| 1. |
Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen : Augmented Reality für Pflege und industrielle Wartung / Manuel Wiesche, Isabell M. Welpe, Hartmut Remmers, Helmut Krcmar (Hrsg.). -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XVII, 621 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-31768-3
(Springer eBook Collection)
(Informationsmanagement und digitale Transformation)
DOI: 10.1007/978-3-658-31768-3
 Online-Ressource |
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| 2. |
Leimeister, Jan Marco: Dienstleistungsengineering und -management : data-driven service innovation / Jan Marco Leimeister. - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage. -
Berlin ; Heidelberg: Springer Gabler, [2020]. - XIX, 463 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-662-59857-3
(Lehrbuch)
DOI: 10.1007/978-3-662-59858-0
 Buch/keine Angabe |
ausleihbar  Signatur: LA-U 10-31548::(2)
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| 3. |
Services Management und digitale Transformation : Impulse und Beispiele für die erfolgreiche Umsetzung digitaler Services / Kai Altenfelder, Dieter Schönfeld, Wolfgang Krenkler (Hrsg.). -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XXXI, 428 Seiten, 115 Abb.), ISBN 978-3-658-33975-3
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-33975-3
Online-Ressource |
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| 4. |
Bürkin, Bettina: Organisation der Servicetransformation : Konzeptualisierung einer Dualen Organisation und deren Ausgestaltung entlang von Transformationspfaden / Bettina Bürkin. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XXV, 336 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-32385-1
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-32385-1
Online-Ressource |
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| 5. |
Forum für Verbraucherrechtswissenschaft <16., 2020, Online>: Grundfragen des Digitalvertragsrechts : Verträge über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen / herausgegeben von Martin Schmidt-Kessel und Christina Möllnitz ; Christina Möllnitz, Martin Schmidt-… . -
Tübingen: Mohr Siebeck, [2022]. - 109 Seiten, ISBN 978-3-16-161933-5
DOI: 10.1628/978-3-16-161934-2
Buch/keine Angabe |
ausleihbar |
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| 6. |
Geopolitics of the illicit : linking the global South and Europe / Daniel Brombacher | Günther Maihold | Melanie Müller | Judith Vorrath (Eds.). - 1. edition. -
Baden-Baden: Nomos Verlagsgesellschaft, 2022. - 1 Online-Ressource (411 Seiten) : Diagramme, Karten, ISBN 978-3-7489-3594-0
(Weltwirtschaft und internationale Zusammenarbeit ; Volume 25)
(Nomos eLibrary : Open Access)
DOI: 10.5771/9783748935940
Online-Ressource |
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| 7. |
Kreutzer, Ralf T.: Digitaler Darwinismus : Der stille Angriff auf Ihr Geschäftsmodell und Ihre Marke. Das Think!Book / von Ralf T. Kreutzer, Karl-Heinz Land. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013. - Online-Ressource (XII, 275 S. 167 Abb, digital), ISBN 978-3-658-01260-1
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-01260-1
Online-Ressource |
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| 8. |
Leimeister, Jan Marco: Dienstleistungsengineering und -management : Data-driven Service Innovation / Jan Marco Leimeister. - 2., vollständig aktualisierte und erweiterte Auflage. -
Berlin ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XIX, 463 Seiten, 122 Abb., 11 Abb. in Farbe), ISBN 978-3-662-59858-0
(Springer eBook Collection)
(Springer eBooks : Business and Economics)
DOI: 10.1007/978-3-662-59858-0
Online-Ressource |
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| 9. |
Foth, Egmont: Smarte Services mit künstlicher Intelligenz : Best Practices der Transformation zum digitalisierten, datengetriebenen Unternehmen / Egmont Foth. -
Wiesbaden: Springer Vieweg, [2021]. - 1 Online-Ressource (XVIII, 158 Seiten), ISBN 978-3-658-35244-8
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35244-8
Online-Ressource |
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| 10. |
Kluckert, Manuel: Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsverträge : Konzeptualisierung und empirische Untersuchung von Akzeptanztreibern / von Manuel Kluckert. -
Wiesbaden: Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2011. - Online-Ressource (XVIII, 263S. 38 Abb, digital), ISBN 978-3-8349-6896-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-6896-8
Online-Ressource |
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| 11. |
Systematische Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen : Augmented Reality für Pflege und industrielle Wartung / Manuel Wiesche, Isabell M. Welpe, Hartmut Remmers, Helmut Krcmar (Hrsg.). -
