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1. Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung : Band 1: Geschäftsmodelle - Methoden - Umsetzungsbeispiele / Daniel Beverungen, Jan H. Schumann, Volker Stich, Giuseppe Strina, Hrsg.. -
Berlin ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XVI, 609 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-662-62144-8
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-662-62144-8
Online-Ressource 
2. Ochel, Wolfgang: Beschäftigungsentwicklung im Bereich der privaten Dienstleistungen : USA - Bundesrepublik Deutschland im Vergleich / von Wolfgang Ochel und Paul Schreyer. -
Berlin [u.a.]: Duncker & Humblot, 1988. - XV, 288 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-428-06557-8
(Schriftenreihe des Ifo-Instituts für Wirtschaftsforschung ; 123)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 89 A 3070
3. Yorgov, Ivaylo: The abusive customer : breaking the silence around customers' aggressive behavior / Ivaylo Yorgov. -
New York ; London: Routledge, Taylor & Francis Group, 2024. - 228 Seiten, ISBN 978-1-032-51506-9
DOI: 10.4324/9781003402565-1
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 2023 A 8740
4. Prozesse - Transformation - Wertschöpfungsnetzwerke / Daniel Beverungen, Jan Hendrik Schumann, Volker Stich, Giuseppe Strina (Hrsg.). -
Berlin ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2021]. - XXIII, 531 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-662-63098-3
(Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung / Daniel Beverungen, Jan. H. Schumann, Volker Stich, Giuseppe Strina, Hrsg. ; Band 2)
DOI: 10.1007/978-3-662-630099-0
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Bibliographieeintrag
5. Raphael, Lutz: Beyond coal and steel : a social history of Western Europe after the boom / Lutz Raphael ; translated by Kate Tranter. -
Cambridge, UK: Polity, [2023]. - xiii, 410 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-1-5095-5438-6
Buch/keine Angabe 
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6. Freiheit, Gleichheit, Selbstausbeutung. Zur Zukunft der Demokratie und des Sozialstaats in der Dienstleistungsgesellschaft <Veranstaltung, 2019, Frankfurt am Main>: Freiheit - Gleichheit - Selbstausbeutung : zur Zukunft der Sorgearbeit in der Dienstleistungsgesellschaft / herausgegeben von Bernhard Emunds, Julian Degan, Simone Habel, Jonas Hagedorn. -
Marburg: Metropolis-Verlag, 2021. - 462 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-7316-1438-8
(Die Wirtschaft der Gesellschaft ; Jahrbuch 6)
Buch/keine Angabe 
 Inhaltsverzeichnis: 1, 2
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Signatur: 2021 A 6044
7. Tagung The office as interior (1880-1960) <2013, Bern>: Das Büro : zur Rationalisierung des Interieurs, 1880-1960 / Gianenrico Bernasconi, Stefan Nellen (Hg.). -
Bielefeld: transcript Verlag, [2019]. - 321 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-8376-2906-4
(Architekturen ; Band 25)
DOI: 10.14361/9783839429068
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 2021 A 956
8. Verkannte Leistungsträger:innen : Berichte aus der Klassengesellschaft / herausgegeben von Nicole Mayer-Ahuja und Oliver Nachtwey. - Originalausgabe, erste Auflage. -
Berlin: Suhrkamp, 2021. - 566 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-518-03601-3
(edition suhrkamp : Sonderdruck)
Buch/keine Angabe 
Signatur: WS/MS 1300 M468
9. Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016 / herausgegeben von Marion Büttgen. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (X, 212 S. 19 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-16464-5
(Fokus Dienstleistungsmarketing)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-16464-5
Online-Ressource 
10. Services Trade Policies and the Global Economy / Organisation for Economic Co-operation and Development. -
Paris: OECD Publishing, 2017. - 1 Online-Ressource (108 p.), ISBN 978-92-64-29598-8
DOI: 10.1787/9789264275232-en
Online-Ressource 
11. Raphael, Lutz: Jenseits von Kohle und Stahl : eine Gesellschaftsgeschichte Westeuropas nach dem Boom : Frankfurter Adorno-Vorlesungen 2018 / Lutz Raphael. - Erste Auflage. -
Berlin: Suhrkamp, 2019. - 525 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-518-58735-5
(Frankfurter Adorno-Vorlesungen ; 2018)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: LA-K 2-31345
12. Biervert, Bernd: Informatisierung von Dienstleistungen : Entwicklungskorridore und Technikfolgen für die privaten Haushalte / Bernd Biervert .... -
Opladen: Westdt. Verl., 1991. - 293 S., ISBN 978-3-531-12260-1
(Sozialverträgliche Technikgestaltung ; 22 : Mensch und Technik)
Buch/keine Angabe 
Signatur: WS/MS 4800 B588
13. Service industries and regions : growth, location and regional effects / Juan R. Cuadrado-Roura ed.. -
Berlin ; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2013. - X, 447 S : graph. Darst., Kt (79 schw.-w. Ill., 16 farb. Ill., 78 schw.-w. Tab), ISBN 978-3-642-35800-5
(Advances in spatial science)
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Signatur: UBN/QR 560 C975
14. Bölscher, Andreas: Stückkostenrechnung : Praktischer Einsatz bei Dienstleistern / herausgegeben von Andreas Bölscher. -
Wiesbaden: Imprint Gabler Verlag, 2012. - Online-Ressource (IX, 161 S. 60 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-3791-9
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-3791-9
Online-Ressource 
15. Müller, Joachim A.: Dienstleistungsmonopole im System des EWGV / Joachim A. Müller. - 1. Aufl.. -
Baden-Baden: Nomos-Verl.-Ges., 1988. - 259 S., ISBN 978-3-7890-1665-3
(Wirtschaftsrecht und Wirtschaftspolitik ; 97)
Buch/keine Angabe 
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Signatur: 89 A 1359
16. Service business. -
Berlin ; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2007-. - Online-Ressource, ISSN 1862-8508
1.2007 -
Online-Ressource Zeitschrift 
17. IESS <Veranstaltung, 7., 2016, Bukarest>: Exploring Services Science : 7th international conference, IESS 2016, Bucharest, Romania, May 25-27, 2016 : proceedings / Theodor Borangiu, Monica Drăgoicea, Henriqueta Nóvoa (eds.). -
[Cham]: Springer, [2016]. - 1 Online-Ressource (XVI, 762 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-319-32689-4
(Lecture Notes in Business Information Processing ; 247)
(Springer eBook Collection : Computer Science)
DOI: 10.1007/978-3-319-32689-4
Online-Ressource 
18. Gleich, Ronald: Innovationsmanagement in der Serviceindustrie : Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven / Ronald Gleich; Hrsg. Ansgar Richter. - 1. Auflage. -
München: Rudolf Haufe Verlag GmbH & Co. KG, 2008. - Online-Ressource, ISBN 978-3-448-08633-1
(Haufe Fachpraxis)
Online-Ressource 
19. Bögenhold, Dieter: Das Dienstleistungsjahrhundert : Kontinuitäten und Diskontinuitäten in Wirtschaft und Gesellschaft; 22 Tabellen / Dieter Bögenhold. -
Stuttgart: Enke, 1996. - VIII, 171 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-8282-4506-8
Buch/keine Angabe 
 Inhaltsverzeichnis: 1, 2
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Signatur: 98 A 11054
20. Michel, Walter: Untersuchung zum sozialen und kulturellen Verhalten von Nachtarbeiterinnen und Nachtarbeitern im Dienstleistungssektor / Walter Michel, 1985. - 221 S. : graph. Darst.
Buch/keine Angabe 
Signatur: 87 P 411
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