移除工具可讓你暫時封鎖自己網站中的網頁,不讓這些網頁出現在 Google 搜尋結果中,也能讓你查看資源擁有者和非擁有者提出的移除要求記錄,此外,還能查看網站上因含有成人內容而遭到檢舉的網址。
如果要移除他人網站上的內容,請參閱這個網頁。
Search Console 中的「移除網址」報告 - Google Search Console 訓練課程
事前準備
如要暫時禁止網站上的網址顯示在 Google 搜尋結果中,請按照下列程序操作。
適合使用這項工具的時機
- 你需要將某個網址從 Google 搜尋上迅速移除,且這個網址位於你擁有的 Search Console 資源中。如要永久移除該網址,還須執行額外步驟。你可以移除網頁或圖片的網址。
- 你移除了敏感內容並已更新網頁,希望 Google 搜尋結果能反映這項變更。
「不」適合使用這項工具的時機
- 你想封鎖不是由你控管的網站網頁。如果你並未控管該網頁,請按照下方說明操作
- 如果內容已不在目前的網頁上,你可以要求更新 Google 搜尋中過舊的內容。
- 如果內容仍在目前的網頁上,請參閱這個網頁。
- 你想從 Google 搜尋中永久移除網址。使用移除工具只是這個永久移除網址程序的其中一個步驟。單獨使用這項工具將沒有作用。
- 你想要將內容從網際網路中移除。這項工具只能移除 Google 搜尋中的內容。
- 你想從其他搜尋引擎中移除搜尋結果。這項工具只能移除 Google 搜尋中的內容。
- 你想要清除冗餘內容,例如傳回 404 錯誤的舊網頁。如果因為你最近曾變更網站,導致索引中部分網址失效,Google 檢索器會在重新檢索網址時察覺這個情況,並自動將這些網頁從搜尋結果中剔除,你不必因此要求緊急更新。
- 你想要處理 Search Console 帳戶中的檢索錯誤。封鎖工具的作用是封鎖 Google 搜尋結果中的網址,無法處理你 Search Console 帳戶中看到的網址。你不須手動移除這份報告所含的網址;這些網址將在一段時間後自動剔除。
- 你想讓網站「重新開始」。如果擔心網站可能受到人工判決處罰,或是在購買其他人的網域後,想要在沒有錯誤記錄的狀態下重新開始,建議你提出重審要求,讓我們瞭解你所擔心的問題以及變更的內容。
- 你想將遭到入侵的網站「下線」。如果你的網站遭到入侵,而你想要移除已建立索引的不良網址,請使用網址封鎖工具封鎖駭客建立的任何新網址,例如 http://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html。不過,我們不建議你封鎖整個網站,也不建議封鎖日後仍須建立索引的網址。在這種情況下,請先清理你的網站,等到排除駭客入侵所造成的問題後,再讓我們重新檢索你的網站。進一步瞭解如何處理遭到入侵的網站。
- 你想讓 Google 為網站的正確「版本」建立索引。許多網站會透過不同網址提供相同的 HTML 內容或 HTML 檔案。如果你也採用這種做法,但又不希望搜尋結果中出現重複內容,請參閱我們建議的網址標準化方法。請勿使用移除網址工具封鎖你不希望出現在搜尋結果中的網址,因為這個工具不會保留你偏好的網頁版本,而會移除網址的所有版本,包括 http/https 和 www/非 www。
暫時封鎖網址
極重要注意事項:
- 要求獲准後,封鎖效期大約只能維持六個月的時間。六個月後,你所封鎖的資訊便會再次出現在 Google 搜尋結果中 (請參閱永久移除網址或內容一節)。
- 封鎖網址無法禁止 Google 檢索網頁,只能避免 Google 搜尋結果顯示相關內容。要求暫時封鎖網址之後,只要該網址依然存在且未透過其他方式封鎖 (例如 noindex 標記),Google 仍可繼續檢索該網址。因此,你的網頁可能會在你要求移除或使用密碼保護前就再次受到檢索,並且在暫時隱藏期結束後出現在搜尋結果中。
- 如果 Google 無法存取你的網址,例如出現 404、502/3 錯誤,當你使用這項工具時,Google 會假設該網頁已不存在,而封鎖要求會自動過期。Google 會將日後在該網址發現的任何網頁視為新網頁,並顯示在 Google 搜尋結果中。
如何暫時禁止網址顯示在 Google 搜尋結果中,或在網頁有所變動時更新 Google 搜尋結果摘要:
- 首先,這個網址必須位於你擁有的 Search Console 資源,如果不是,請參閱「不」適合使用這項工具的時機中的第一點。
