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LINE 連結:使用 LINE 與客戶建立聯繫的連結 [2023 年 7 月]

George Wong
7月18, 2023

如果您要尋找讓更多客戶與您聊天的方法 LINE一個 LINE 鏈接是實現這一目標的最快方法之一。只需點擊一下, LINE 連結將客戶連接到您的 LINE 公眾號。請繼續閱讀以瞭解 LINE 聊天連結以及如何很好地使用它們!

什麼是 LINE 連結

一個 LINE 連結旨在引導聯繫人與商家建立聯繫 - 通過將商家添加為好友並與他們開始一對一的聊天。用 LINE 您的業務連結使客戶能夠方便地添加和向您發送消息。

一張圖片顯示了什麼 LINE 連結是,使用它們來共用您的官方帳戶,讓客戶向您發送消息,並且它們在行動裝置上效果最好
什麼是 LINE 連結?

由於這些連結可以輕鬆共用,因此它也是進入客戶聯繫人清單的最快方法之一。現在我們知道了什麼 LINE 連結是,讓我們來看看使用一個的好處。

的好處 LINE 連結

為了防止垃圾郵件, LINE 公眾號只能向之前發送過消息的客戶發送消息。客戶只能向他們添加為好友的官方帳戶發送消息。

如果你的 LINE 公眾號未經驗證,客戶需要手動搜索您的 LINE 公眾號ID,隨機生成的字串,用於在應用內找到您。這是不可行的,因為客戶通常不知道隨機字串是什麼。

例如,分配給 Grub N Go Meal Delivery 的 ID LINE 公眾號是@265rssgn。ID和公眾號名稱之間沒有關係,這使得在搜索中很難記住和正確輸入 LINE.

或者,您可以驗證您的商家,使其可按名稱進行搜索,但這並不可靠,因為只有重要和值得注意的商家才會得到驗證。剩下的選擇是購買高級ID,這需要花錢。

顯示 LINE 聊天連結 - 方便客戶聯繫您,可以放置在任何地方,輕鬆將對話遷移到 LINE
的好處 LINE 公眾號連結

幸運 LINE 連結使查找和發送消息的過程更加可靠。這些連結可以在簡訊、電子郵件、網站或社交媒體中共用,使客戶能夠快速找到您的公眾號與您聊天 LINE.

一旦使用者將您的帳戶添加為好友 LINE,您可以隨時向他們發送消息。請記住您的消息傳遞費用LINE 公眾號訂閱。

LINE 連結也很容易獲得,因為您可以使用官方客戶經理或第三方服務(如)生成連結 respond.io.但是,您需要瞭解一些事項 LINE 鏈接,然後再使用它們。

的局限性 LINE 連結

因為 LINE 在構建時考慮到了移動優先的體驗,在桌面體驗方面非常缺乏這些連結。 LINE 連結在具有 LINE 已安裝應用程式。

LINE 如果使用者在桌面上打開連結,則連結不是很有用。當用戶點擊 LINE 鏈接在他們的桌面上,它將打開官方 LINE 網站或拉出帶有二維碼的頁面供行動裝置掃描。

