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取材から受けた会社の印象
1994年に設立した「株式会社ルピシア」のグループ会社である同社。行き場を失った茶葉やお菓子を前に「もったいない」と感じ、在庫を買い取り販売する『ルピシア・ボンマルシェ』を立ち上げたそう。
ブランドが目指すのは、モノを大切にすることで豊かな生活を実現すること。こだわりの商品をお手頃価格で販売することにより、丁寧に心をこめて作られたモノを、毎日の生活のなかで賢く楽しんでいただきたいと考えているそう。
お手頃価格の理由は「賞味期限が近い」「クリスマス限定デザインで、シーズンが過ぎてしまった」「パッケージに傷がある」「在庫や原料が余ってしまった」など品質には影響しないもの。こうした現状に「もったいない」と感じている企業も多く、ブランドの趣旨に賛同するメーカー、問屋、輸入会社から沢山の在庫が集まってくるといいます。
顧客だけでなく同業他社からも賛同を受けている同社の店員として、誇りをもって働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■幅広い種類の商品に触れることができる楽しさ
社内外から選りすぐりの商品が集まる同社。常に様々な商品が並び、2週間～1ヶ月周期でラインナップが変わるものもあるそう。中には海外のお茶やお菓子など珍しいものも多く、日本でまだ流通していない品物を扱うこともあるのだとか。バラエティ豊かな商品に触れながらその魅力を発信していく仕事には、尽きない面白さがあるそうです。
■社会課題の解決に貢献できる仕事の誇らしさ
扱うのは、「狙った時期に売れなかった」「パッケージに汚れがある」など些細な理由から行き場を失ってしまった商品です。そうしたもったいない商品に再び日の目を見せることが、販売スタッフのミッション。食品ロスはSDGsにおいて中心的な課題の1つでもあるため、社会課題の解決に繋がるような仕事をしているという誇らしさを味わえます。
■売り切る戦略を考える面白さ
売り場や接客を工夫できるだけでなく、販売スタッフ自身も価格調整に携われるのが同社の特徴。自分の判断で商品の価値を見定め、利益を担保しながら売り切る方法を考える楽しさがあります。店長になれば最終的な売値の判断まで決定でき、自身の戦略で商品を売り切れた時には達成感も身に染みるそうです。
社内外から選りすぐりの商品が集まる同社。常に様々な商品が並び、2週間～1ヶ月周期でラインナップが変わるものもあるそう。中には海外のお茶やお菓子など珍しいものも多く、日本でまだ流通していない品物を扱うこともあるのだとか。バラエティ豊かな商品に触れながらその魅力を発信していく仕事には、尽きない面白さがあるそうです。
■社会課題の解決に貢献できる仕事の誇らしさ
扱うのは、「狙った時期に売れなかった」「パッケージに汚れがある」など些細な理由から行き場を失ってしまった商品です。そうしたもったいない商品に再び日の目を見せることが、販売スタッフのミッション。食品ロスはSDGsにおいて中心的な課題の1つでもあるため、社会課題の解決に繋がるような仕事をしているという誇らしさを味わえます。
■売り切る戦略を考える面白さ
売り場や接客を工夫できるだけでなく、販売スタッフ自身も価格調整に携われるのが同社の特徴。自分の判断で商品の価値を見定め、利益を担保しながら売り切る方法を考える楽しさがあります。店長になれば最終的な売値の判断まで決定でき、自身の戦略で商品を売り切れた時には達成感も身に染みるそうです。
厳しさ■品出しなどで感じる体力的負担や、インプットの大変さ
同社の店舗には日々たくさんの商品が運ばれていて、荷捌きもスタッフが担当しているのが特徴。宅急便から届いた荷物を受け取って運び、開封して陳列まで担います。大型連休などの繁忙期付近は、作業量が多く苦労するそう。
また接客の上では、商品の賞味期限や用途、魅力などを捉えて、知識としてインプットすることが重要。顧客に紹介する時に商品の特徴を瞬時に捉えて、自分の言葉で伝える必要があるため、学習面でも大変さを感じるかもしれません。
同社の店舗には日々たくさんの商品が運ばれていて、荷捌きもスタッフが担当しているのが特徴。宅急便から届いた荷物を受け取って運び、開封して陳列まで担います。大型連休などの繁忙期付近は、作業量が多く苦労するそう。
また接客の上では、商品の賞味期限や用途、魅力などを捉えて、知識としてインプットすることが重要。顧客に紹介する時に商品の特徴を瞬時に捉えて、自分の言葉で伝える必要があるため、学習面でも大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションや気配りを大切にできる方
ブランドコンセプトを実現するためには、人への働きかけが不可欠。顧客との接し方はもちろんスタッフ同士の連携においても、相手の立場に立ってコミュニケーションを取ることが必要になります。相手に対する気配りを大切にできる方は活躍できそうです。
ブランドコンセプトを実現するためには、人への働きかけが不可欠。顧客との接し方はもちろんスタッフ同士の連携においても、相手の立場に立ってコミュニケーションを取ることが必要になります。相手に対する気配りを大切にできる方は活躍できそうです。
向いていない人△柔軟な対応ができない方
最適な売り場作りを模索していく上で重要なのは、状況を見て配置や値段を変える柔軟さだといいます。「これさえやっておけば間違いない」など、凝り固まった考え方をしてしまう方は向いていません。
最適な売り場作りを模索していく上で重要なのは、状況を見て配置や値段を変える柔軟さだといいます。「これさえやっておけば間違いない」など、凝り固まった考え方をしてしまう方は向いていません。
