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取材から受けた会社の印象
リユース業界の伸長率をはるかに上回る勢いで拡大中の同社。
【お客様の大切なお品物を次の世代へ繋げる】買取ビジネスは事業自体が持続可能な未来に向けた役割を果たしており、この仕事ならではのやりがいを感じられるでしょう。
そんなリユースの利用率は実はまだ2割程度といわれているため、まだまだ成長の余地があり、業界トップクラスの成長率を誇る会社だからこそ、将来に不安を感じることなく働けると感じました。
また、マーケティング戦略にも力を入れておられ、経済メディア「NewsPicks」でも同社が紹介されていますので、選考を検討している方はぜひご覧ください！
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「利用してよかった！」の言葉が励みに
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お客様にリユースの魅力を伝えていくこともミッションとなる仕事です。まだリユースを知らない方や、利用したことがない方に対して、あなたの説明でリユースの価値を感じてもらえた瞬間、「知ってよかった」や「利用してよかった」と言ってもらえる瞬間は、大きなやりがいとなります。お客様が新たな価値に気づくお手伝いができるので、人々の生活を豊かにする実感が得られます。
■ゼロからアイデアを形にしていける面白さ
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お客様を集める方法はチラシやSNSだけに限らず、あなた自身のアイデアを自由に活かせる環境があります。「こんな方法を試してみたらどうだろう？」という提案が歓迎され、それを実践しながら成果を出せるのが、この仕事の醍醐味だそうです。「こんなにお客様が集まった！」や「売上が大きく伸びた！」といった具体的な結果を実感することで、自分の工夫がビジネスに直結している喜びを味わえます。
■成果がしっかり収入に反映される嬉しさ
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この仕事では、買取金額が数百万円～数千万円に及ぶことも少なくありません。その規模の大きさだけでなく、お客様と信頼関係を築くことで、リピーターとして何度も足を運んでいただけるケースも。こうしたリピーターとの繋がりが、継続的な収入アップに直結します。特に、経験を重ねることで、商品の相場観が養われ、店舗の売上に貢献できる実感が強くなり、それが給与に反映されるのはやりがいのひとつです。
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お客様にリユースの魅力を伝えていくこともミッションとなる仕事です。まだリユースを知らない方や、利用したことがない方に対して、あなたの説明でリユースの価値を感じてもらえた瞬間、「知ってよかった」や「利用してよかった」と言ってもらえる瞬間は、大きなやりがいとなります。お客様が新たな価値に気づくお手伝いができるので、人々の生活を豊かにする実感が得られます。
■ゼロからアイデアを形にしていける面白さ
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お客様を集める方法はチラシやSNSだけに限らず、あなた自身のアイデアを自由に活かせる環境があります。「こんな方法を試してみたらどうだろう？」という提案が歓迎され、それを実践しながら成果を出せるのが、この仕事の醍醐味だそうです。「こんなにお客様が集まった！」や「売上が大きく伸びた！」といった具体的な結果を実感することで、自分の工夫がビジネスに直結している喜びを味わえます。
■成果がしっかり収入に反映される嬉しさ
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この仕事では、買取金額が数百万円～数千万円に及ぶことも少なくありません。その規模の大きさだけでなく、お客様と信頼関係を築くことで、リピーターとして何度も足を運んでいただけるケースも。こうしたリピーターとの繋がりが、継続的な収入アップに直結します。特に、経験を重ねることで、商品の相場観が養われ、店舗の売上に貢献できる実感が強くなり、それが給与に反映されるのはやりがいのひとつです。
厳しさ■相手に合わせた接し方が求められる難しさ
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来店されるお客様のタイプは非常に多様で、客層・年齢・お人柄もバラバラです。単一の対応ではなく、その都度、お客様の表情や話し方、態度などに気を配りながら、臨機応変に接するスキルが必要です。
特に、高価なお品物を扱う場面では、丁寧で信頼感を持たせる接客が欠かせません。また、リピーターになっていただくためには、ターゲットごとの特性や心理、そして最適なアプローチを常に学び続ける必要があります。慣れるまでは、細かい気配りが求められる点で苦労するでしょう。
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来店されるお客様のタイプは非常に多様で、客層・年齢・お人柄もバラバラです。単一の対応ではなく、その都度、お客様の表情や話し方、態度などに気を配りながら、臨機応変に接するスキルが必要です。
特に、高価なお品物を扱う場面では、丁寧で信頼感を持たせる接客が欠かせません。また、リピーターになっていただくためには、ターゲットごとの特性や心理、そして最適なアプローチを常に学び続ける必要があります。慣れるまでは、細かい気配りが求められる点で苦労するでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎目標達成に意欲的な方
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お客様に寄り添いながらも、店舗の売上目標を達成することが大切な仕事となります。目標達成によって、早期に高収入を得られるだけでなく、キャリアアップのチャンスも手にできるでしょう。「目標に向かって積極的に動ける」「頑張りをしっかり給与に反映してほしい」「コミュニケーション力を活かして働きたい」と思う方に向いています。
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お客様に寄り添いながらも、店舗の売上目標を達成することが大切な仕事となります。目標達成によって、早期に高収入を得られるだけでなく、キャリアアップのチャンスも手にできるでしょう。「目標に向かって積極的に動ける」「頑張りをしっかり給与に反映してほしい」「コミュニケーション力を活かして働きたい」と思う方に向いています。
向いていない人▲数字に基づいて判断できない方
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買取業務は仕入れに似ており、商品の価値を見極めて適正価格を提案する必要があります。お客様の要望に応えるだけでなく、会社の利益を確保するために価格の根拠を説明しなければいけません。ビジネスとして「数字」に基づいて判断できない方には向きません。
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買取業務は仕入れに似ており、商品の価値を見極めて適正価格を提案する必要があります。お客様の要望に応えるだけでなく、会社の利益を確保するために価格の根拠を説明しなければいけません。ビジネスとして「数字」に基づいて判断できない方には向きません。
