほつれが見受けられます。
これらはメーカー側でも不良品や返品の対象とはならない為、返品・交換は致しかねます。
また、海外製品特有の香り（ショップ内のフレグランスや香水の香り、製造過程で付着した香り）が付着している場合がございます。
客様都合のキャンセル・返品は対応致しかねますので、購入前にご確認をお願いいたします。
例：思っていたイメージや色、サイズ感が違う
：サイズが合わない 等
モニターや撮影時の光の加減でお写真と実物で多少色が異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
・あんしん補償制度について
BUYMA運営による補償制度については下記URLをごをご確認ください。
→
https://www.buyma.com/contents/safety/#reitem最後までお読みいただきありがとうございます。
その他不明点などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
LINEアカウントを連携すると、登録した商品の値下げ通知など便利なメッセージが届きます！