- 開啟移除工具。
- 選取「暫時移除」分頁標籤。
- 按一下「新要求」。
- 選取「暫時移除網址」或「清除/更新搜尋中的摘要」:
-
暫時移除網址
這個選項的功能
禁止網址出現在 Google 搜尋結果中,效果可維持約六個月。隱藏期結束後,該網頁可能會重新顯示於搜尋結果中。在此之前,Google 會再次檢索網頁。
這些步驟也會清除 Google 索引中的網頁摘要。
如要永久禁止網頁出現在 Google 搜尋中,第一個步驟就是使用這項功能。
你可以封鎖特定網址,或含有特定前置字元的所有網址。
封鎖特定網址
- 輸入要封鎖的完整網址。請按照下文說明使用正確的網址。
- 選取「僅移除此網址」。
重要注意事項:
- 這個選項只會封鎖搜尋結果中比對完全相符的網址,包括網頁副檔名 (例如 .html) 和參數。
- 系統一律不會比對錨定標記,因此請移除網址中的錨定標記 (例如 mypage#anchor)。
- 請參閱下列「其他注意事項」。
封鎖開頭為特定前置字元的網址
- 選取「移除含有此前置字元的所有網址」
- 輸入要封鎖的網址比對前置字串。這樣做會封鎖開頭為指定前置字元的所有網址,無論網址是否包含 www 皆適用。例如:
- 資源:
example.com
- 封鎖的路徑:
https://example.com/foods/
- 涵蓋網址:
http://example.com/foods/pizza
https://www.example.com/foods/bread?type=whole_wheat
https://www.example.com/foods/pasta/spaghetti/bologonese.html
- 如要封鎖整個網站,請使用類似這樣的網址:
https://example.com/
- 資源:
請參閱下列「其他注意事項」。
其他注意事項:
- Google 可能會在隱藏期間再次檢索網頁並重新整理網頁摘要,如果隱藏期結束後你仍未永久移除網址或內容,相關內容就會顯示在搜尋結果中。
- 系統會將 http 和 https,以及 www 和非 www 的所有變化版本判定為相符。因此,當你指定
example.com/mypage
時,各種網址變化版本的比對結果如下:- https://example.com/mypage 相符
- http://example.com/mypage 相符
- https://www.example.com/mypage 相符
- http://www.example.com/mypage 相符
- 其他子網域 (例如 m. 或 amp.) 不相符,所以 http://m.example.com/mypage 也就不相符。
-
清除/更新搜尋中的摘要
這個選項的功能
清除搜尋結果中的網頁說明摘要,直到系統為了產生新內容的摘要而再次檢索網頁為止。在下次檢索之前,系統顯示的網頁說明會類似「沒有可用的網頁說明」。
如果你從網頁中移除了機密資訊,並且想要更新 Google 搜尋中的結果摘要,請使用這項功能。請注意,在系統重新檢索網頁前,該網頁仍可能出現在符合已移除資訊的搜尋結果中,但摘要並不會顯示已移除的資訊。
注意:
- 請按照下文的說明使用正確的網址。包含 .html 等網頁副檔名在內,網址必須完全相符。也就是說,如果你指定的網址為
path/mypage
,以下網址就「不是」相符的結果:- path/MyPage、path/mypage?1234
- path/mypage.html
- 系統一律不會比對錨定標記,因此請移除網址中的錨定標記 (例如 mypage#anchor)。
- 請按照下文的說明使用正確的網址。包含 .html 等網頁副檔名在內,網址必須完全相符。也就是說,如果你指定的網址為
-
- 選取 [下一步] 即可完成程序。一般而言,我們最多需要一天來處理要求,且不保證一定會核准。請稍後再返回查看要求狀態。如果要求遭拒,請按一下 [瞭解詳情] 查看原因。
- 如果有其他網址指向同一個網頁,或者你的伺服器會處理各種大小寫版本的網址,請分別提交這類網址的移除要求。舉例來說,以下所有網址可能都指向同一個網頁:
example.com/mypage
example.com/MyPage
example.com/page?1234
- 如要永久移除網址或內容,請參閱本文的後續說明。
找出要封鎖的正確網址
