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Asignatura: GESTION EMPRESARIAL Ubicación: 3o año. 5o Semestre Modalidad de cursado: Teórico Horas presenciales: 60 horas. Créditos: 8 PROGRAMA Fundamentos de la materia: La asignatura se fundamenta en la idea de brindar al estudiante una visión global de la moderna Gestión Estratégica de Empresas, intentando acercar la teoría a la práctica empresarial. La naturaleza dinámica de las organizaciones actuales trae a la vez recompensas y desafíos para aquellos individuos que van a dirigirlas. La Administración es una disciplina dinámica; esta materia pretende reflejar esos cambios para aquellos que buscan prepararse a administrar en tales condiciones. Asimismo, y una vez desarrolladas las ideas sobre gestión empresarial, se introducirá al estudiante en los conceptos y estructuras de referencia últimos desarrollados por el Programa de Negociación (Program on Negotiation - PON) de la Universidad de Harvard, proporcionándole conocimientos y herramientas para mejorar sus habilidades negociadoras, para resolver problemas comunes y para tomar decisiones en conjunto. Objetivos de la materia: El presente programa pretende proporcionar al estudiante elementos relevantes que le ayudarán a comprender e internalizar los conceptos relacionados con la empresa y las funciones que en ella se ejecutan, y desarrollar así la capacidad de análisis y toma de decisiones en el campo de la gestión empresarial. Altérmino de la asignatura, elestudiante será capaz de: ' Comprender la metodología del proceso de gestión administrativa en su aplicación en distintas situaciones y áreas empresariales. . ldentificar la organización en general y particularmente a la empresa como un sistema abierto inserto en un medio en constante cambio. Untv¡1¡i{ao de ra Repúbrica h^ ,::cllad rie Qerecho i:1t11 Truros l, certiricados TX9(iBAMAS VALIOAOOS r Internalizar los conocimientos básicos y relevantes en todas las áreas funcionales de una empresa, para su posterior aplicación en casos y proyectos reales. r pesarrollar habilidades, actitudes y valores para negociar en un mundo de constantes cambios. PRIMERA PARTE: INTRODUCCIÓN BOLILLA l. Introducción a la Gestión Empresarial.- Definición de empresa y concepto de gestión.- Contenido: Origen de la Gestión Empresarial. Relaciones con otras disciplinas. Definición de empresa. Elementos de la empresa: actividades funcionales, marco financiero y recursos humanos. Conceptos de gestión y de administración.- Obietivos: * Conocer los elementos que conforman la empresa y sus relaciones. " ldentificar el concepto de Gestión y sus similitudes con la Administración. BOLILLA 2. La Administración ayer y hoy.- Contenido: Primeras ideas sobre la administración Administración Científica (Frederick TAYLOR) Teorías Clásicas de la Administración ( FAYOL) La teoría conductista: las organizaciones son gente El movimiento de las relaciones humanas Hacia la comprensión del Comportamiento Organizacional (CO) Enfoques modernos Enfoque de sistemas Enfoque de contingencias Enfoque del Compromiso Dinámico Universidad de la Repúbllca Facultad de Derecho Bedelía Títutos y Certificados PROGRAMAS VALTDADOS SEGUNDA PARTE: DELIMITACIÓN DEL CAMPO DEL GERENTE BOLILLA 3. Ciclos de vida de la empresa.- Eficacia y eficiencia empresarial.- Contenido: Características de los diferentes ciclos de vida de la empresa. Estilos de Liderazgo. Riesgos de permanecer en un mismo ciclo. Dimensiones de la administración. Las tres tareas principales: el desempeño económico, la productividad del trabajo y la realización del trabajador. DESEMPEÑO CERENCAL: Conceptos de EF|CAC|A y EFtCtENC|A. objetivos: " comprender los diferentes ciclos de vida de las empresas y sus características. . Distinguir los distintos estilos de liderazgo, según cada ciclo. * Analizar las principales tareas de la gestión de empresas. " Aprender las definiciones de eficacia y eficiencia. Bibliografía: " TUCKER Y SWANEY. Etapas en el ciclo de vida de los negocios. * DRUCKER, Peter. La gerencian. Tareas, Responsabilidades y prácticas. BOLILLA 4. Factores delentorno que influyen en elfuncionamiento de la Empresa.