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受付事務◆直近1年間の定着率90％以上／産育休の取得率100％／住宅手当・家族手当あり／年休120日

株式会社ホンダカーズ中央神奈川

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プロ取材

本社にいらっしゃる、採用担当の相澤さんに取材しました。直近1年間で90％以上の社員定着率を誇る同社。100％を記録する産育休の取得率や月10時間ほどと少ない残業時間など、働きやすい環境が整っています！

エン転職取材担当者

太田

株式会社ホンダカーズ中央神奈川NEW

掲載期間25/01/30～25/03/26

受付事務◆直近1年間の定着率90％以上／産育休の取得率100％／住宅手当・家族手当あり／年休120日

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

コーヒーの「お砂糖1つ」にも、お客様を想います。

それが、当社流の接客です。あなたにお任せするのは、Honda車のショールームに来場されたお客様を最初にお出迎えする受付事務。ウェルカムドリンクをご用意したり、営業やサービススタッフに引き継ぐまでのお話し相手になったり。お客様に心地良く車の購入をご検討いただけるよう、小さな心遣いを散りばめます。

例えば、半年ほど前に1度ご来店されたことのあるお客様。ウェルカムドリンクでコーヒーをお出しする際、受付事務は半年前のやりとりを記録したお客様情報を確認。コーヒーの好みを伺った際のお話をもとに、お砂糖1つを添えてお出ししたのです。

