| 1. |
Thill, Klaus-Dieter: Einweisermarketing für Krankenhäuser : Niedergelassene Ärzte professionell gewinnen und binden / von Klaus-Dieter Thill. - 2. -
Wiesbaden: Gabler, 2010. - Online-Ressource (150 S, online resource), ISBN 978-3-8349-8524-8
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-8349-8524-8
 Online-Ressource |
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| 2. |
Raab, Andrea E.: Einweiserbeziehungsmanagement : wie Krankenhäuser erfolgreich Win-Win-Beziehungen zu niedergelassenen Ärzten aufbauen / Andrea Raab, Alexandra Drissner. - 1. Auflage. -
Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2011. - 240 Seiten : Illustrationen (schwarz-weiß), Diagramme (schwarz-weiß), 1 Karte, ISBN 978-3-17-021714-0
 Buch/keine Angabe |
Signatur: UBN/QX 730 R111
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| 3. |
Hanefeld, Susanne: Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen : Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten / von Susanne Hanefeld. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2015. - Online-Ressource (XXVIII, 328 S. 31 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-09485-0
(SpringerLink : Bücher)
(Marktorientiertes Management)
DOI: 10.1007/978-3-658-09485-0
Online-Ressource |
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| 4. |
Burghardt, Katrin: Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus : Die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung / von Katrin Burghardt. -
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2016. - Online-Ressource (XXI, 377 S. 94 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-13460-0
(Gesundheits- und Qualitätsmanagement)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-13460-0
Online-Ressource |
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| 5. |
Leining, Ines: Einweiserorientierung von Krankenhäusern : Messung der Einweiserpräferenzen mittels einer internetbasierten Conjoint Analyse / von Ines Leining. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2014. - Online-Ressource (XXIII, 277 S. 59 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-07083-0
(Marktorientiertes Management)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-07083-0
Online-Ressource |
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| 6. |
Keßel, Sebastian Christian: Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : Wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität / von Sebastian Christian Keßel. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2014. - Online-Ressource (XXV, 322 S. 30 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-05602-5
(Marktorientiertes Management)
(SpringerLink : Bücher)
DOI: 10.1007/978-3-658-05602-5
Online-Ressource |
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| 7. |
Nöcke, Diana: Einflussgröße und Konsequenzen der Unternehmensfairness : Empirische Analyse aus der Perspektive von Patienten und niedergelassenen Ärzten / von Diana Nöcke. - 1. Aufl. 2016. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2016. - Online-Ressource (XXIV, 395 S, online resource), ISBN 978-3-658-12091-7
(SpringerLink : Bücher)
(Marktorientiertes Management)
DOI: 10.1007/978-3-658-12091-7
Online-Ressource |
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| 8. |
Gouzoulis-Mayfrank, Euphrosyne: Kriterien stationärer psychiatrischer Behandlung : Leitfaden für die klinische Praxis / Euphrosyne Gouzoulis-Mayfrank, Gerhard Längle,Steffi Koch-Stoecker ; unter Mitarbeit von Beate Baumg… . - 1. Auflage. -
Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2016. - 192 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-17-028699-3
Buch/keine Angabe |
ausleihbar  |
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| 9. |
Seifert, Dieter: Forensische Psychiatrie : psychische Störungen, Sachverständigengutachten, Maßregelvollzug, Legalprognose / von Prof. Dr. med. Dieter Seifert, Münster. -
München: C.H. Beck, 2024. - XXII, 377 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-406-79762-0
Buch/keine Angabe |
ausleihbar |
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| 10. |
Hajen, Leonhard: Gesundheitsökonomie : Strukturen - Methoden - Praxisbeispiele / Leonhard Hajen, Dominik Rottenkolber. - 9., erweiterte und aktualisierte Auflage. -
Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2023. - 360 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-17-041939-1
Buch/keine Angabe |
Präsenznutzung
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| 11. |
Moderne Stationsorganisation im Krankenhaus / herausgegeben von Christian Bamberg, Nico Kasper, Max Korff, Rüdiger Herbold, Tessa Fleckenstein. - 2nd ed. 2023.. -
Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2023.. - 1 Online-Ressource(XX, 259 S. 67 Abb., 62 Abb. in Farbe.), ISBN 978-3-662-67158-0
DOI: 10.1007/978-3-662-67158-0
Online-Ressource |
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| 12. |
Horster, Eric: Customer Experience Management : Wow-Momente in der digitalisierten Welt / von Eric Horster. - 1. Auflage. -
München: Haufe, 2023.. - 1 Online-Ressource(462 S.), ISBN 978-3-648-16906-3
DOI: 10.34157/978-3-648-16906-3
Online-Ressource |
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| 13. |
Albisser Schleger, Heidi: Klinische Ethik - METAP : Leitlinie für Entscheidungen am Krankenbett / Heidi Albisser Schleger, Marcel Mertz, Barbara Meyer-Zehnder, Stella Reiter-Theil. - 2., aktualisierte und ergänzte Auflage. -
Berlin ; Heidelberg: Springer, 2019. - 1 Online-Ressource (XXIV, 315 Seiten), ISBN 978-3-662-58217-6
(SpringerLink : Bücher)
(Springer eBook Collection)
DOI: 10.1007/978-3-662-58217-6
Online-Ressource |
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| 14. |
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM / Manfred Bruhn, Christian Homburg (Hrsg.). - 9., überarbeitete Auflage. -
Wiesbaden: Springer Gabler, [2017]. - XVI, 757 Seiten : Illustrationen, Diagramme, ISBN 978-3-658-13649-9
Buch/keine Angabe |
Signatur: LB-F 5-18916::(9)
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| 15. |
Wingenfeld, Klaus: Pflegerisches Entlassungsmanagement im Krankenhaus : Konzepte, Methoden und Organisationsformen patientenorientierter Hilfen / Klaus Wingenfeld. - 2., erweiterte und überarbeitete Auflage. -
Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2020. - 133 Seiten : Diagramme, ISBN 978-3-17-036244-4
(Pflegemanagement)
Buch/keine Angabe |
Signatur: UBN/MT 13300 W769(2)
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| 16. |
Deister, Sören: Qualitätssicherung im Krankenhaus : rechtliche Voraussetzungen stationärer Qualitätssicherung im Spannungsverhältnis von Wissenschaftsvorbehalt und Gestaltungsspielraum des Gemeinsamen Bundesausschusses / Sören Deister. -
Berlin ; Münster: LIT, [2018]. - XIII, 336 Seiten, ISBN 978-3-643-14096-8
(Sozialrecht und Sozialpolitik in Europa ; Band 40)
Buch/keine Angabe |
Präsenznutzung
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| 17. |
Horster, Eric: Playbook Innovationsmethoden : 30 Methoden für ein besseres Customer Experience Management / Prof. Dr. Eric Horster. - 1. Auflage. -
München: Haufe, 2023.. - 1 Online-Ressource(220 S.), ISBN 978-3-648-16918-6
DOI: 10.34157/978-3-648-16918-6
Online-Ressource |
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| 18. |
Röll, Daniel: Zur Vernetzung von ambulanter und stationärer Patientenversorgung : eine Analyse anhand ausgewählter, ambulanter Versorgungsformen in Krankenhäusern / Daniel Röll. - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, 2021. - 396 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-8487-7022-9
(Schriften zum Sozialrecht ; Band 60)
Buch/keine Angabe |
Präsenznutzung
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| 19. |
Zimmermann, Stephan: Der Umgang mit Schatten-IT in Unternehmen : Eine Methode zum Management intransparenter Informationstechnologie / von Stephan Zimmermann. -
Wiesbaden: Springer Gabler, 2018. - Online-Ressource (XVII, 302 S. 51 Abb, online resource), ISBN 978-3-658-20787-8
(SpringerLink : Bücher)
(Schriften zur Business Analytics und zum Informationsmanagement)
DOI: 10.1007/978-3-658-20787-8
Online-Ressource |
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| 20. |
Schulz-Nieswandt, Frank: Biberacher "Unsere Brücke e.V." : Redundanz im bunten Flickenteppich der Beratung, Fallsteuerung und Netzwerkbildung oder Modell der Lückenschließung? / Frank Schulz-Nieswandt. - 1. Auflage. -
Baden-Baden: Nomos, 2018. - 73 Seiten : Illustrationen, ISBN 978-3-8487-4738-2
(Studien zum sozialen Dasein der Person ; Band 27)
Buch/keine Angabe |
Präsenznutzung
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