修改此控制項目會重新載入頁面
![15 吋 MacBook Pro](/https/support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/otherassets/products/programs/15-inch-macbook-pro-350.jpg)
15 吋 MacBook Pro 電池回收方案
Apple 已確定,有限定數量的舊款 15 吋 MacBook Pro 裝置的電池可能會過熱,並引發消防安全的風險。受影響裝置主要在 2015 年 9 月 至 2017 年 2 月間發售,而是否符合更換資格則視乎裝置序號而定。
Apple 始終將顧客的安全放在首位,因此我們已主動決定免費更換受影響的電池。
資格
首先,請找出所擁有的 15 吋 MacBook Pro 型號。從畫面左上角的 Apple 選單 () 選擇「關於此 Mac」。確認型號為「MacBook Pro (Retina,15 吋,2015 年中)」。如果你擁有該型號,請在下方輸入電腦的序號,了解是否符合本方案的資格。
如果你的 MacBook Pro 符合資格,請停止使用並按照以下指示更換電池。
注意:本方案不影響其他 MacBook Pro 型號。
更換程序
請選擇以下其中一個更換電池的服務選項。在進行任何維修服務前,我們將檢查你的 MacBook Pro 以確認其符合本方案的資格。維修可能需時 3 至 5 天。
- 尋找 Apple 授權維修中心。
- 預約 Apple Retail Store 維修服務。
如有問題或需要進一步協助,請聯絡 Apple 支援。
如要準備將 MacBook Pro 送修,請備份資料。
本方案只適用於更換電池。如需為其他問題安排付費服務,請聯絡 Apple 支援並向技術顧問查詢。
更多內容
這項全球性 Apple 方案並不會延長 15 吋 MacBook Pro 的標準保養範圍。
本方案不影響你享有的法定或保養權利。
截至 2019 年 8 月 20 日的資料