Wiesbaden, Germany ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2021]. - XVII, 621 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-658-31767-6
(Research)
(Informationsmanagement und digitale Transformation)
DOI: 10.1007/978-3-658-31768-3
Buch/keine Angabe |
Bibliographieeintrag
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| 12. |
Burr, Wolfgang: Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen : Wettbewerbs- und Kundenvorteile durch Service Engineering / von Wolfgang Burr. - 2., überarbeitete Aufl. 2014. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2014. - Online-Ressource (XXIII, 300 S. 65 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-02286-0
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-02286-0
Online-Ressource |
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| 13. |
Döring, Stefan: Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung : Entwicklung eines Bezugsrahmens zum Dienstleistungsmanagement und seine Anwendung auf die Personalgewinnung / von Stefan Döring. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XVII, 355 S. 39 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-21617-7
(SpringerLink : Bücher)
(Zukunftsfähige Unternehmensführung in Forschung und Praxis)
DOI: 10.1007/978-3-658-21617-7
Online-Ressource |
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| 14. |
Camerin, Marcello: Mit Dienstleistungen wachsen : Wie Sie mit der 5-Schritte-Methodik die Wettbewerbsposition Ihres Unternehmens spürbar verbessern / von Marcello Camerin. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XV, 86 S. 23 Abb., 3 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-15658-9
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-15658-9
Online-Ressource |
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| 15. |
Imgrund, Florian: Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung : Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse / von Florian Imgrund. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XXV, 435 S. 89 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-16394-5
(Fokus Dienstleistungsmarketing)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-16394-5
Online-Ressource |
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| 16. |
Saberi, Roshanak: Interkulturelle Kommunikation an deutschen Hochschulen am Beispiel von Sprechstundengesprächen : ein diskursanalytisch fundiertes Angebot zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit internationaler Studierender / Roshanak Saberi. -
Tübingen: Narr Francke Attempto, [2019]. - 285 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-8233-8290-4
(Giessener Beiträge zur Fremdsprachendidaktik)
Buch/keine Angabe |
ausleihbar |
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| 17. |
Maar, Daniel: Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung / Daniel Maar. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (XV, 159 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-26647-9
(Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung)
(Springer eBooks : Business and Economics)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-26647-9
Online-Ressource |
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| 18. |
Kuhn, Katja: Deutsch-chinesische Studienangebote erfolgreich managen : Rahmenbedingungen und Erfolgsfaktoren aus interkultureller Perspektive / Katja Kuhn, Patrick Fekete. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (XVI, 95 Seiten) : 30 Illustrationen, ISBN 978-3-658-23534-5
(Springer eBook Collection)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-23534-5
Online-Ressource |
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| 19. |
Mobilität 4.0 – neue Geschäftsmodelle für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen / herausgegeben von Harry Wagner, Stefanie Kabel. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XXIV, 274 S. 38 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-21106-6
(Schwerpunkt Business Model Innovation)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-21106-6
Online-Ressource |
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| 20. |
Fleige, Marion: Programm- und Angebotsentwicklung in der Erwachsenen- und Weiterbildung / Marion Fleige, Wiltrud Gieseke, Aiga von Hippel, Bernd Käpplinger, Steffi Robak. -
Bielefeld: wbv Publikation, [2018]. - 187 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-8252-4966-3
(UTB ; 4965 : Erwachsenbildung, Weiterbildung)
(Erwachsenen- und Weiterbildung, Befunde - Diskurse - Transfer ; Band 2)
Buch/keine Angabe |
ausleihbar |
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