Empowerment Rightsizing
Empowerment Rightsizing
Empowerment Rightsizing
Gracias a esta herramienta se reemplaza la vieja jerarqua por equipos auto dirigidos, en donde la informacin se comparte con todos.
Delega poder y autoridad a los subordinados y les confiere el sentimiento de que son dueos de su propio trabajo.
Su trabajo es significativo Ellos pueden desarrollar una diversidad de asignaciones. Su rendimiento puede medirse. Su trabajo significa un reto y no una carga. Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa. Participacin en la toma de decisiones. Se escucha lo que dice. Saben participar en equipo. Se reconocen sus contribuciones. Desarrollan sus conocimientos y habilidades. Tienen verdadero apoyo.
Aumento en la productividad
Responsabilidades de equipos:
Mejorar calidad. Auditoria de calidad. Seleccin del lder. Rotacin de puestos. Organizacin interna. Planificacin
Entrenamiento en habilidades interpersonales. Desarrollar el liderazgo. Implantacin de una visin compartida. Brindar tecnologa con perspectiva de sistemas abiertos.
EL XITO EMPOWERMENT:
Debe ser medido en trminos de satisfaccin al cliente, mejora de los resultados financieros y desarrollo de su gente.
Caso prctico: SKANDIA AFS Skandia AFS es una federacin de organizaciones financieras, con sede en Suecia y que opera en el Reino Unido, EE.UU., Colombia, Espaa, Suiza, Luxemburgo, Alemania, y Hong Kong. El departamento financiero de Skandia trabaj con cada una de las empresas que componen la organizacin, con el objetivo de desarrollar un conjunto de indicadores de desempeo en torno a la situacin concreta de cada una de dichas empresas. Todas las empresas del grupo desarrollaron indicadores en cinco reas: finanzas, clientes, personas, procesos, y renovacin y desarrollo. A este conjunto de indicadores lo denominaron Navigator , y las empresas del grupo lo utilizaron para visualizar cmo estaban manejando sus activos de Capital Intelectual.
Tipos de indicadores no financieros que pueden ayudar a una empresa a determinar la direccin y predecir el xito en la creacin y gestin de su Capital Intelectual: El nmero de ideas que los clientes aportan a la organizacin y cmo se desarrollan.
Proceso de reestructurar y racionalizar una organizacin para mejorar su efectividad y reducir costos.
Enfoque que privilegia la calidad estratgica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios, a partir de una organizacin flexible. Implica la creacin e innovacin en nuevos productos, nuevos servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente (deleitndolos y seducindolos).
Promueve la descentralizacin de las decisiones, cambiando la actitud del personal desde una perspectiva de mero ejecutor a un decisor participativo. Obviamente esto requiere de un compromiso por parte de las persona y de una administracin estratgica al respecto. Los resultados sern el reflejo de una administracin estratgica de los cambios, aprovechamiento de oportunidades y nuevas formas o herramientas de la administracin.
Modelo de rediseo de tamao para mejorar el crecimiento empresarial de los talleres artesanales del centro de Ilobasco, departamento de cabaas ( El Salvador)
Estabilidad Seguridad/Respaldo