希望發送 Viber 向客戶發送群發消息？不要再看了。本文深入探討了 Viber 廣播。在這裡，您將瞭解可以期待哪些福利，如何發送自己的福利 Viber 批量消息，也是最好的 Viber 群發消息實踐。
什麼 Viber 廣播？
Viber 專注於即時消息，以及語音和視頻通話。 像其他流行的消息傳遞應用程式一樣， Viber 還允許企業向其客戶發送批量消息。
有兩種方法可以批量發送郵件 Viber 連絡人：使用 Viber app 或 Viber 機器人帳戶。不知道哪一個最適合您的公司？不要擔心。我們將在下一節中探討這兩個選項。
Viber 廣播：發送 Viber 群發消息
要在使用 Viber app 或 Viber 機器人帳戶，您需要熟悉他們提供的內容。讓我們首先討論一下您將在 Viber 應用程式。
Viber 廣播方式 Viber 應用程式
發送 Viber 使用該應用程式進行爆炸很容易。下載后， Viber 用戶可以直接從它進行廣播。該應用程式支援不同類型的內容，例如文本、圖像、視頻、CTA 和位置。最重要的是，使用 Viber 應用程式是免費的。
雖然它的進入門檻很低，但該應用程式對企業有一些限制。 Viber 通過強制執行以下規則來防止垃圾郵件：接收 Viber 群發消息，寄件人的電話號碼必須保存在收件者的聯繫人清單中。
不幸的是，該應用程式缺乏聯繫人組織和管理工具，這使得跟蹤和管理廣播清單變得困難。因此，創建多個廣播可能是一項漫長而令人厭煩的任務。
這 Viber 應用程式還缺少一些重要功能，例如細分廣播受眾以及提前測試或安排廣播的能力。
另外，一個 Viber 該應用程式的群發消息僅限於 50 個連絡人。由於前面提到的所有原因，對於擁有多名員工負責發送廣播和回復查詢的公司來說，這不是一個合適的選擇。
對於需要發送 Viber 向龐大的聯繫人清單發送大量消息，或需要高級廣播功能，我們建議使用 Viber 機器人帳戶。
發送 Viber 帶有 Viber 機器人帳戶：要求
似 Telegram 機器人帳戶， Viber 機器人帳戶可用於業務消息傳遞。 Viber 用戶必須訂閱 Viber 機器人帳戶，用於與其交換消息或使用機器人帳戶的自定義鍵盤。
Viber 機器人帳戶不像常規帳戶那樣基於電話號碼 Viber 帳戶，但 Viber-生成的ID。創建 Viber 機器人帳戶是免費的——您只需要一個個人 Viber 帳戶。我們向您展示如何 在這裡獲得您的。
Respond.io 提供 與您的整合 Viber 機器人，可用於與客戶進行雙向通信，包括發送廣播。接下來，我們將向您介紹以下所有可能性 Viber 廣播必須提供 respond.io.
