Online-Ressource
Verfasst von:	Weichert, Steffen [VerfasserIn]
	Quint, Gesine [VerfasserIn]
	Bartel, Torsten [VerfasserIn]
Titel:	Quick Guide UX Management
Titelzusatz:	so verankern Sie Usability und User Experience im Unternehmen
Mitwirkende:	Wurche, Wibke [IllustratorIn]
Verf.angabe:	Steffen Weichert, Gesine Quint, Torsten Bartel ; mit Illustrationen von Wibke Wurche
Verlagsort:	Wiesbaden
Verlag:	Springer Gabler
E-Jahr:	2018
Jahr:	[2018]
Umfang:	1 Online-Ressource (X, 216 Seiten, 25 Abb. in Farbe)
Gesamttitel/Reihe:	Quick Guide
	SpringerLink : Bücher
ISBN:	978-3-658-22595-7
Abstract:	Dieser Quick Guide bietet konkrete Empfehlungen, wie der Wandel zu einem nutzerzentrierten Unternehmen gelingen kann. Die Autoren bringen zunächst Klarheit in den Begriffsdschungel der Usability- und User-Experience-Welt. Danach stellen sie unterschiedliche UX-Reifegrade vor - inklusive Check für das eigene Unternehmen. Über die Entwicklung der eigenen UX-Vision geht es dann um den Kern von UX-Management: Welche Rahmenbedingungen sind im Unternehmen nötig, damit Produkte und Services mit guter Experience entstehen? Welche Rollen und Kompetenzen braucht es? Wo sollte UX im Unternehmen verortet sein und was bedeutet das für die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen? Und: Wie kann UX-Management dazu beitragen, die Fäden zusammenzuhalten und Silos aufzubrechen? Aus dem Inhalt Begriffsklärung: User, Usability, User Experience und UX-Management UX-Management-Framework: Was gehört dazu, wirklich nutzerzentriert zu sein? UX-Reifegrad-Check: Wie bereit ist meine Organisation für User Experience? Menschen: Welche Rollen spielen Teamzusammensetzung und Kompetenzen? Prozesse: Was wird sich verändern? Kultur: Der Einfluss der Unternehmenskultur auf den gewünschten Wandel. Die Autoren Steffen Weichert ist Senior User Experience Consultant bei usability.de. Er berät national und international tätige Unternehmen bei nutzerzentrierten Projekten und bei der Einführung und Optimierung von UX-Management. Gesine Quint und Torsten Bartel sind Gründer und Geschäftsführer der 2004 gegründeten UX-Agentur usability.de. Als Vorreiter für die Themen Usability und User Experience in Deutschland bringen sie seitdem die Nutzersicht in die Produkt- und Service-Entwicklung
	Begriffe: User Experience Management, User, User Experience und User-Centered Design -- Das UX-Management-Framework: Was gehört dazu, wirklich nutzerzentriert zu sein? UX-Reifegrad: Was ist das und vor allem: wie ist der Ihres Unternehmens? -- UX-Vision: Wohin soll die Reise gehen? -- Werkzeuge: Prototyp, Future-Journey-Map, Future-Ecosystem-Map, Zeitungsartikel der Zukunft, Story Map, Video, Empathy Map, Code of conduct, Design the package -- Change Menschen: Welche Rolle spielen Teamzusammensetzung und Kompetenzen? Konstellationen: Der UX-Einzelkämpfer, Zentrales UX-Team -- UX im Projekt- oder Produktteam -- Das Who-ist-Who der wichtigsten UX Rollen -- Change Prozesse: Wie verändern sich Prozesse? Change Kultur: Wie verändert sich die Unternehmenskultur?
DOI:	doi:10.1007/978-3-658-22595-7
URL:	Volltext: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22595-7
	Volltext: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-22595-7
	Cover: https://swbplus.bsz-bw.de/bsz510621074cov.jpg
	DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22595-7
Schlagwörter:	(s)Unternehmen    / (s)Softwareentwicklung    / (s)Benutzerorientierung    / (s)Benutzerfreundlichkeit    / (s)Produktentwicklung
	(s)Unternehmen    / (s)Softwareentwicklung    / (s)Benutzerorientierung    / (s)Benutzerfreundlichkeit    / (s)Produktentwicklung
Datenträger:	Online-Ressource
Sprache:	ger
Reproduktion:	Printed edition
(Gesamttitel):	Springer eBook Collection. Business and Economics
Bibliogr. Hinweis:	Erscheint auch als : Weichert, Steffen: Quick guide UX Management. - Wiesbaden : Springer Gabler, 2018. - X, 216 Seiten
RVK-Notation:	SR 870
	QV 584
Sach-SW:	User experience
K10plus-PPN:	1030107408
	Universitätsbibliothek
Lokale URL UB:	Zum Volltext