| 1. |
Handbuch Kundenbindungsmanagement / Manfred Bruhn ... (Hrsg.). - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.. -
Wiesbaden: Gabler, 2010. - XVII, 925 S : graph. Darst., ISBN 978-3-8349-1413-2
 Buch/keine Angabe |
Signatur: 2017 C 2982
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| 2. |
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen / Manfred Bruhn ... (Hrsg.). - 2., aktualisierte und erw. Aufl. -
Wiesbaden: Gabler, 1999. - XVI, 778 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-409-22269-3
Buch/keine Angabe |
ausleihbar  Signatur: 99 A 5256
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| 3. |
Bruhn, Manfred: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn. - 6., überarbeitete Auflage. -
München: Verlag Franz Vahlen, [2022]. - XIX, 459 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-8006-6622-5
(Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
Buch/keine Angabe |
ausleihbar Signatur: 2024 A 3624
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| 4. |
Homburg, Christian: Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung / Christian Homburg. - 6., überarbeitete und erweiterte Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XVIII, 368 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-29638-4
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-29638-4
 Online-Ressource |
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| 5. |
Homburg, Christian: Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung / Christian Homburg. - 7., überarbeitete und erweiterte Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2020]. - 1 Online-Ressource (XXVII, 1475 Seiten) : Illustrationen, ISBN 978-3-658-29636-0
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-29636-0
Online-Ressource |
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| 6. |
Becker, Roman: Das Fan-Prinzip : wie Sie aus Kunden wirklich Fans machen und wie Sie davon profitieren / Roman Becker, Gregor Daschmann. - 3., überarbeitete und erweiterte Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2022]. - 1 Online-Ressource (XIII, 321 Seiten, 142 Abb., 140 Abb. in Farbe), ISBN 978-3-658-35892-1
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-658-35892-1
Online-Ressource |
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| 7. |
Homburg, Christian: Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung / von Christian Homburg. - 5. Aufl. 2017. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XVII, 348 S. 85 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-13654-3
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-13654-3
Online-Ressource |
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| 8. |
Homburg, Christian: Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung / von Christian Homburg. - 6. Aufl. 2017. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. - Online-Ressource (XXV, 1368 S. 248 Abb. in Farbe, online resource), ISBN 978-3-658-13656-7
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-13656-7
Online-Ressource |
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| 9. |
Becker, Roman: FANOMICS® : turn customers into fans and profit from it / Roman Becker, Gregor Daschmann. -
Wiesbaden ; [Heidelberg]: Springer, [2023]. - xiii, 309 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-41238-8
(Future of business and finance)
DOI: 10.1007/978-3-658-41239-5
Buch/keine Angabe |
ausleihbar Signatur: 2023 A 8775
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| 10. |
Bruhn, Manfred: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn. - 5., überarbeitete Auflage. -
München: Verlag Franz Vahlen, [2016]. - XIX, 454 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-8006-5183-2
(Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften)
Buch/keine Angabe |
Signatur: 2016 A 3563
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| 11. |
Marketing für Energieversorger : Kunden binden und gewinnen im Wettbewerb / Michael Laker (Hrsg.). -
Wien ; Frankfurt [Main]: Ueberreuter, 2000. - 319 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-7064-0642-0
Buch/keine Angabe |
Signatur: WS/QR 530 L192
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| 12. |
Steinhoff, Lena: Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus : Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse / von Lena Steinhoff. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2014. - Online-Ressource (XIX, 220 S. 25 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-06357-3
(SpringerLink : Bücher)
(Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung)
(Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung)
DOI: 10.1007/978-3-658-06357-3
Online-Ressource |
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| 13. |
Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement / hrsg. von Hans H. Bauer .... -
München: Vahlen, c 2006. - IX, 513 S. : graph. Darst., ISBN 978-3-8006-3317-3
Buch/keine Angabe |
ausleihbar Signatur: 2006 A 6126
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| 14. |
Homburg, Christian: Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung / Christian Homburg; Harley Krohmer. - 2., überarb. und erw. Aufl.. -
Wiesbaden: Gabler, 2006. - XXIII, 1375 S. : Ill., graph. Darst., ISBN 978-3-8349-0063-0
Buch/keine Angabe |
ausleihbar |
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| 15. |
Homburg, Christian: Grundlagen des Marketingmanagements : Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung [; Bachelor geeignet!] / Christian Homburg ; Harley Krohmer. - 1. Aufl., Nachdr.. -
Wiesbaden: Gabler, 2008. - XV, 459 S. : Ill., graph. Darst., ISBN 978-3-8349-0353-2
(Lehrbuch)
Buch/keine Angabe |
Präsenznutzung
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| 16. |
Homburg, Christian: Marketingmanagement : Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung / Christian Homburg; Harley Krohmer. - 3., überarb. und erw. Aufl.. -
Wiesbaden: Gabler, 2009. - XXIII, 1301 S. : Ill., graph. Darst., ISBN 978-3-8349-1656-3
(Lehrbuch)
Buch/keine Angabe |
Signatur: 2017 C 2807
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| 17. |
Kollmann, Tobias: Online-Marketing : Grundlagen der Absatzpolitik in der Net Economy / Tobias Kollmann. - 2., aktualisierte und überarb. Aufl.. -
Stuttgart: Kohlhammer, 2013. - 258 S. : Ill., graph. Darst., ISBN 978-3-17-023024-8
(Kohlhammer Edition Marketing)
Buch/keine Angabe |
ausleihbar Signatur: 2013 A 7108
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| 18. |
Horster, Eric: Playbook Innovationsmethoden : 30 Methoden für ein besseres Customer Experience Management / Prof. Dr. Eric Horster. - 1. Auflage. -
München: Haufe, 2023.. - 1 Online-Ressource(220 S.), ISBN 978-3-648-16918-6
DOI: 10.34157/978-3-648-16918-6
Online-Ressource |
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| 19. |
Bruhn, Manfred: Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement / herausgegeben von Manfred Bruhn, Karsten Hadwich. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2013. - Online-Ressource (X, 627 S. 147 Abb, digital), ISBN 978-3-658-01248-9
(Forum Dienstleistungsmanagement)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-01248-9
Online-Ressource |
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| 20. |
Köcher, Sören: The paradox of points : theoretical foundation and empirical evidence of medium magnitude effects in loyalty programs / Sören Köcher. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2015. - XVIII, 163 S. : graph. Darst, ISBN 978-3-658-09542-0
(Research)
(Applied Marketing Science = Angewandte Marketingforschung)
Buch/keine Angabe |
ausleihbar Signatur: 2015 A 9849
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