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1. Horster, Eric: Customer Experience Management : Wow-Momente in der digitalisierten Welt / von Eric Horster. - 1. Auflage. -
München: Haufe, 2023.. - 1 Online-Ressource(462 S.), ISBN 978-3-648-16906-3
DOI: 10.34157/978-3-648-16906-3
Online-Ressource 
2. Theobald, Elke: Kundenzentriertes Markenmanagement : effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey / Elke Theobald, Mirjam Jentschke. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (X, 53 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-28022-2
(Springer eBook Collection)
(essentials)
DOI: 10.1007/978-3-658-28022-2
Online-Ressource 
3. Tiemann, Marcel: Unternehmenskooperationen in disruptiven Zeiten : Erfolgsfaktoren für strategische Allianzen und Innovationsführerschaft / Tiemann, Marcel. - 1. Auflage 2021. -
Freiburg: Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH, 2021. - 1 Online-Ressource (202 S.), ISBN 978-3-7910-5059-1
Online-Ressource 
4. Louven, Sebastian: Kartellrechtliche Innovationstheorie für digitale Plattformen / Sebastian Louven ; [Referent: Prof. Dr. Prof. h. c. Jürgen Taeger, Korreferentin: Prof. Dr. Louisa S… . -
Frankfurt am Main: Fachmedien Recht und Wirtschaft | dfv Mediengruppe, [2021]. - 1 Online-Ressource
(R&W-Online Datenbank)
(Kommunikation & Recht)
Online-Ressource 
5. Barth, Carl-Philipp: Geschäftsmodellinnovation in Portfoliounternehmen in der Hand von Private-Equity-Gesellschaften / Carl-Philipp Barth. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XVII, 198 Seiten, 17 Abb.), ISBN 978-3-658-35681-1
(Springer eBook Collection)
(Schriften zur Unternehmensentwicklung)
DOI: 10.1007/978-3-658-35681-1
Online-Ressource 
6. Schramböhmer, Marius: Business Model Innovation & Professional Service Firms : Eine empirische Untersuchung am Beispiel von Managementberatungen in Deutschland / von Marius Schramböhmer. - 1st ed. 2021.. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2021.. - 1 Online-Ressource (XVII, 327 S. 57 Abb.), ISBN 978-3-658-36397-0
(Schriften zur Unternehmensentwicklung)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-36397-0
Online-Ressource 
7. Weissman, Arnold: Familienunternehmen der Zukunft : Wie Sie Disruption und Digitalisierung positiv nutzen können​ / von Arnold Weissman, Pascal Barreuther. - 1st ed. 2022.. -
München: Haufe, 2022.. - 1 Online-Ressource(200 S.), ISBN 978-3-648-15927-9
DOI: 10.34157/9783648159279
Online-Ressource 
8. Benölken, Heinz: Lean Management 4.0: fit für 2030 : erfolgreich mit persönlichem Kundenbeziehungsbanking / Heinz Benölken ; unter Mitarbeit von Claus Höppner und Heinz Wings. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2021]. - 1 Online-Ressource (XXVII, 534 Seiten, 114 Abb., 107 Abb. in Farbe), ISBN 978-3-658-32535-0
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-32535-0
Online-Ressource 
9. Horster, Eric: Customer Experience Management : Wow-Momente in der digitalisierten Welt / Horster, Eric. - 1. Auflage 2023. -
Freiburg: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, 2023. - 1 Online-Ressource (462 S.), ISBN 978-3-648-16906-3
Online-Ressource 
10. Horster, Eric: Digitales Tourismusmarketing : Grundlagen, Suchmaschinenmarketing, User-Experience-Design, Social-Media-Marketing und Mobile Marketing / Eric Horster. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, [2022]. - 1 Online-Ressource (XLII, 668 Seiten, 113 Abb., 82 Abb. in Farbe.), ISBN 978-3-658-35167-0
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35167-0
Online-Ressource 
11. Bruhn, Manfred: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn. - 6., überarbeitete Auflage. -
München: Verlag Franz Vahlen, [2022]. - XIX, 459 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-8006-6622-5
(Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
Buch/keine Angabe 
ausleihbar  3D-Plan
Signatur: 2024 A 3624
12. Röser, Marcel: Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau / Marcel Röser. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, [2021]. - 1 Online-Ressource (XXXII, 363 Seiten, 142 Abb.), ISBN 978-3-658-35952-2
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35952-2
Online-Ressource 
13. Hilbig, Romy: Internationale Geschäftsmodelle von Berufsbildungsdienstleistern : Geschäftsmodellinnovationen unter Berücksichtigung der Dynamic Capabilities / Romy Hilbig. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (XVIII, 287 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-24525-2
(SpringerLink : Bücher)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-24525-2
Online-Ressource 
14. Mast, Clemens: Neuerfindung einer Industrie : Evolution von Organisationen und Märkten durch die Innovation des Geschäftsmodells / von Clemens Mast. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XXIII, 379 S. 44 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-17419-4
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-17419-4
Online-Ressource 
15. Eckert, Roland: Disruptive Business Imitation - Neun Beschleuniger zum kreativen Imitieren disruptiver Geschäftsmodelle / Roland Eckert. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2019]. - 1 Online-Ressource (XI, 46 Seiten) : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-24702-7
(essentials)
(SpringerLink : Bücher)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-24702-7
Online-Ressource 
16. Renker, Clemens: Business Model Innovation in Banken : Robustes Geschäftsmodell durch Kunden- und Mitarbeiterzentrierung / von Clemens Renker. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XI, 46 S. 1 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-19778-0
(SpringerLink : Bücher)
(essentials)
DOI: 10.1007/978-3-658-19778-0
Online-Ressource 
17. Plattformökonomie im Gesundheitswesen : Health-as-a-Service – Digitale Geschäftsmodelle für bessere Behandlungsqualität und Patient Experience / herausgegeben von Christian Stummeyer, Andrea Raab, Moritz Erasmus Behm. - 1st ed. 2023.. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2023.. - 1 Online-Ressource(XXXIII, 328 S. 94 Abb., 1 Abb. in Farbe.), ISBN 978-3-658-35991-1
DOI: 10.1007/978-3-658-35991-1
Online-Ressource 
18. Böckermann, Florian: Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung / von Florian Böckermann. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2013. - Online-Ressource (XXII, 290 S, digital), ISBN 978-3-8349-3946-3
(SpringerLink : Bücher)
(Kundenmanagement & Electronic Commerce)
DOI: 10.1007/978-3-8349-3946-3
Online-Ressource 
19. Die neue Macht der Konsumenten / Jan Rommerskirchen, Hrsg.. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (X, 217 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-28559-3
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-28559-3
Online-Ressource 
20. Keuper, Frank: Digitalisierung und Innovation : Planung - Entstehung - Entwicklungsperspektiven / herausgegeben von Frank Keuper, Kiumars Hamidian, Eric Verwaayen, Torsten Kalinowski, Christian Krai… . -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2013. - Online-Ressource (XV, 504 S. 77 Abb, digital), ISBN 978-3-658-00371-5
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-00371-5
Online-Ressource 
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