Lyndall Urwick

Lyndall Fownes Urwick (3 Mars 1891-Décembre 5, 1983) était un consultant d'affaire influent dans le Royaume-Uni. Il est reconnu pour avoir intégré les idées des théoriciens antérieurs comme Henri Fayol dans une théorie globale de l'administration. Il a écrit un livre intitulé The Elements of Business Administration, publié en 1943. Avec Luther Gulick, il fonde la revue académique Administrative Science Quarterly.

Biographie

Née dans le Worcestershire. Il entre dans l'armé durant la première guerre mondiale, devient Major et obtient la croix de guerre. Apres la guerre il rejoint l'entreprise de son père. Dés 1928, il dirige l'institut de management à Genève.

Principes

Selon ses écrits la performance d'une entreprise dépend fortement de sa capacité à combiner différent facteur, de spécialisation et de formalisation des objectifs. Il a posé un certain nombre de concept organisationnels.

1. Concept d'objectif : Chaque unité opreationelle à une mission à effectuer.
2. Concepte de spécialisation : Spécialité des unités opreationelles dans un cadre d'activité précis. On s'aide des qualifications et des compétences distinctives.
3. Concept de coordination : Rassemblement des efforts entrepris vers un but commun.
4. Concept d'autorité : L'attribution de ressource à une personne, lui donnant le droit de les utiliser en vu de réaliser des activités.
5. Concept de responsabilité : Toutes délégations d'autorités implique une responsabilité des taches confiées.
6. Concept de définition : Il s'agit de délimiter les champs d'actions de chaque postes pour éviter tous problèmes d'organisations quant à la délimitation des rôles.
7. Concept d'équilibre : Les différents unités opérationnelles doivent évoluer dans un rapport de pouvoir équilibré.
8. Concept d'éventail de subordination : Correspond au nombre de collaborateur placé sous le commandement d'un supérieur hiérarchique.
9. Concept de balance : La structure organisationnelle doit comporter suffisamment d'unité opérationnelle pour proposer à la clientèle les produits de la firme.
10. Concept de continuité : Il désigne la capacité de la structure organisationnelle à s'adapter aux changements.