連結不與 LINE 桌面應用程式,即使它已安裝。而且不像 TelegramFacebook,沒有 LINE 您可以使用它在頻道上聊天。

訪問時 LINE 行動裝置上的連結 LINE 安裝后,他們在應用程式上載入官方帳戶個人資料或直接打開帶有公眾號的聊天視窗。

客戶使用的最佳方式 LINE 連結將與具有 LINE 已安裝應用程式。它在地區最有效 哪裡 LINE 很受歡迎 ,因為客戶已經在他們的手機上安裝了它。

如何獲得 LINE 連結

有三種方法可以讓你的 LINE 連結,使用 LINE 官方客戶經理應用程式或網站,或與 respond.io的 LINE 連結生成器。

根據您管理的平臺 LINE 從公眾號開始,使用最適合您的方法。

LINE 公眾號App

這 LINE 行動裝置上的官方帳戶應用程式會生成一個 LINE 鏈接以引導使用者訪問您的公眾號個人資料。

使用公眾號應用的圖片 LINE 連結生成器生成您的連結
LINE 聊天連結:使用公眾號應用 LINE 連結生成器

1. 點擊 主頁圖示。

2)點擊連結 >獲取好友。

3. 選擇複製連結。

在消息、網站、社交媒體和客戶接觸點中使用此連結。

LINE 官方客戶經理

如果您在電腦上並管理您的 LINE 公眾號從網路瀏覽器,您可以使用此方法生成您的 LINE 連結。

顯示如何與官方客戶經理進行線路鏈接的圖片
如何獲得 LINE 與官方客戶經理的聊天連結

1. 按兩下「主頁」。。

2. 點擊添加好友」工具>」獲得好友“。

3. 按兩下「創建網址」。。

4. 按下“複製”。

在消息、網站、社交媒體和客戶接觸點中使用此連結,將您的客戶引導至您的公眾號個人資料 LINE.接下來,讓我們回顧一下如何獲得 LINE 連結使用 respond.io.

Respond.io的 LINE 連結生成器

生成一個 LINE 連結來自 respond.io 是 一個簡單的過程 ,涉及的步驟最少。

要開始使用,請導航到 “設置>“增長小組件”。然後,選擇 QR碼 ,然後按兩下 創建小部件

顯示如何使用的圖像 respond.io 發電機
生成 LINE 聊天連結 respond.io

在本例中,在 QR 碼類型下,選擇要為其生成連結的頻道 LINE.然後,選擇要使用的帳戶。如果您有多個 LINE 關聯的帳戶 respond.io.

生成一個 LINE 連結

一個 LINE 鏈接將顯示在生成的二維碼下方。按兩下URL旁邊的複製圖示以將其儲存在剪貼簿中。將此連結粘貼到您希望共用的任何位置。

而 respond.io 對於創建很有用 LINE 連結,一旦您將公眾號連接到平臺,它就可以做更多的事情。在下一節中,我們將探討這些功能。

用 LINE 跟 respond.io

除了能夠生成 LINE 連結 respond.io 提供許多功能來提升您的銷售和支持體驗 LINE,特別是如果您有大型業務和代理團隊來處理客戶消息。

顯示將線路官方帳戶連結到時獲得的功能的圖像 respond.io
連結時獲得的功能 LINE 公眾號 respond.io

讓我們回顧一下您在 LINE 帳戶已連接到 respond.io.

多渠道溝通

如果您業務區域的客戶也使用其他熱門管道,例如 TelegramFacebook,或電子郵件和 網路聊天等傳統管道,您可以從一個平台回復所有這些管道。

借助 聯繫人合併,您的客戶詳細資訊和聊天記錄可以得到整合,確保您不會錯過對話中的任何關鍵資訊,即使它們發生在不同的管道中。

顯示連絡人合併工作原理的圖像
聯繫人合併的工作原理

如果你不想超過你的 LINE 當月的消息配額,您可以在其他渠道聯繫客戶,例如 Telegram,如果您有他們的聯繫方式。

自動化、工作流程和 API 集成

工作流可用於自動執行重複性任務,例如 路由到正確的團隊 以及 將客戶分配給 可用的座席。

顯示工作流和 API 集成在行動
使用工作流和 API 集成以驗證您的客戶

respond.io API 與其他應用程式和平臺集成以交換資訊,從而為使用者提供更好的銷售或支持體驗。

減少重新輸入數據時可能引入的錯誤數量,並提高座席的效率,因為無需離開 respond.io 以利用其他工具。

觀察和報告工具

監控座席的表現,並使用「評論」功能 回答查詢,以便在必要時介入。

顯示的圖像 respond.io的報告模組
Respond.io的報告模組在運行

使用 報告模組,您可以跟蹤座席的表現,以了解他們回應和解決客戶對話的速度。

結論

現在你知道了 LINE 連結以及如何獲得連結,是時候把它放在那裡讓您的客戶與您取得聯繫了。如果您沒有 respond.io 帳戶,請務必 註冊免費試用

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George Wong
內容作家
George Wong 加入 respond.io 2022 年擔任內容經理,獲得動畫和多媒體設計文憑。他的見解對於希望通過消息傳遞推動業務成果的公司來說是無價的。
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莫夫
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