Часы Apple Watch не подключаются или не объединяются в пару с iPhone

Если на часах Apple Watch отображается красный значок iPhone или при попытке создать пару не удается найти значок «i», попытайтесь соединить устройства еще раз.

Проверьте подключение часов Apple Watch

Если на часы Apple Watch не поступают уведомления, сообщения или вызовы, возможно, Apple Watch и iPhone не подключены друг к другу. Когда устройства не подключены друг к другу, на циферблате часов отображается красный значок iPhoneNo alt supplied for Image или красный значок XNo alt supplied for Image. Можно также проверить подключение в Пункте управления. Когда часы Apple Watch снова подключатся, появится зеленый значок iPhoneNo alt supplied for Image.

Сначала расположите часы Apple Watch и сопряженный iPhone рядом. Если устройства все еще отключены и вам требуется помощь, попробуйте выполнить следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли установить соединение между устройствами.

Пункт управления Apple Watch с красным значком крестикаПункт управления Apple Watch с зеленым значком iPhone

Попытайтесь подключить Apple Watch к iPhone еще раз

  1. Расположите Apple Watch и iPhone для сопряжения достаточно близко друг к другу.

  2. Убедитесь, что на iPhone отключен авиарежим и включены Wi-Fi и Bluetooth. Чтобы проверить это, перейдите в Пункт управления.

    Пункт управления на iPhone 15 Pro
  3. Если на циферблате часов отображается значок АвиарежимаNo alt supplied for Image, значит, он включен. Откройте Пункт управления, затем отключите авиарежим.

  4. Перезапустите Apple Watch и iPhone.

Разорвите пару между устройствами и создайте ее снова

Если часы Apple Watch все еще не подключаются, разорвите пару с iPhone, а затем снова создайте пару между Apple Watch и iPhone.

Свяжитесь с нами

Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Дата публикации: