Смущение
Смуще́ние или нело́вкость — эмоциональное состояние, связанное с дискомфортом от легкой до тяжелой степени, обычно возникающее, когда кто-то совершает социально неприемлемый или осуждаемый поступок, ставший достоянием гласности. Смущение, которое часто объединяют со стыдом и виной, считается эмоцией, связанной с самосознанием[англ.], и, как следствие, оно может оказать глубоко негативное влияние на мысли или поведение человека[1].
Обычно речь идет о некотором восприятии потери чести или достоинства (или других высоких идеалов), но уровень и тип смущения зависят от ситуации. Смущение напоминает стыд, но имеет меньшую степень интенсивности[2].
Причины
[править | править код]Смущение может быть личным, вызванным нежелательным вниманием к личным делам, личным недостаткам, неудачам или застенчивости. Некоторые причины смущения возникают из-за личных действий, например, из-за того, что вас уличили во лжи или допустили ошибку. Во многих культурах быть обнаженным или неподходящим образом одетым является особенно стрессовой формой смущения (см. скромность). Личное смущение также может быть вызвано действиями других людей, которые ставят смущенного человека в социально неловкую ситуацию, например, когда родитель показывает друзьям фотографии своего ребёнка, заставляет кого-то делать уничижительные комментарии по поводу его внешности или поведения, обнаруживает, что он стал жертвой сплетни, быть отвергнутым другим человеком (см. также унижение), оказаться в центре внимания (например, именинники, молодожены) или даже стать свидетелем чьего-то смущения.
Личное замешательство обычно сопровождается покраснением, потливостью, нервозностью, заиканием и ёрзанием. Иногда смущенный человек пытается замаскировать смущение улыбками или нервным смехом, особенно в этикетных ситуациях. Такая реакция более распространена в определённых культурах, что может привести к недопониманию. Также может возникнуть чувство гнева в зависимости от воспринимаемой серьёзности ситуации, особенно если человек думает, что другой человек намеренно вызывает смущение. Существует ряд реакций, самые незначительные из которых — это восприятие смущающего поступка как несущественного или даже юмористического, до сильного опасения или страха.
Опосредованное смущение
[править | править код]Опосредованное смущение — это чувство смущения от наблюдения за смущающими действиями другого человека[3]. Чаще испытывают люди, склонные к эмпатии[4]. Эффект присутствует независимо от того, осознает ли наблюдаемая сторона смущающую природу своих действий или нет, хотя осознание обычно увеличивает силу ощущаемого косвенного смущения[5].
В социальной психологии
[править | править код]
Шарки и Стаффорд описали шесть типов социального смущения[6]:
- Нарушения конфиденциальности, например, когда часть тела случайно обнажается или происходит вторжение в личное пространство;
- Недостаток знаний и навыков — например, забывчивость или ошибки при выполнении относительно простой задачи;
- Критика и неприятие — связано с попаданием в центр внимания (как положительного, так и отрицательного характера);
- Неловкие действия — например, неуместные высказывания, неуклюжесть и тому подобное;
- Некорректный вид — относится к образу тела, одежде и личным вещам (например, владение более старым мобильным телефоном по сравнению с последней моделью);
- Окружающая среда (социальная среда) также может вызывать смущение, например, когда человек в кинотеатре со своими родителями, другими членами семьи, коллегами или коллегами из смешанной компании испытывает дискомфорт из-за неожиданного появления обнаженной натуры в фильме, который смотрит группа.
Другая типология, предложенная Купахом и Меттсом, рассматривает четыре основных типа смущающих обстоятельств:
- Cоциально неловкие действия;
- Несчастные случаи;
- Ошибки;
- Невыполнение долга или морального обязательства.
Основываясь на этих типах, Купах и Меттс классифицируют две основные ситуации замешательства: ответственный действующий субъект и ответственный наблюдатель. Ситуации ответственности актёра вызывают неловкость, когда человек совершает действие, которое либо не соответствует уровню мастерства, соответствуя социальным нормам и ожиданиям, несовместимо с ролевыми ожиданиями, либо не синхронизировано с социальной идентичностью.
В иудаизме
[править | править код]Позорить другого человека в иудаизме считается серьёзным грехом. Раввины, цитируемые в Вавилонском Талмуде, утверждают, что публичное смущение другого человека сродни убийству (буквально «пролитию крови»). Рабби Нахман бар Ицхак в ответ отмечает, насколько уместна аналогия с «пролитием крови», поскольку, когда человек смущен, его лицо становится менее покрасневшим и более бледным[7].
Примечания
[править | править код]- ↑ Embarrassment. Psychology Today. Дата обращения: 21 января 2022.
- ↑ Хоуэллс, 2023, с. 263.
- ↑ Ahmet Uysal, Gülçin Akbas, Elif Helvacı, and Irem Metin, Validation and correlates of the vicarious embarrassment scale Архивная копия от 15 декабря 2019 на Wayback Machine, Personality and Individual Differences 60 (2014), pp. 48-53
- ↑ EurekAlert!, Your flaws are my pain Архивная копия от 26 апреля 2021 на Wayback Machine, 13 April 2011
- ↑ Sören Krach, Jan Christopher Cohrs, Nicole Cruz de Echeverría Loebell, Tilo Kircher, Jens Sommer, Andreas Jansen, and Frieder Michel Paulus, Your Flaws Are My Pain: Linking Empathy To Vicarious Embarrassment Архивная копия от 27 августа 2020 на Wayback Machine, PLoS ONE, 13 April 2011
- ↑ Withers, Lesley. "Embarrassment: The Communication of an Awkward Actor Anticipating a Negative Evaluation". Human Communication. 11 (2): 237—254.
- ↑ Bava Metzia. — P. 58b–59a. Архивная копия от 8 сентября 2023 на Wayback Machine
Литература
[править | править код]- Лоуренс Хоуэллс. Эмоции, которые нами управляют.Как не попасть в ловушки гнева, вины, печали. Когнитивно-поведенческий подход. = Lawrence Howells. Understanding Your Emotions: CBT for Everyday Emotions and Common Mental Health Problems.. — М.: Альпина Паблишер, 2023. — 342 с. — ISBN 978-5-9614-7746-7.