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1. Becker, Roman: Das Fan-Prinzip : wie Sie aus Kunden wirklich Fans machen und wie Sie davon profitieren / Roman Becker, Gregor Daschmann. - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2022]. - 1 Online-Ressource (XIII, 321 Seiten, 142 Abb., 140 Abb. in Farbe), ISBN 978-3-658-35892-1
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35892-1
Online-Ressource 
2. Krowicki, Piotr: Shopping Centre Marketing : Value Creation and Customer Engagement. -
[Erscheinungsort nicht ermittelbar]: Taylor & Francis, 2024. - 1 Online-Ressource, ISBN 978-1-032-69054-4
(Routledge Research in the Retail Industry)
Online-Ressource 
3. Limbeck, Martin: Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen - So kommen Sie zum Abschluss / von Martin Limbeck. - 7., überarbeitete und erweiterte Auflage. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2023.. - 1 Online-Ressource(XVI, 302 S. 18 Abb.), ISBN 978-3-658-41844-1
DOI: 10.1007/978-3-658-41844-1
Online-Ressource 
4. Langer, Paul F.: Business Software Lock-In : Eine empirische Untersuchung von Anbieterbindung bei Software-Plattformen / von Paul F. Langer. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2023.. - 1 Online-Ressource(XXVI, 460 S. 82 Abb.), ISBN 978-3-658-41808-3
DOI: 10.1007/978-3-658-41808-3
Online-Ressource 
5. Becker, Roman: FANOMICS® : turn customers into fans and profit from it / Roman Becker, Gregor Daschmann. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer, [2023]. - xiii, 309 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-41238-8
(Future of business and finance)
DOI: 10.1007/978-3-658-41239-5
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2023 A 8775
6. Brock, Vincent Calvin: Absatzförderung und Kundenbindung im Umsatzsteuerrecht / Vincent Calvin Brock. - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, 2023. - 657 Seiten, ISBN 978-3-7560-0092-0
(Deutsches, Europäisches und vergleichendes Wirtschaftsrecht ; Band 132)
Buch/keine Angabe 
Präsenznutzung
7. Nauen, Anna: Motivationale Determinanten der Wertschöpfung durch Customer Engagement : theoretische Konzeption und Analyse am Beispiel des Automobilhandels / Anna Nauen. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XX, 213 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-35391-9
(Integratives Marketing - Wissenstransfer zwischen Theorie und Praxis)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35391-9
Online-Ressource 
8. Grytzmann, Oliver: Storytelling mit der 3-Akt-Struktur : Wie Sie mit der 3-Akt-Struktur authentische Geschichten erzählen und Kunden sowie Mitarbeiter binden - der Leitfaden / von Oliver Grytzmann. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (IX, 103 S. 5 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-18024-9
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-18024-9
Online-Ressource 
9. Ranzinger, Alexandra: Praxiswissen Kundenbindungsprogramme : Konzeption und operative Umsetzung / von Alexandra Ranzinger. - 2. Aufl. 2017. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XIII, 166 S. 22 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-17660-0
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-17660-0
Online-Ressource 
10. Seja, Christa: Creative Communities : Ein Erfolgsinstrument für Innovationen und Kundenbindung / von Christa Seja, Jessica Narten. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XIII, 131 S. 43 Abb., 19 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-14818-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-14818-8
Online-Ressource 
11. Silbermann, Steffen: Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel : Kausalmodell unter Berücksichtigung von Alterseffekten / von Steffen Silbermann. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XXXI, 571 S. 89 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-19943-2
(SpringerLink : Bücher)
(Forum Marketing)
DOI: 10.1007/978-3-658-19943-2
Online-Ressource 
12. Connolly, Barry: Digital trust : social media strategies to increase trust and engage customers / Barry Connolly. -
London ; Oxford ; New York ; New Delhi ; Sydney: Bloomsbury Business, 2020. - vii, 248 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-1-4729-6134-1
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2020 A 13610
13. Piel, Stefan: Monetäre Anreize in Kundenkartenprogrammen : Ein feldexperimenteller Ansatz / von Stefan Piel. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2018]. - Online-Ressource (XVII, 250 S. 12 Abb., 9 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-23117-0
(SpringerLink : Bücher)
(Kundenmanagement & Electronic Commerce)
DOI: 10.1007/978-3-658-23117-0
Online-Ressource 
14. Holland, Heinrich: Dialogmarketing und Kundenbindung mit Connected Cars : wie Automobilherstellern mit Daten und Vernetzung die optimale Customer Experience gelingt / Heinrich Holland. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (XIII, 314 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-22929-0
(Springer eBook Collection)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-22929-0
Online-Ressource 
15. Scheutzow, Silke: Kundenbindung durch Kundenintegration auf Industriegütermärkten / von Silke Scheutzow. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XXIII, 476 S. 49 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-15529-2
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-15529-2
Online-Ressource 
16. Barsch, Thomas: Stand der Digitalisierung im B2B-Neukundenvertrieb : Entwicklung von Beurteilungskriterien und Erstellung eines Reifegradmodells / Thomas Barsch ; mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Wolf-Dieter Hiemeyer. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (XIII, 82 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-27393-4
(Springer eBooks : Business and Economics)
(BestMasters)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-27393-4
Online-Ressource 
17. Zohner, Agnes Barbara: Kundenbindung durch barrierefreie Online-Kommunikation : Potenziale und Mehrwert der erweiterten Marktorientierungstrategie / Agnes Barbara Zohner. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XVIII, 273 S. 39 Abb.), ISBN 978-3-658-28838-9
(Springer eBook Collection)
(BestMasters)
DOI: 10.1007/978-3-658-28838-9
Online-Ressource 
18. Gerster, Sabine: Funktionsübergreifende Zusammenarbeit im Lösungsgeschäft : eine empirische Betrachtung aus Anbietersicht / Sabine Gerster. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2018]. - 1 Online-Ressource (XII, 165 Seiten, 19 Abb.), ISBN 978-3-658-23345-7
(Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-23345-7
Online-Ressource 
19. Reinke, Markus I.: Telefoncoaching : In zehn Schritten zum Telefonprofi / von Markus I. Reinke. - 3. Aufl. 2018. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XIV, 138 S. 13 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-21793-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-21793-8
Online-Ressource 
20. Meyer, Andreas: Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt : Eine empirische Kausalanalyse / von Andreas Meyer. -
Wiesbaden: Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, 2010. - Online-Ressource (XXI, 339S. 41 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-6002-3
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-6002-3
Online-Ressource 
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