言葉づかいについて質問させていただきます。
*飲食店にて、最後のお会計時、テーブルカード(伝票のかわりになる ものです)を持ってレジに向かうお客様に対し、「お会計はこちらで お伺い致しております」
…という言い回しは文法的に正しいのでしょうか??
レジ担当者の中に、このような言い回しをする人がいるのですが、なんとなく不自然な印象を受けました。
私自身は、「こちらでお伺いいたします(orお願いいたします)」で対応していますが、実際のところ上記の言い回しが正しいのかわからず、質問させていただきました。
*飲食店(落ち着いた雰囲気の肉料理の専門店、価格的にはディナーで 3000~4000円程度です)
*問題のレジ担当者は女性スタッフです
基本的な事項で申し訳ないのですが、正しい言葉づかいを心がけたいと思っておりますので、詳しい方がいらっしゃいましたら意見お願いいたします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
個人的には間違ってると思います。
「伺う」は「行く・訪ねる・聞く」の謙譲語です。
自分から相手を訪問する、訪問して話を聞きに行く場合によく使う言葉です。
レジの人が客席まで来るなら正しい表現でしょう。
「そちらに伺います」と言うように。
さらに「お伺い~」は「伺う」をさらに丁寧にした言葉だと思いますが、これは「二重敬語」と言って不適切な日本語とされています。
「~致す」は「する」の謙譲語、「~しております」は「~している」の謙譲語だと思います。
これはいくらなんでも、敬語を重ねすぎていて不自然だと思います。
回答ありがとうございます。
二重敬語の点は気がつきませんでした。私自身も今後注意して行きたいと思います。
当店の雰囲気として、やはりこの表現は不自然なので、その他の会話表現を考慮して統一して行きたいと思います。
No.6
- 回答日時:
正しい日本語です。
「しています」をへりくだって言ったものです。
して→致して
います→おります
「こちらでお伺いいたします(orお願いいたします)」
との違いは「おります」の有無で、意味が違ってきます。
「おります」有りは「常にそうなっている状態」を示します。
無しなら、個々の要求に対して答が違う可能性を含みます。
ただしあなたの場合は実用的な意味は通じるので
無しでも間違いではありません。
回答ありがとうございました。
質問文に記載しておけばよかったのですが、「常にそうなっている状態」であるか否かという点について、飲食店レジではレジに店員がいない場合もあるため、不自然かと感じ今回質問させていただきました。
やはり、「致しております」だと常にそうなっている状態を示すのですね。参考になりました。
No.5
- 回答日時:
> 「お会計はこちらで お伺い致しております」
> …という言い回しは文法的に正しいのでしょうか??
文法的にはまったく誤りはありませんよ。
ただ、私ならば、次のように言います ( ^^
お会計は、お席にて承ります。
お会計は、お席の方で承ります。
No.3
- 回答日時:
馬鹿っ丁寧に過ぎますね。
「お伺いする」という言葉は、相手の意向/気持ちを問いただす、という意味です。
「お会計をお伺いする」と言って、客が「いやだ」と拒否したら、店側は涙を呑んで(支払い拒否を)承諾しなければいけません。
「お会計はこちらでお願いいたします」で十分です。
ここの掲示板でも、時おり変な言葉がありますよ。
多いのは、、、
「こんにちわ」→正しくは「こんにちは」
「ご教授ください」→同「ご教示ください」
「こんにちわ」に関しては、小学生未満の国語力ですね。
僭越ながら、貴方の文章は大変読みやすく感激しました。
回答ありがとうございます。
今後は、回答文にありますように、「お会計はこちらでおねがいいたします」という表現を使用しようと思います。
できる限り正しい言葉を使いたいと持っておりますが、なかなか難しく、こうしたアドバイスは非常に参考になります。
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