スマートウォッチの Google アシスタントに関する問題を解決する

お使いのスマートウォッチで Google アシスタントに接続できない場合やメッセージを送信できない場合は、次の解決方法をお試しください。

Samsung Galaxy Watch 5 シリーズをお持ちで、Google アシスタントの設定時に問題が発生した場合は、スマートウォッチのセットアップが完了してから 15 分待って設定をもう一度お試しください。

接続に関する問題を解決する

Wear OS が搭載されているスマートウォッチでメッセージを送信できない場合は、以下の手順をお試しください。

スマートウォッチが Android デバイスとペア設定されていることを確認します。スマートウォッチが iPhone とペア設定されている場合は、チャットメッセージを送信できません。

スマートウォッチと Android デバイスとの距離が近く、Bluetooth でペア設定されていることを確認します。
- 接続を確認するには、スマートウォッチの設定にある「スマートフォンを探す」機能を使用します。スマートフォンの着信音が鳴れば、接続状態は良好です。
スマートフォンと、ペア設定した Android デバイスが接続されていない場合は、デバイスのペア設定をやり直しします。

スマートウォッチで Google アシスタントが設定されていることを確認します。

ペアに設定した Android スマートフォンまたはタブレットで、以下の点を確認します。

ペア設定した Android スマートフォンまたはタブレットで、以下の操作を行ってください。

連絡帳アプリを開きます。
メッセージを送信するユーザーを検索し、名前をタップします。
連絡先の詳細で、送信先のユーザーがメッセージアプリをインストールしているかどうかを確認します。
- 送信先のユーザーがメッセージアプリをインストールしている場合は、連絡先の画面の上部にあるスターをタップします。連絡先にすでにスターが付いている場合は、スターをいったん外してから、もう一度スターを付けてみてください。

改善できる点がありましたらお聞かせください。