- Contenido: Factores económicos y comerciales: nacionales e internacionales. Factores políticos: nacionales, regionales e internacionales, Factores tecnológicos: su influencia en las relaciones empresariales; la necesidad de una rápida adaptación; elgrado actual de evolución. Factores sociales: factores sociales de acuerdo a la cultura; factores sociales i.ndividuales. ,n,rE:,|.d de fa Repúbfica ,Tdffilffli:;ffirr Competitividad y Productividad: concepto; virtudes de la competencia a nivel nacional; competencia y colaboración dentro de la organización. Productividad individual, organizacional y nacional. Objetivos: * Conocer y distinguir los diferentes factores del entorno. * Analizar la influencia de cada uno en las organizaciones. " ldentificar los factores sicológicos que impulsan la competencia y su relación con la productividad. Bibliografía: La empresa y los factores que influyen en su funcionamiento. OlT. Págs. 121 a 175. BOLILLA 5. Cultura Org¡anizacional.- Contenido: Cultura y Entorno de las Organizaciones: las Limitaciones. Definición. Las culturas organizacionales. Culturas fuertes y débiles. Funciones de la cultura. Creación y conservación de la cultura. Cómo aprenden la cultura los empleados. Cómo afecta la cultura a los gerentes. Objetivos: * Conocer como se crea la cultura de una organización y sus diferentes clases. * Aprender como se transmite la cultura al personal; como se mantiene y como se cambia la cultura dentro de una organización. Bibliografía: "ROBBINS: "Administración ", 8o Edición. (Pearson/Prentice Hall) Universidad de la RePública Facultad de Derecho Bedelía Títulos Y Certificados PROGRAMAS VALIDADOS TERCERA PARTE: PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE GESflÓN EMPRESARIAL: Planificación. organización. dirección y control. Adm inistración Estratégica.- BOLILLA 6: Planificación: coNrEN'Do: . ffi ;'ff':"':il: :"Til::n::::xilivos; tipos de planes. Administración Estratégica: Diferencia entre Planeamiento Estratégico y Dirección Estratégica de Empresas. BOLILLA 7: Organización: Gerenciamiento de los RRHH. coNTENlDo: . Estructura y Diseño organízacional. Especialización der trabajo; Departamentalización; Cadena de Mando; Amplitud de Control; Centralización y Descentralización (Delegación de Poder). . Comunicaciones Interpersonales: Concepto; barreras y métodos para mejorarla. ' AdMiNiStrACióN dE RR HH VS. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: Proceso de la Gerencia de RRHH: Planeación de los RRHH: Evaluación actual y necesidades futuras. Capacitación, Desarrollo Humano y Organizacional. . Manejo del Cambio y la Innovación: ,n,r:::lg:o de ra Repúbrica o^-^,1-ll''¡ I re iJ€fgghg Oerl¡¡lr. r;i,.,^ - ;;:: ¡ ¡r(rfl;;) Y CertificadosrnuGBA&fAS VAUDADO¡ Concepto; Fuentes de Resistencia al Cambio; Agente de Cambio; Proceso de cambio. BOLILLA 8: Dirección: coNTENlDo: . Fundamentosdelcomportamientoorganizacional . Diferentes estilos gerenciales; Trabajo en equipo. . La MOTIVACIÓN y elfactor humano: - ¿Qué es la Motivación?; - Evolución de las Teorías de la motivación: Maslow, Herzberg, Mc. Gregor, Mc. Clelland y las teorías actuales más aplicables al ámbito empresarial. - De la Teoría a la práctica: sugerencias para motivar a los empleados. LIDERMGO: Administradores vs. Líderes; Evolución de las Teorías; Enfoques vanguardistas sobre el Liderazgo. Breve reseña al concepto de "INTELIGENCIA EMOCIONAL". BOLILLA 9 Control: coNrEN'Do: : ::T"?:: contror Objetivos: " Distinguir los principios fundamentales de gestión y su aplicación en las organizaciones.