当社を利用されるお客様の9割以上はリピートでご来店される方々。ほんの小さな情報もしっかり記録することで、お客様の時間を少しでも快適なものにできます。

時には常連さんから「○○さん、こんにちは！」「また来ました」と声をかけていただくことも。あなたの仕事は、必ずお客様の笑顔につながります。

「お客様のため」を第一に考える当社。その中心には、いつも受付事務の小さな心遣いがあるのです。

募集要項

仕事内容	受付事務◆直近1年間の定着率90％以上／産育休の取得率100％／住宅手当・家族手当あり／年休120日 Hondaの正規ディーラーとして、その販売や修理を手がける当社。その受付事務をお任せします。お客様を最初に出迎えるスタッフとして、営業やサービススタッフに引き継ぐまでの対応を担当。ちょっとした心遣いがお客様の笑顔に繋がります。＜お客様について＞ご利用されるのはおもに、ファミリー層の方々。平日であれば30組ほど、土日であれば50～70組ほどがいらっしゃいます。その9割以上はリピートでご来店されるお客様。顔や名前を覚えていただき、親しい関係になることも少なくありません！＜具体的な仕事内容＞ ■受付業務お客様をショールームのテーブルへご案内。用件を伺い、営業スタッフ・サービススタッフに内容を引き継ぎます。その間には、ウェルカムドリンクをお出ししたり、お話し相手を務めたり。また、車の簡単な紹介や点検サービスの販売、Web登録のご案内なども行ないます。 ■事務業務車の整備代金や修理代金の現金出納といった簡単な経理業務や、契約書をもとにした車検証の登録業務を担当します。各店舗には2名の受付事務が在籍しており、それぞれで役割を分担。イチからしっかりお教えするため、自動車に関する知識がなくても大丈夫です！ ※点検サービスの販売時には報奨金も支給。売上目標やノルマはないため、ご安心ください！＼小さな心遣いがお客様からの信頼に繋がります！／受付でお話ししたお客様とのやりとりはデータとしてしっかり記録。次回ご来店いただいた際の接客に活用しています。コーヒーの好みやちょっとした世間話など、お客様に真摯に向き合った対応が喜ばれます！＼周りがしっかりサポートします！／入社後は先輩がしっかり仕事をお教えするほか、業務量が多い際は営業スタッフもサポートに入ります。そのため、残業も月10時間以内と少なめです！
応募資格	専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ※必須ではありませんが、簿記の資格や経理の経験をお持ちの方は入社後に活かせます。＼下記にあてはまる方、歓迎します！／ □目の前のお客様にじっくり向き合った仕事がしたい方 □1つの会社で長く腰を据えて働きたい方 □ワークライフバランスの整った仕事をしたい方 □人と協力して何かに取り組むことが好きな方　など
募集背景	＼事業拡大に伴う、増員募集です！／ Hondaの正規ディーラーとして、神奈川県に30の店舗・拠点を展開する「ホンダカーズ中央神奈川」。設立から50年以上、お客様に真摯に向き合い、事業を展開してきました。近年では、国内におけるHonda車の売上が好調なことから、おかげさまで当社の売上も拡大中です。こうした背景から、受付事務の増員募集を決定。今後もお客様に変わらぬサービスをご提供するため、私たちとともに当社の未来を支えてくださる方をお待ちしております。
雇用形態	正社員 ※6ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中も雇用形態や待遇に変更はありません。
勤務地・交通	神奈川県内の下記いずれかの店舗・拠点 ※希望を考慮して決定。転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎！ ※駐車場完備。マイカー通勤OK！ ■瀬谷／横浜市瀬谷区本郷 ■霧が丘／横浜市緑区霧が丘 ■秦野東／秦野市名古木 ■深見・本社／大和市深見 ■渋谷／大和市下和田 ■海老名西／海老名市上郷 ■辻堂／茅ケ崎市常盤町 ■鎌倉／鎌倉市常盤 ■平塚北／平塚市大神 ■茅ヶ崎／茅ケ崎市下町屋 ■伊勢原／伊勢原市神戸 ■大和／大和市深見西 ■大和南／大和市上和田839-1 ■座間西／座間市入谷 ■小田原中央／小田原市寿町 ■小田原東／小田原市飯泉 ■秦野／秦野市平沢 ■藤沢北／藤沢市菖蒲沢 ■U-Select 大和／大和市大和東 ■U-Select 桜ケ丘／大和市福田 ■Auto Gallery 渋谷／大和市渋谷 ■サービスセンター寒川／高座郡寒川町倉見 ■綾瀬／綾瀬市寺尾西 ■厚木中央／厚木市栄町交通 ■瀬谷／瀬谷駅　徒歩11分 ■霧が丘／長津田駅　車9分 ■秦野東／秦野駅　車11分 ■深見・本社／大和駅　車4分 ■渋谷／高座渋谷駅　徒歩7分 ■海老名西／海老名駅　徒歩10分 ■辻堂／辻堂駅　車6分 ■鎌倉／湘南深沢駅　徒歩11分 ■平塚北・平塚北店中古車センター／寒川駅　徒歩39分 ■茅ヶ崎／茅ヶ崎駅　車6分 ■伊勢原／鶴巻温泉駅　車9分 ■大和／大和駅　徒歩12分 ■大和南／桜ヶ丘駅　徒歩5分 ■座間西／座間駅　徒歩10分 ■小田原中央／井細田駅　車7分 ■小田原東／鴨宮駅　車6分 ■秦野／渋沢駅　車6分 ■藤沢北／湘南台駅　車11分 ■U-Select 大和／桜ヶ丘駅　車8分 ■U-Select 桜ケ丘／桜ヶ丘駅　車3分 ■Auto Gallery 渋谷／高座渋谷駅　徒歩9分 ■サービスセンター寒川／倉見駅　徒歩7分 ■綾瀬／かしわ台駅　車6分 ■厚木中央／本厚木駅　徒歩9分
勤務時間	9：15～18：15（実働8時間） ※残業は月平均10時間程度。さらに残業時間を削減するため、業務の効率化を図っています。
給与	月給19万1600円以上＋賞与年2回 ※経験・能力などを十分に考慮して決定します。 ※残業代は別途、全額支給します。＜月収例＞ 23万1000円＝基本給＋残業代＋各種手当／入社1年目・四大卒
休日休暇	＜年間休日120日！＞ ■完全週休2日制（火・水） └年に2回、水曜日に会議が開催されるため、その週はシフト制で別の日に休日を取得していただきます。 ■GW（2024年度実績：5日） ■夏季休暇（2024年度実績：7日） ■年末年始休暇（2024年度実績：8日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休制度（取得実績100%！）
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■マイカー通勤可（ガソリン代支給必要であれば高速道路料金も支給） ■駐車場完備（ホンダ車以外でも通勤可） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当（配偶者[扶養家族]：月1万円、子ども：月3000円） ■住宅手当（世帯主の場合：月1万2000円） ■時間外手当（全額） ■役職手当 ■ホンダ福祉制度 ■ホンダ車社員割引制度 ■退職金・厚生年金基金 ■各種研修制度 ■クリスマスケーキプレゼント ■制服のクリーニングをすべて会社が負担！
入社後の流れ	入社後の数日間は導入研修として、当社の事業概要や社内ルールといった基礎知識をレクチャーします。その後、適性や希望に応じて「経理業務」や「車検証の登録業務」といった担当範囲を決定。現場ではOJTで少しずつ仕事をお教えする予定です。また、損害保険募集人資格の取得にも並行して挑戦。合格率は9割を超える試験のため、未経験の方もすぐに取得できるはずです。一通りの仕事をマスターするまでは半年ほどを想定。先輩と一緒に働くため、わからないことは何でも気軽にご相談ください！また、受付事務として経験を積むことで、本社管理部門への登用も可能。独り立ち後のキャリアアップもしっかり支援します！