以下說明如何找出正確的網址並提交至工具,以便在搜尋結果中加以封鎖。
如果要封鎖的是網頁,你輸入的網址必須和 Google 搜尋結果中顯示的網址「完全相符」。以 www.example.com/dragon 與 www.example.com/Dragon 這兩個網址為例,即使僅有些微差別,仍是兩個不同網址。你必須在 Google 搜尋結果中找到該網頁,並輸入確切網址,Google 才能移除你指定的內容。
如何找出正確網址:
- 造訪該網頁,然後複製瀏覽器網址列中的網址。
- 省略錨點標記 (# 符號之後的所有內容)。要求會忽略這類內容。
- 加入必要參數,但省略選用參數。例如:
https://example.com?item=1234
而非https://example.com/food?sort=ascending
。 - 找出任何其他連至相同網頁的網址。有多個網址連結至相同內容是很常見的情況,例如以下所有網誌文章網址都指向同一個網頁:
http://www.example.com/forum/thread/123 http://www.example.com/forum/post/456 http://www.example.com/forum/thread/123?post=456 http://www.example.com/forum/thread/123?post=456&sessionid=12837460
在這種情況下,即使成功要求移除了一個網址,如果還有其他網址的搜尋結果會顯示你想移除的內容,那麼其他使用者還是能找到這項內容。遇到這種情況時,請分別針對這些會顯示同樣內容的網址逐一提交移除要求。
以下說明如何找出圖片的網址,以便暫時封鎖圖片的搜尋結果:
- 使用 Google Chrome 瀏覽器,在 Google 圖片中找出要封鎖的圖片。
- 在圖片上按一下滑鼠右鍵,然後選取「複製連結網址」。請先不要在圖片上點選滑鼠左鍵,你複製的網址格式應該會類似 https://www.google.com/imgres?imgurl=https…。
- 將網址貼到檔案或文件中,方便你稍後使用網址移除工具時直接複製這個網址。
- 找出任何其他連至相同圖片的網址;同一張圖片可能會透過多個網址代管於單一或不同網站上。如何找出圖片的其他副本:
- 在搜尋結果中的圖片上按一下滑鼠右鍵,然後選擇「透過 Google 搜尋圖片」
- 按一下 [尋找這個圖片的其他尺寸版本:所有大小],即可透過單一頁面檢視圖片的各種尺寸版本
- 同時在搜尋結果頁面底部瀏覽「含有相同圖片的網頁」
永久移除網址或內容
移除工具只能「暫時」移除網址,效果可維持約六個月。以下說明如何從 Google 搜尋中「永久」移除內容或網址:
- 如要永久移除網頁,請執行下列任一操作:
- 移除或更新網站上的內容 (圖片、網頁、目錄),並確認網路伺服器傳回的 HTTP 狀態碼為
404 (Not Found) (找不到網頁)
或410 (Gone) (網頁不存在)
。請務必完全移除伺服器中 HTML 格式以外的檔案,例如 PDF 檔 (進一步瞭解 HTTP 狀態碼)。 - 禁止他人存取內容,例如要求輸入密碼才能存取。
- 使用 noindex 中繼標記指定不要編入索引的網頁。與其他方法相比,這種做法較不安全。
- 請勿使用 robots.txt 做為封鎖機制。
- 移除或更新網站上的內容 (圖片、網頁、目錄),並確認網路伺服器傳回的 HTTP 狀態碼為
- 如果你在永久移除內容 (步驟 1) 之前已封鎖網頁,請先解除封鎖網頁,然後再次封鎖。假使網頁在遭到封鎖後再次受到檢索,這項操作會從索引中清除該網頁。
取消要求
如要取消暫時封鎖,讓內容重新顯示在搜尋結果中,請按照下列步驟操作:
- 開啟移除工具。
- 在記錄表格中找出要取消的要求。
- 按一下要求旁邊的選單按鈕
,然後選取「取消要求」。
查看移除要求記錄
你可以查看過去 6 個月以來,網站所有已過期和未過期移除要求的記錄。
查看非擁有者提出的移除要求
這些移除要求都是透過「移除過舊的內容」工具提出。當 Google 搜尋顯示的資訊已不存在網站上時,不具備網站擁有權的使用者可以透過這項工具更新搜尋結果。我們將在要求獲准後更新 Google 搜尋結果:如果網頁已不存在,系統會將搜尋結果從索引中移除並停止顯示;如果網頁上的內容遭到移除,則 Google 搜尋將不再觸發該筆搜尋結果,也不會顯示該內容。