- " Conocer los diferentes cometidos de la Planificación, Organización, Dirección y Controly como influyen éstos en la actividad empresarial.- * lndividualizar los distintos estilos gerenciales y comprender en que ci rcunstancias operan.- Unlversidad de la RePública Facultad deOerecho Bedetia Títulos Y Certificados áñóanar'nAs vALIDADos Bibliografía: .ROBBINS, P. Ob. Cit. -CH¡AVENATO, AdAIbErtO. .GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO." CUARTA PARTE: METODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE coNFLIcTos BOLILLA 10. Negociación y demás métodos alternativos de resolución de conflictos. Contenido: Métodos alternativos de resolución de conflictos/La Negociación. El contexto actualy la necesidad de Negociación Proyecto de negociación de HARVARD: - Negociación basada en "INTERESES'o "solución Conjunta de Problemas" . PLANIFICACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN: 7 EIEMENTOS - El PLAN "B": Desarrollar la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN) - oBSTACULOS PARA LA NEGOCIAC|óN: ',Negociar consigo mismo,' - La Negociación y las Emociones - Regulación de nuestras propias "emociones": "lnteligencia Emocional" - Regulación de las "emociones" del oponente: ,,Empatía,, - ¿Cómo lidiar con "Negociadores Difíciles"? - Tácticas de los oponentes y forma de encararlas: Muros de Piedra Ataques Trucos - Utilización del "PODERU para educar y no para aplastar. Obietivos: *Comprender el concepto de negociación y su diferencia con el litigio. * Conocer la evolución de los métodos alternativos de resolución de conflictos. " Aprender las técnicas y tácticas del método de Negociación. " Incrementar el conocimiento acerca de la negociación y la persuasión. * Proceso de negociación y la conducta negociadora. n Investigar los diferentes ámbitos de aplicación de la negociación.- Bibliografía: " FISHER, Roger y URY, William. Sl ... De acuerdo! Como Negociar sin ceder. Grupo Editorial Norma.- Univ_ersidad de fa República Facultad cle Derecho Bedelía Tílutos y Certificados PROGRAMAS VALIDADOS BOLILLA ll: Conciliación y Mediación.- Contenido: Diferencia entre Negociación, Conciliación y Mediación Conciliación previa al Juicio Laboral. Comparación: Sentencia vs. Mediación basada en el interés. El papel del mediador y sugerencias para su desempeño eficaz. Bibliografía: * FISHER, Roger y URY, William. S1... De acuerdo! Como negociar sin ceder. Grupo Editorial Norma.- " URY, William. Supere el NO! Como negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas. Grupo Editorial Norma.- . HENON RISSO, J. Curso de Conciliación y Mediación. Programa Suprema Corte de Justicia-BlD., PRO-lUSTlTlA. BOLILLA l2: La negociación en la Empresa.- Contenido. Conflicto, competencia y cooperación. Métodos para manejar el conflicto. Principales beneficios de la Negociación aplicada dentro de una organización. Mejora en las Relaciones Laborales / Mayor eficacia organizacional. - Negociación en procesos de Planeamiento Estratégico - Negociación en procesos de Organización - Negociación en la Inclusión de Personas en las Empresas Objetivos: * Aprender a negociar con superiores, juntas directivas, subalternos, etc. * Estructurar un estilo de negociación que satisfaga a ambas partes. Negociación GANAR - GANAR. * Generar relaciones y contratos más favorables con todos los operadores de las Relaciones Laborales. Bibliografía: * FISHER, Roger y URY, William. Ob. Cit. Eofl Adj. Dr3' Florencia Krall- universidad de h Repúbtica Facultad de Oerecho Bedelía Titulos Y Certificados pñócn¡wrAs vALlDADos