転職・求人情報イメージ1 — 店舗では受付事務のほか、営業やサービススタッフの社員も活躍中。全員で協力しながら、お客様に快適な時間をご提供しています。

転職・求人情報イメージ2 — 受付事務では女性社員が多数活躍中。入社後は先輩が丁寧に仕事をお教えするため、未経験の方も安心して仕事をスタートできます！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

神奈川県内に30の店舗・拠点を持ち、Honda車を扱うカーディーラーとして50年以上の歴史を持つ同社。大手自動車メーカーのカーディーラーでは一律のマニュアルに沿って事業を行なう企業が多い中、独自の取り組みを数多く行なわれているそうで、詳細を伺いました。

その1つが「臨店（りんてん）」と呼ばれる制度です。経営陣は現場を知るべき、という考えに基づき、幹部社員が定期的に各店舗を訪問。現場スタッフとコミュニケーションをとりながら、体制の改善要望を受けたり、逆に「ここはこうしよう」と改善点を探ったりされているそうです。

また、納車や修理後にはお客様にアンケートを実施。すべてのお客様に満足していただくという、同社の掲げる目標実現のため、様々な取り組みを行なわれているとのお話でした。

お客様のためを真摯に考え続ける同社でなら、日々の仕事にも誇りを持って取り組めそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい○お客様との関わりがモチベーションになります。
受付事務として、来店されたお客様の出迎えのほか、コーヒーやお茶をお出ししたり、営業・サービススタッフが来るまでのお話し相手になったりといった業務を担当します。お客様の9割以上はリピートでご来店される方々であり、コミュニケーションを重ねる中で顔見知りになるケースも少なくないそうです。

「コーヒー、おいしかったよ。ありがとうね」「○○さん、こんにちは」と声をかけていただけることもあり、自分の仕事がお客様のためになっていると実感しながら働けているとのお話でした。

厳しさ▲スケジュール調整の難しい仕事です。
簡単な経理業務や車検証の登録業務といった事務仕事に取り組みながら、お客様が来店された際には受付対応も担います。幅広い仕事を手がけるからこそ、時には想定していたスケジュール通りに仕事が進まないケースも少なくないのだとか。土日には50組以上のお客様が来店されるそうで、事務仕事になかなか手をつけられないこともあるのだとか。「お客様第一」で仕事に取り組むため、慣れるまでは自分のペースで仕事を進められないことにストレスを感じてしまうかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人○お客様にじっくり向き合った仕事がしたい方
同社に来店されるほとんどのお客様はリピートでいらっしゃる方々。やりとりを重ねる中、受付事務の小さな心遣いがお客様の居心地の良さに繋がるそうです。そのため、人とのコミュニケーションが好きで、誰かに喜んでもらう仕事がしたい方は早期に活躍できそうです。

向いていない人▲細かな仕事が苦手な方
受付業務に加え、現金出納などの簡単な経理業務や車検証の登録業務といった事務仕事も担います。数字や個人情報を扱い、正確さが求められる仕事のため、細かな仕事が苦手な方は向いていないかもしれません。

会社概要株式会社ホンダカーズ中央神奈川

株式会社ホンダカーズ中央神奈川

私たちと一緒に働きませんか？

設立	1969年
代表者	代表取締役社長　新海克巳
資本金	6000万円
従業員数	472名（※アルバイト・パート含む）
売上高	223億円（2024年3月期実績） 197億円（2023年3月期実績） 203億円（2022年3月期実績） 191億円（2021年3月期実績）
事業内容	HONDA車の販売・修理、中古車の販売・修理、部品・用品の販売、自動車保険代理業
事業所	■本社神奈川県大和市深見3591-2 ■営業所深見店／霧が丘店／渋谷店／海老名西店／辻堂店／鎌倉店／平塚北店／茅ヶ崎店／瀬谷店／伊勢原店／厚木中央店／大和店／大和南店／座間西店／綾瀬店／小田原中央店／小田原東店／秦野店／藤沢北店／秦野東店／U-Select 大和／U-Select 桜ケ丘／海老名西店中古車センター／平塚北店中古車センター／小田原中央店中古車センター／小田原東店中古車センター／Auto Gallery 下和田／サービスセンター寒川
企業ホームページ	http://www.hondacars-chuokanagawa.co.jp/recruit/
採用ホームページ	株式会社ホンダカーズ中央神奈川　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/honda-auto_saiyo15

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 1次面接＋適性テスト STEP3 2次面接 STEP4 内定 ※ご応募から内定までは最短2週間を予定しております。 ※ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追ってご連絡差し上げます。
面接地	【本社】〒242-0011　神奈川県大和市深見3591-2
連絡先	【本社】〒242-0011 神奈川県大和市深見3591-2 担当採用担当 TEL046-264-6656

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