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Oi, tudo bem?

Existem algumas formas de você resolver este problema.

1. Atualizar o aplicativo
2. Reiniciar o celular
3. Verificar se a Internet está funcionando
4. Desinstalar e instalar novamente o app
5. Limpar o cache do app

Alguns tutoriais que podem ser úteis para você:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/06/como-limpar-o-cache-de-apps-rapidamente-e-liberar-memoria-no-android-o.ghtml

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2021/07/como-atualizar-os-aplicativos-no-android-e-no-iphone-ios.ghtml

Espero ter te ajudado! Abraços e até a próxima!