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<chapter xml:id="faq.mailinglist" xmlns="http://docbook.org/ns/docbook" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">
<title>Listas de Discussão</title>
<titleabbrev>Listas de Discussão</titleabbrev>
<para>
Essa seção responde algumas perguntas relacionadas a como entrar em contato com
a comunidade PHP. A melhor maneira é através das listas de discussão via e-mail.
</para>
<qandaset>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.isthere">
<question>
<para>Existe alguma lista de discussão do PHP?</para>
</question>
<answer>
<para>
É claro! Existem várias listas de discussão sobre vários assuntos.
Uma listagem das principais listas de discussão pode ser encontrada na nossa
<link xlink:href="&url.php.mailing-lists;">listas de discussão por email</link>.
</para>
<para>
A lista de discussão mais geral é <literal>php-general</literal>.
Para participar, mande um e-mail em branco para
<link xlink:href="mailto:&url.ml.general.subscribe;">&url.ml.general.subscribe;</link>.
Para sair da lista, mande um e-mail para <link xlink:href="mailto:&url.ml.general.unsubscribe;">&url.ml.general.unsubscribe;</link>.
</para>
<para>
Você pode se inscrever e sair das listas usando nossa interface
web disponível em <link xlink:href="&url.php.mailing-lists;">listas de discussão</link>,
além de instruções incluídas no rodapé
de cada e-mail da lista.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.others">
<question>
<para>Existem outras comunidades?</para>
</question>
<answer>
<para>
Existem incontáveis comunidades voltadas ao PHP ao redor do mundo. Nós
temos links, para algumas delas (e informação de como aprender mais) em nossa página
de <link xlink:href="&url.php.support;">Suporte</link>
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.myown">
<question>
<para>Posso iniciar minha própria lista de discussões de PHP?</para>
</question>
<answer>
<para>
Com certeza! Aliás, nós não só permitimos como encorajamos você a iniciar uma lista de discussões!
Ajudar os outros dividindo seu conhecimento e experiência com o PHP
amplia o crescimento da comunidade e o desenvolvimento global do PHP,
além da própria linguagem.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.subscribing">
<question>
<para>
Ajuda! Não consigo me inscrever ou sair de
nenhuma das listas de discussão!
</para>
</question>
<answer>
<para>
A causa mais comum para as pessoas terem dificuldades em sair de
nossas listas de discussão é por causa do uso de e-mails encaminhados. Por exemplo, se
seu e-mail for <literal>[email protected]</literal>, mas você
se inscreveu na lista de discussão com o e-mail
<literal>[email protected]</literal> que encaminha para
<literal>[email protected]</literal>, tentar remover da lista o e-mail
<literal>[email protected]</literal> não vai funcionar pois este e-mail
não é conhecido nos nossos sistemas. Ao invés disso, você vai precisar pedir para remover da lista
o e-mail para o qual as mensagens estão sendo enviadas, enviando um e-mail a partir
dele - neste exemplo,
<literal>[email protected]</literal>.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.archive">
<question>
<para>Existe um histórico das listas de discussão em algum lugar?</para>
</question>
<answer>
<para>
Sim, você encontrará uma lista de sites com o histórico na
página de <link xlink:href="&url.php.mailing-lists;">listas de email</link>.
Você também vai encontrar dezenas de arquivos e/ou referências
para nossas listas de discussões usando seu mecanismo de busca preferido
ao procurar por "php mailing list archives".
</para>
<para>
Os artigos da lista de discussão também são arquivados como
mensagens de notícia. Você pode acessar o servidor de notícias em <link
xlink:href="&url.php.news;">&url.php.news;</link>
com um cliente de notícias. Também existe uma interface web
experimental para o servidor de notícias em <link
xlink:href="&url.php.newsweb;">&url.php.newsweb;</link>
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.question">
<question>
<para>O que posso perguntar na lista de discussão?</para>
</question>
<answer>
<para>
Uma vez que o PHP está crescendo em popularidade todo dia, o tráfego
na lista de discussão php-general cresceu e até agora a
lista recebe entre 75 a 200 mensagens por dia. Por isso é do
interesse de todos que você use a lista como último recurso
quando você procurou em todos os outros lugares.
</para>
<para>
Antes de postar em uma lista verifique nessa FAQ e no
manual se não consegue encontrar a informação aqui. Se não
encontrar então tente os arquivos das listas (veja acima).
Se está tendo problemas instalando ou configurando o PHP primeiro
leia toda a documentação incluída e os README's. Se ainda não
conseguir encontrar a informação que lhe ajude, você é
bem vindo a utilizar a lista apropriada.
</para>
<para>
Para garantir que você receba as melhores respostas (e para reduzir a
probabilidade de frustrar seus colegas desenvolvedores) envie sua pergunta para
a lista apropriada. Por exemplo, se você está
tendo dificuldades para instalar PHP, você deve enviar sua pergunta para a lista de
discussão <literal>php-install</literal>. Uma ressalva: algumas listas
têm nomes semelhantes mas usos completamente diferentes; uma pergunta sobre
os scripts PHP no Windows deve ser direcionado para a lista de usuários do Windows
PHP, <emphasis>not</emphasis> para a lista do Windows Internals.
</para>
<para>
Antes de perguntar, você deve ler o arquivo
<link xlink:href="&url.smart.questions;">Como Fazer Perguntas de Maneira
Inteligente</link> que é uma boa idéia para todo mundo.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry xml:id="faq.mailinglist.guideline">
<question>
<para>Que informação devo incluir quando faço perguntas na lista?</para>
</question>
<answer>
<para>
Mensagens como "Não consigo colocar o PHP para funcionar! Me ajude! O que está
errado?" são inúteis. Se você tiver problemas
fazendo o PHP funcionar, você deve incluir que sistema operacional
você está usando, qual a versão do PHP você está tentando instalar,
como você obteve (pré-compilado, CVS, RPM e por aí vai), o que você fez
até agora, onde ficou preso e a mensagem de erro exata.
</para>
<para>
Isso vale para qualquer outro problema também. Você deve incluir informações
sobre o que você fez, o que você está tentando fazer e quaisquer mensagens de erro
encontradas no processo. Se você tiver problemas com nosso código
fonte, você precisa incluir a parte do código que não está funcionando,
indicando a linha apresenta o problema através do posicionamento de
um comentário de código. Não inclua mais código
que o necessário! Isso torna a mensagem difícil de ler e muitas
pessoas podem simplesmente ignorar ela por isso. Se você não
tiver certeza sobre quanta informação incluir na mensagem, é melhor
incluir muito do que pouco.
</para>
<para>
Outra coisa importante a lembrar é resumir o problema no
assunto da mensagem. Um assunto como "SOCCOOORRROO!!!" ou "Qual é o
problema aqui" será ignorada pela maioria dos leitores.
</para>
<para>
E finalmente, você é encorajado a ler o artigo sobre
<link xlink:href="&url.smart.questions;">Como Fazer Perguntas de
Maneira Inteligente</link> já que irá ser de grande ajuda para todo mundo,
especialmente você.
</para>
</answer>
</qandaentry>
</qandaset>
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