Navigation überspringen
Universitätsbibliothek Heidelberg
Bitte beachten Sie die Auswahl Ihrer aktuellen Leihzweigstelle. Mit ihr legen Sie fest, welche Ausgabeorte Ihnen bei einer Bestellung oder Vormerkung angeboten werden. Außerdem hat sie Einfluss auf die Anzeige des Ausleihstatus ('ausleihbar' oder 'bestellbar') der Medien.
Neue Suche
+ Optionen
+ Suchhistorie (1 Recherche)
RSSDrucker
Folder
|<  [1-20]  [21-40]  [41-60]  [61-80]  [81-100] ... >|
Sortierung: 
Kein Fach bevorzugen

Treffer einschränken:

- Jahr
 bis  
- Einrichtung
- Sprache
 
- Datenträger
- Dokumenttyp
- Fach
- Schlagwort
- Geographischer Bezug
- Person
1. Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse / herausgegeben von Andreas Rusnjak, Daniel R. A. Schallmo. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XIX, 233 S. 66 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-18961-7
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-18961-7
Themen: Beziehungsmanagement | Beziehungsmarketing | Erfolgsfaktor | Kundenmanagement | Kundenorientierung | Kundentreue | Kundenzufriedenheit | Verbraucherzufriedenheit
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
2. Heinrich, Stephan: Content Marketing: so finden die besten Kunden zu Ihnen : wie Sie Ihre Zielgruppe anziehen und stabile Geschäftsbeziehungen schaffen / Stephan Heinrich. - 2., überarbeitete Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XV, 243 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-30664-9
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-30664-9
Themen: Content Management | Klein- und Mittelbetrieb | Kundenmanagement | Marketingstrategie
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
3. Wuttke, Laurenz: Praxisleitfaden für Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb : Beispiele, Konzepte und Anwendungsfälle / Laurenz Wuttke. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2022]. - 1 Online-Ressource (XXII, 220 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-35626-2
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35626-2
Themen: Digitalisierung | Kundenmanagement | Künstliche Intelligenz | Online-Marketing | Vertrieb
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
4. Yorgov, Ivaylo: The abusive customer : breaking the silence around customers' aggressive behavior / Ivaylo Yorgov. -
New York ; London: Routledge, Taylor & Francis Group, 2024. - 228 Seiten, ISBN 978-1-032-51506-9
DOI: 10.4324/9781003402565-1
Themen: Aggressivität | Dienstleistungssektor | Kundenmanagement | Verbraucher | Verbraucherverhalten
Buch/keine Angabe 
→ Ähnliche Titel suchen   
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2023 A 8740
5. Jentschke, Mirjam: Die Agentur-Kunde-Beziehung: erfolgreich durch Perspektivwechsel : neun Schritte zu mehr Klarheit, Kreativität und Effektivität / Mirjam Jentschke, Cornelia Kunze. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XIII, 228 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-33427-7
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-33427-7
Themen: Kundenmanagement | PR-Agentur | Werbeagentur
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
6. Arzuman, Orhan: High-Performance im Neukundengeschäft : Systematische Akquise und sichere Potenzialeinschätzung mit dem Temperament-Sales-Modell / Orhan Arzuman. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XI, 127 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-32081-2
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-32081-2
Themen: Akquisition | Kundenmanagement | Neukunde | Verkaufserfolg
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
7. Aspekte des Managements der Digitalisierung / Matthias Graumann, Achim Burkhardt, Thomas Wenger, (Hrsg.). -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2022]. - 1 Online-Ressource (XII, 261 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-36889-0
(Business - Innovation - High Tech)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-36889-0
Themen: Digitalisierung | Kundenmanagement | Unternehmen
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
8. Kotler, Philip: H2H-Marketing - von Menschen für Menschen : Marketing mit mehr Verantwortung und Nachhaltigkeit - Konzeption und Umsetzung / Philip Kotler, Waldemar Pförtsch, Uwe Sponholz. -
Cham: Springer Gabler, [2022]. - 1 Online-Ressource (XXXVII, 262 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-030-91867-5
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-030-91867-5
Themen: Kundenmanagement | Marketing | Nachhaltigkeit | Psychologie
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
9. Winters, Phil: Customer Strategy : Aus Kundensicht denken und handeln / Winters, Phil. - 2. Auflage. -
Freiburg: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, 2016. - 1 Online-Ressource (286 S.), ISBN 978-3-648-08301-7
Themen: Kundenmanagement | Kundenorientierung | Verbraucherverhalten
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
10. Hönle, Jan Helmut: Online beraten und verkaufen : So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet / von Jan Helmut Hönle. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2013. - Online-Ressource (XIII, 153 S. 28 Abb, digital), ISBN 978-3-658-00935-9