你可以在「過舊的內容」分頁中,查看過去 6 個月內的已過期和未過期的移除要求清單。
如何查看非擁有者提出的移除要求:
- 在移除工具中,開啟「過舊的內容」分頁。記錄表格包含下列資訊:
- 網址
- 要求移除的網址,如果顯示的網址有變化版本 (www/非 www/http/https),一律也會包含在要求中。
- 類型
- 要求的類型,可能是下列兩者之一:
- 移除過期的摘要:網頁仍然存在,但部分內容已遭移除。這項要求會在下次檢索作業之前清除搜尋結果中的網頁摘要;當使用者透過 Google 搜尋已遭移除的內容時,系統將不再顯示這個網頁。
- 移除過期的網頁:網頁已不存在,系統已從 Google 索引和搜尋結果中清除這個網頁。
- 已要求
- 提出要求的日期 (以太平洋時間為準)。
- 狀態
- 過舊內容移除要求的狀態,可能是下列其中一個值:
- 通過核准:要求已獲得核准,很快就會生效。
- 已拒絕:網頁仍有內容:要求者標記的待移除內容仍顯示在網頁上。該內容必須先從網頁中移除,我們才會更新 Google 索引。
- 已拒絕:過舊內容未編入索引:Google 已建立索引的網頁版本中沒有要求者標記的過舊內容。這表示該內容已遭移除,並且 Google 在收到這項要求前重新造訪過此網頁;或者使用者指定的內容有誤,該內容從未顯示在網頁上。
- 已拒絕:網頁未建立索引:Google 索引中沒有使用者提交的網址。
- 已拒絕:重複要求:已有另一項待處理的類似要求。
- 已拒絕:網頁未移除:要求者標記的待移除網頁依然存在。
- 已拒絕:原因不明基於其他不明原因,系統無法執行這項要求。
你可以查看自己在過去 6 個月內提出的已過期和未過期移除要求清單。
如何查看移除要求記錄:
- 在移除工具中,開啟「暫時移除」分頁標籤。記錄表格包含下列資訊:
- 網址
- 要求移除的網址,如果顯示的網址有變化版本 (www/非 www/http/https),一律也會包含在要求中。
- 類型
- 要求類型:
- 狀態
- 要求的狀態:
- 正在處理要求:要求正在處理中。
- 要求遭拒:要求已遭拒絕,常見的原因是目前仍有另一項生效的相同要求。查看可能導致要求遭到拒絕的其他原因。
- 已取消要求:你已取消該要求。
- 已暫時移除:系統已從 Google 搜尋結果中暫時移除網址。如要避免網頁在約六個月後重新顯示,你必須永久移除網址或內容。
- 移除要求已過期:網址移除要求已過期;除非你提交另一項移除要求,否則網頁會重新出現在搜尋結果中。
- 已清除:已依照要求清除摘要。
查看網站中遭檢舉含有成人內容的網頁網址
如果 Google 使用者認為某些網址含有僅適合成人觀看的內容,他們可以透過安全搜尋建議工具向 Google 檢舉這些網址。如果 Google 在審查透過此工具提交的網址後,判定應從安全搜尋結果過濾這類內容,就會將相關網址標記為成人內容。
如何查看遭檢舉為成人內容的網站網址清單:
- 開啟移除工具。
- 選取「安全搜尋篩選」分頁標籤。
- 記錄表格會顯示將你的網址標記為成人內容的要求清單。
安全搜尋篩選要求可能顯示的狀態值如下:
- 正在處理要求:接獲要求後,Google 可能需要幾天或更長的時間來處理相關事宜。
- 已取消要求:提出要求的使用者已取消要求。
- 要求遭拒:Google 基於這篇文章內的其中一項原因而拒絕要求。
- 已過濾:要求獲得核准;如果使用者啟用了安全搜尋功能,就不會在 Google 搜尋結果中看到該網址。
如果你認為安全搜尋對你的網站分類有誤,且自從你按照網站最佳化指南操作後已至少 2 到 3 個月,你可以要求審查。
「移除工具」與「過舊內容更新工具」之間的差異
Search Console 提供兩種可用於移除或更新搜尋結果內容的工具:
- 移除工具 (也就是本文說明的這項工具):適合用來將仍然存在的網頁或圖片從 Google 搜尋結果中移除一段有限的時間 (180 天),或者當網頁或圖片已遭移除,卻仍會出現在 Google 搜尋結果中的情況。你必須是 Search Console 中該資源的擁有者才能使用這項工具。
- 過舊內容更新工具:適合用於網頁或圖片已不存在在網路上或已經更新,但 Google 搜尋結果仍會傳回舊版搜尋結果的情況。要求獲得核准後,如果圖片或網頁已不存在,Google 會移除相關搜尋結果;如果圖片或網頁已更新,則 Google 會更新搜尋結果。不是網站的擁有者也能使用這項工具。