Notebooky Mac s čipy Apple: Problémy s displejem
Řešení problémů s displejem a obrazem
Řešení problémů s kamerou nebo snímačem okolního světla
Řešení problémů s displejem a obrazem
Identifikujte problémy
Tenhle článek si přečtěte, pokud zaznamenáte některý z následujících problémů:
Zkreslený, rozmazaný nebo nečitelný obraz
Nekonzistentní zřetelnost obrazu
Svislé čáry nerovnoměrného jasu
Blikající nebo přerušovaný obraz
Šum ve videu
Nesprávné nebo chybějící barvy
Nejednotné barvy, kontrast nebo jas
Obraz se zasekne nebo zůstane na obrazovce
Únik světla kolem displeje
Částice nebo nečistoty pod sklem
Pixelové anomálie
Vodorovné nebo svislé čáry
Nejde změnit rozlišení
Displej nesvítí
Podsvícení displeje není jednotné
Podsvícení displeje po zahřátí nefunguje
Podsvícení displeje při některých nastaveních jasu nefunguje
Anomálie pixelů LCD displejů u výrobků Apple uvedených v roce 2010 a později
Pokud problém pomocí článku podpory nebyl vyřešen, pokračujte do další části.
Než budete pokračovat v řešení konkrétních problémů, zkuste tento postup
Odstraňte veškerá pouzdra, kryty nebo ochranné fólie obrazovky.
Vyčistěte displej měkkým, mírně navlhčeným hadříkem nepouštějícím vlákna.
Upozornění: Nejdřív odpojte všechny kabely a počítač vypněte. Nepoužívejte aerosolové spreje, rozpouštědla, abrazivní prostředky ani čističe obsahující peroxid vodíku, které by mohly poškodit povrchovou úpravu. Zabraňte vniknutí vlhkosti do otvorů a nestříkejte přímo na počítač žádnou kapalinu. Nepoužívejte stlačený vzduch.
Proveďte ruční a diagnostické testy
Pokud problém pomocí článku podpory nebo kontroly potenciálních příčin nebyl vyřešen, spusťte tyhle diagnostické a ruční testy, které vám pomůžou zjistit příčinu problému:
Spusťte diagnostickou sadu Anomálie displeje.
Pozorujte problém a posouvejte displejem sem a tam. Několikrát displej úplně otevřete a zavřete, abyste se ujistili, že interní kabely displeje nejsou skřípnuté nebo zkratované.
Otevřete a zkontrolujte počítač
Pokud problém pomocí článků podpory nebo spuštěním diagnostických testů nebyl vyřešen nebo izolován, podle příručky pro opravu počítač otevřete a zkontrolujte. Některý z problémů může být způsobený poškozeným nebo nesprávně umístěným dílem.
Poznámka: Tato část vyžaduje objednávání dílů a nástrojů. Výměna dílu nemusí problém zařízení vyřešit. Další možnosti servisu najdete na webu support.apple.com/cs-cz/repair.
Vyměňte díl
Pokud problém pomocí předchozího postupu nebyl vyřešen nebo izolován, vyměňte displej.
Poznámka: Tato část vyžaduje objednávání dílů a nástrojů. Výměna dílu nemusí problém zařízení vyřešit. Další možnosti servisu najdete na webu support.apple.com/cs-cz/repair.
Řešení problémů s kamerou nebo snímačem okolního světla
Identifikujte problémy
Kamera nefunguje
Nesvítí kontrolka kamery
Přeexponované obrázky
Špatné vyvážení bílé
Špatné zaostření
Zkreslené nebo nesprávně zbarvené obrázky
Jas displeje nebo klávesnice nereaguje na měnící se okolní světelné podmínky
Kamera nereaguje na měnící se okolní světelné podmínky
Než budete pokračovat v řešení konkrétních problémů, zkuste tento postup
Odstraňte veškerá pouzdra, kryty nebo ochranné fólie obrazovky.
Zkontrolujte, jestli snímač okolního světla není zakrytý. Nachází se v horní části displeje počítače u kamery.
Vyčistěte displej měkkým, mírně navlhčeným hadříkem nepouštějícím vlákna.
Upozornění: Nejdřív odpojte všechny kabely a počítač vypněte. Nepoužívejte aerosolové spreje, rozpouštědla, abrazivní prostředky ani čističe obsahující peroxid vodíku, které by mohly poškodit povrchovou úpravu. Zabraňte vniknutí vlhkosti do otvorů a nestříkejte přímo na počítač žádnou kapalinu. Nepoužívejte stlačený vzduch.
Proveďte ruční a diagnostické testy
Pokud problém pomocí článku podpory nebo kontroly potenciálních příčin nebyl vyřešen, spusťte tyhle diagnostické a ruční testy, které vám pomůžou zjistit příčinu problému:
Pozorujte problém a posouvejte displejem sem a tam. Několikrát displej úplně otevřete a zavřete, abyste se ujistili, že interní kabely displeje nejsou skřípnuté nebo zkratované.
Otevřete a zkontrolujte počítač
Pokud problém pomocí článků podpory nebo spuštěním diagnostických testů nebyl vyřešen nebo izolován, podle příručky pro opravu počítač otevřete a zkontrolujte. Některý z problémů může být způsobený poškozeným nebo nesprávně umístěným dílem.
Poznámka: Tato část vyžaduje objednávání dílů a nástrojů. Výměna dílu nemusí problém zařízení vyřešit. Další možnosti servisu najdete na webu support.apple.com/cs-cz/repair.
Vyměňte díl
Pokud problém pomocí předchozího postupu nebyl vyřešen nebo izolován, vyměňte displej.
Poznámka: Tato část vyžaduje objednávání dílů a nástrojů. Výměna dílu nemusí problém zařízení vyřešit. Další možnosti servisu najdete na webu support.apple.com/cs-cz/repair.