(Springer eBook Collection)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-00935-9
Themen: Beziehungsmanagement | Electronic Commerce | Kundenmanagement | Verkaufserfolg
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
11. Schüller, Anne M.: Total Loyalty Marketing : Mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg / von Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs. - 6., durchges. Aufl. 2013Korr. Nachdruck 2013. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2013. - Online-Ressource (XIV, 290 S. 27 Abb, digital), ISBN 978-3-658-01885-6
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-01885-6
Themen: Beziehungsmanagement | Kundenmanagement | Kundentreue | Marketing | Marketingstrategie | Unternehmenserfolg
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
12. CRM goes digital : digitale Kundenschnittstellen in Marketing, Vertrieb und Service exzellent gestalten und nutzen / Martin Stadelmann, Mario Pufahl, David D. Laux, Hrsg.. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XVIII, 400 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-27016-2
(Springer eBook Collection)
(Edition Sales Excellence)
DOI: 10.1007/978-3-658-27016-2
Themen: Kundenmanagement
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
13. Rassinger, Michael: Empfehlungsmarketing : Netzwerkaufbau und Umsatzsteigerung leicht gemacht / Michael Rassinger, Quirin Graf Adelmann. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (X, 43 Seiten) : Diagramme, ISBN 978-3-658-29307-9
(essentials)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-29307-9
Themen: Kundenmanagement | Marketing | Umsatzsteigerung | Viral Marketing
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
14. Kreutzer, Ralf T.: Kundendialog online und offline : das große 1x1 der Kundenakquisition, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung / Ralf T. Kreutzer. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XIV, 462 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-30119-4
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-30119-4
Themen: Direktmarketing | Kundenmanagement
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
15. Heinrich, Stephan: AkquiseB2B : Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter / Stephan Heinrich. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XV, 195 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-26522-9
(Edition Sales Excellence)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-26522-9
Themen: Akquisition | Business-to-Business-Marketing | Digitalisierung | Kundenmanagement | Unternehmen
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
16. Glaser, Christian: Wettbewerbsfaktor Vertrieb bei Finanzdienstleistern : ein ganzheitliches Konzept zur Sales Excellence / Christian Glaser. - 3. Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XLV, 556 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-33509-0
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-33509-0
Themen: Finanzdienstleistung | Kundenmanagement | Strategisches Management
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
17. Krafft, Manfred: Kundenbindung und Kundenwert / Manfred Krafft. - 2., überarb. und erw. Aufl.. -
Heidelberg: Physica-Verl., 2007. - XVI, 410 S. : graph. Darst., Tab, ISBN 978-3-7908-0050-0
Themen: Kundenbindung | Kundenmanagement | Kundenwert | Wertanalyse
Buch/keine Angabe 
→ Ähnliche Titel suchen   
 Inhaltsverzeichnis  Klappentext
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2008 A 1334
18. Ziegler, Wolfgang: A Framework for managing Quality of Service in Cloud Computing through Service Level Agreements / Wolfgang Ziegler. -
Stuttgart: Fraunhofer Verlag, [2019]. - vi, 203 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-8396-1414-3
Themen: Cloud Computing | Dienstgüte | Kundenmanagement | Service provider | Servicegrad
Buch/keine Angabe 
→ Ähnliche Titel suchen   
 Inhaltsverzeichnis
Signatur: LN-U 10-19256
19. Burrack, Heiko: Erfolgreiches New Business für Werbeagenturen : Mit Insights, Tipps und Checklisten / Heiko Burrack. - 1. Auflage. -
Göttingen: BusinessVillage, 2009. - Online-Ressource, ISBN 978-3-86980-001-1
Themen: Kundenmanagement | Marketing | Neukunde | Werbeagentur
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
20. Steinmann, Sascha: Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing : Ausprägungen, Determinanten und Wirkungen / von Sascha Steinmann. -
Wiesbaden: Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2011. - Online-Ressource (XVIII, 309S. 22 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-6579-0
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-6579-0
Themen: Kundenmanagement | Marketing | Mehrgleisiger Vertrieb
Online-Ressource 
→ Ähnliche Titel suchen   
Folder
|<  [1-20]  [21-40]  [41-60]  [61-80]  [81-100] ... >|
Bei Erscheinungsjahren bis 1961 prüfen Sie bitte auch die Bestände im DigiKat.
zum Seitenanfang

© Universitätsbibliothek HeidelbergMailImpressum / Datenschutz   Design