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1. Mayer, Nadine: Financial Capability in der Kunde-Bank-Beziehung : Eine wissensbasierte Analyse und Modellkonzeption / von Nadine Mayer. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XXVII, 504 S. 33 Abb., 10 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-21017-5
(SpringerLink : Bücher)
(Nachhaltigkeit und Finanzen)
DOI: 10.1007/978-3-658-21017-5
Online-Ressource 
2. Tobies, Isabel: Akzeptanz von Preismodellen im Systemgeschäft / von Isabel Tobies. -
Wiesbaden: Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, 2009. - Online-Ressource (XX, 264S. 43 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-8313-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-8313-8
Online-Ressource 
3. Block, Elizabeth L.: Dressing up : the women who influenced French fashion / Elizabeth L. Block. -
Cambridge, Mass. ; London: The MIT Press, [2021]. - 282 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-0-262-04584-1
Buch/keine Angabe 
Signatur: 2022 C 95
4. Kluckert, Manuel: Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge : Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern / von Manuel Kluckert. -
Wiesbaden: Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2011. - Online-Ressource (XVIII, 263S. 38 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-6896-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-6896-8
Online-Ressource 
5. Griese, Ilka: Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich : Der einzelne Kunde als Wissensquelle / von Ilka Griese. -
Wiesbaden: Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2011. - Online-Ressource (XXII, 352S. 32 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-6821-0
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-6821-0
Online-Ressource 
6. Antoniou, Mariya: Kostenoffenlegung in industriellen Abnehmer-Zulieferer-Kooperationen : Zweckmäßigkeit und Ausgestaltung aus Controlling-Sicht / Mariya Antoniou. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (X, 241 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-27662-1
(Springer eBooks : Business and Economics)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-27662-1
Online-Ressource 
7. Nirschl, Marco: Einstieg in das Influencer Marketing : Grundlagen, Strategien und Erfolgsfaktoren / von Marco Nirschl, Laurina Steinberg. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (IX, 51 S. 22 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-19745-2
(essentials)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-19745-2
Online-Ressource 
8. Homo Connectus : Einblicke in die Post-Solo-Ära des Kunden / herausgegeben von Frank Keuper, Marc Schomann, Linda Isabell Sikora. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XVIII, 472 S. 85 Abb., 10 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-19133-7
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-19133-7
Online-Ressource 
9. Gast, Oliver: User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen / von Oliver Gast. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XV, 160 S. 36 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-22484-4
(SpringerLink : Bücher)
(Business - Innovation - High Tech)
DOI: 10.1007/978-3-658-22484-4
Online-Ressource 
10. Kobel, Sarah: Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : Eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler / von Sarah Kobel. - 1st ed. 2020.. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2020.. - 1 Online-Ressource(XXI, 255 S. 21 Abb., 6 Abb. in Farbe.), ISBN 978-3-658-31474-3
(Springer eBook Collection)
(Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)
DOI: 10.1007/978-3-658-31474-3
Online-Ressource 
11. Pawlowski, Klaus: Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde : Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team / von Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XI, 169 S. 17 Abb., 1 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-14465-4
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-14465-4
Online-Ressource 
12. Waschbusch, Gerd: Banken und Vertrauen : eine Grundlagenuntersuchung zur Bedeutung des Vertrauens in der Ökonomie am Beispiel des Kreditgewerbes / Gerd Waschbusch, Hannes Schuster, Susen Claire Berg. - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, [2018]. - 167 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-8487-5014-6
(Wettbewerb und Regulierung von Märkten und Unternehmen ; Band 38)
Themen: Bank | Kunde | Vertrauen
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2018 A 7941
13. Beer, Michaela: Kommunikation – Erfolgsfaktor in der Apotheke : Kundengespräche, Teambildung, Wirkung der Apotheke / von Michaela Beer, Roland Rutschke. -
Berlin, Heidelberg: Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2011. - Online-Ressource (XII, 216S. 71 Abb, digital), ISBN 978-3-642-17160-4
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-642-17160-4
Online-Ressource 
14. Arzuman, Orhan: High-Performance im Neukundengeschäft : Systematische Akquise und sichere Potenzialeinschätzung mit dem Temperament-Sales-Modell / Orhan Arzuman. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XI, 127 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-32081-2
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-32081-2
Online-Ressource 
15. Mayer-Vorfelder, Matthias: Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess : eine theoretische und empirische Analyse / von Matthias Mayer-Vorfelder. -
Wiesbaden: Gabler Verlag, 2012. - Online-Ressource (XXII, 334S. 63 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-7061-9
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-7061-9
Online-Ressource 
16. Hollmann, Sabine: Die Wirkung der Kundenloyalität im vertikalen Wettbewerb : Theoretische Fundierung und empirische Analyse / von Sabine Hollmann. -
Wiesbaden: Gabler Verlag, 2012. - Online-Ressource (XVI, 141S. 26 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-6654-4
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-6654-4
Online-Ressource 
17. Heiden, Michael: Banken als Erfüllungsgehilfen staatlicher Politik : Auswirkungen und Reaktionen / von Michael Heiden. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013. - Online-Ressource (XXV, 321 S. 30 Abb, digital), ISBN 978-3-658-01836-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-01836-8
Online-Ressource 
18. Bak, Peter Michael: Erfolgreiche Kundenansprache nach Plan : Grundlagen zur Erstellung eines Kommunikationskonzeptes / Peter Michael Bak. -
Wiesbaden: Springer, 2016. - Online-Ressource (X, 53 S. 3 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-13335-1
(SpringerLink : Bücher)
(essentials)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-13335-1
Online-Ressource 
19. Unger, Sina: Konsumentennutzen & Heterogenität : empirische Untersuchungen auf der Ebene von Marke und Produkt / Sina Kristin Unger. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XX, 173 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-33161-0
(Springer eBook Collection)
(Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung)
DOI: 10.1007/978-3-658-33161-0
Online-Ressource 
20. Kirchem, Sabine: Personas entwickeln für Marketing, Vertrieb und Kommunikation : Grundlagen, Konzept und praktische Umsetzung / Sabine Kirchem, Juliane Waack. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (IX, 55 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-33088-0
(Springer eBook Collection)
(essentials)
DOI: 10.1007/978-3-658-33088-0
Online-Ressource 
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