CN-Creative 培训师
中国内地
Apple Retail
Apple Store 零售店集中展现了 Apple 最精彩的方方面面。我们运用我们的专业知识帮助人们做自己喜欢的事,提供 Apple 独家体验。我们认为,营造包容的环境是我们共同的责任,我们将携手合作,打造让所有人都有归属感的文化,激励大家在工作中一展所长。
作为 Creative 培训师,你负责为顾客营造适宜的学习环境,帮助他们设置产品并将他们的兴趣与 Apple 生态系统联系起来。在 Apple 员工主持的课程和活动中,你运用自己掌握的知识和人际交往技能,启发顾客探索、拥有和喜爱 Apple 产品。
描述
以生动有趣的方式开展 Today at Apple 课程,吸引顾客积极参与。
通过举办 Today at Apple 课程和活动,激发顾客对 Apple 产品和服务的期待、积极参与和热情。
让顾客亲自体验产品,帮助他们充分利用 Apple 生态系统。
向顾客推荐满足他们需求的解决方案,发展用户。
协助顾客设置设备。
为希望拓展技术知识的顾客熟练展示可供其使用的内部支持资源。
根据需要执行其他任务,包括但不限于在销售楼面内外为面向顾客的活动提供支持。
尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人,共同营造包容的环境。
在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。
最低资格
- 你应该:
- 能够根据业务需要适应工作安排,这可能包括在晚间、周末和公共节假日在零售店工作,并依照当地法律,在遵循已获批调整措施的情况下,根据排定的班次按时上班。
- 具备零售或销售行业经验或者其他相关工作经验。
关键任职资格
优先聘用资格
- 你可以:
- 善用你在教学或公开演讲方面的经验,并自如地向现场观众发表演讲。
- 根据受众的不同学习风格、人数和环境,调整协导风格,以满足他们的需求。
- 了解 Apple 生态系统的益处,并帮助他人了解这些益处。
- 在团队环境中工作,愿与其他团队成员共担责任和困难。
- 适应快节奏的工作环境,同时平衡多项工作重点。