發送 Viber 帶有 Viber 機器人帳戶：功能和優勢
發送 Viber 來自 Viber 機器人帳戶是對廣播接收者的數量沒有限制。
然而 Viber 機器人帳戶不附帶收件匣，因此沒有顯示已接收和已發送消息的介面。但是當與 respond.io 消息收件匣，使用者可以接收和發送具有高級廣播功能的 1：1 和批量消息。
這是用戶在廣播時會喜歡的一個重要功能 respond.io：在“選擇目標受眾”部分中，您可以選擇縮小收件人列表以發送目標消息。
通過細分和定位， respond.io 用戶可以控制他們的廣播受眾。這樣，客戶將只收到與他們相關的資訊，避免垃圾郵件。
在內容方面，一個 Viber 群發消息 respond.io 可以包括圖像、視頻和其他文件類型。您甚至可以廣播 Viber 帶有多項選擇題的批量消息！
廣播可以立即發送，也可以安排在特定的日期和時間。此功能為使用者提供靈活的通知，使他們能夠將計劃內和意外事件通知客戶。
確保 Viber 廣播工作和看起來應該是用單個聯繫人測試它。 Respond.io 使用者還可以在廣播模組中找到「測試廣播」 選項。
如果聯繫人回復廣播，使用者可以將對話路由到正確的團隊，並通過工作流模組將他們分配給可用的代理，工作流模組是一個用於自動化流程的可視化工作流構建器。
現在我們已經研究了 Viber 機器人帳戶，讓我們來看看所涉及的成本。
發送 Viber 帶有 Viber 機器人帳戶：定價
群發消息 Viber 機器人不是免費的。除了每月支付 100 歐元的維護費外，企業還為聊天機器人發起的消息收取費用。每條郵件的費用因目的地國家/地區而異。要瞭解更多資訊，請閱讀我們的 Viber 機器人定價文章。
為了防止垃圾郵件， Viber 不允許使用者導入聯繫人清單。公司需要讓他們的客戶先向他們發送消息，然後才能向他們發送廣播。這可以通過以下方式完成 Viber 聊天連結和 Viber 二維碼。
這涵蓋了廣播的主要特點和好處，帶有 Viber 連結到的機器人帳戶 respond.io.只有一個問題沒有得到解答：使用這種方法發送廣播有多難？正如您將在下一節中看到的那樣，這非常簡單。
如何發送 Viber 帶有 Viber 機器人帳戶
如果您已連接您的 Viber 機器人帳戶 respond.io，您會發現廣播非常容易。 Respond.io的 廣播模組 通過多種功能提高了批量消息傳遞的定位和靈活性。
聯繫人細分功能允許使用者根據聯繫人字段、標籤或預定義條件創建精確的目標受眾。
具有正確聯繫欄位、標籤或條件的客戶將自動進入細分，而不再符合條件的客戶將退出細分，確保您的列表始終保持最新狀態，無需您的團隊手動操作。
除了為廣播選擇多個頻道外，您還可以通過廣播到 聯繫人上次互動的頻道 來提高覆蓋面，以提高可見性和參與率。
如果廣播尚未準備好傳播，也可以將其保存 為草稿 。這允許您在它們上線之前對其進行編輯或重新安排。如果您的計劃支援，您可以自定義廣播的傳輸 速率 。
首先，導航到「廣播模組」，然後按下 「添加廣播 」按鈕。為您的廣播命名，然後按兩下 創建。您還可以選擇對其進行標記（分類），以便將來更容易引用。然後，按照 以下步驟 設置和管理您的 Viber 廣播 respond.io.
接下來，讓我們回顧一下 Viber app 和 Viber 機器人帳戶。
Viber 廣播：應用與機器人帳戶比較
我們已經廣泛地經歷了 Viber app 和 Viber 機器人帳戶廣播功能。為了讓您清楚地了解它們之間的差異，我們將它們縮小到比較圖表。
我們正在接近本文的最後一部分。但首先，你有沒有決定一個 Viber 廣播產品？如果 Viber 機器人帳戶是更適合您業務的選擇， 註冊 respond.io 並連接您的 Viber 機器人！
Viber 廣播最佳實踐
一個 Viber 群發消息是讓客戶執行特定操作或通知他們某事的一次性機會。出於這個原因，在創建你的 Viber 大量信息，堅持一個目標並保持簡短。
請記住，您主要是向行動使用者廣播。這意味著您應該為手機設置相應的消息格式。例如，以粗體突出顯示重要詞語，使用相關的表情符號，並添加清晰可見的 CTA。
另外，如果您打算 Viber 爆破媒體內容，注意檔大小。聯繫人可能會發現沉重的檔很煩人。在某些情況下，他們有限的手機記憶體甚至不允許他們打開這些檔。
請謹慎對待您發送的內容類型。 Viber 已在 Viber 可接受使用政策 平台上允許和不允許的內容。發送前 Viber 批量消息，我們建議您閱讀它。
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