楽天モバイルの契約拡大を支える法人契約、AIは新たな武器となるか

ここ最近好調に契約数を伸ばしている楽天モバイルですが、その要因の1つは価格やサービス面での特徴を生かして法人契約を伸ばしていること。そこで、同社は法人契約のさらなる拡大を狙って新サービス「Rakuten AI for Business」の導入を打ち出していますが、その狙いは功を奏するのでしょうか。

法人プラン提供から2年で累計1.8万社の契約を獲得

参入当初からしばらくは苦戦が続いていたものの、ここ最近契約数が好調に伸びている楽天モバイル。MVNO(Mobile Virtual Network Operator：仮想移動体通信事業者)としてのサービスを含めれば、すでに830万契約を超えているそうで、急速に契約数を増やしている様子がうかがえます。