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取材から受けた会社の印象
同社は、東証PRIME上場企業であるセンコーグループホールディングスの一員。創業100年以上の老舗企業として、業績を伸ばしてきました。
そんな同社の強みは、クライアントにとって最適な物流サービスを提供できる提案力にあります。まず、「調達先」から「最終消費者」まで、お客様の事業活動における課題を的確に分析。戦略やオペレーション、情報システムなど、多角的なサービスを提供しています。さらに、海外の生産工場から日本国内の小売店舗まで、一貫した物流オペレーションも可能に。タイやシンガポール、ロサンゼルス、メキシコなどの海外にも物流センターを保有することで、クライアントの海外での調達や生産まで幅広く支援。グローバル領域におけるサポート体制も整えているといいます。
こうしたさまざまなサービスが評価され、大手企業を中心に継続した取引が行なわれているのだそう。今後の益々の発展が楽しみな企業だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■スムーズな物流を支え、会社の利益に貢献できます。
依頼を受けたあとの入出庫から配送までは、すべて配車事務の方が担っています。自身の仕事が現場を回し、スムーズな物流を支えていくことになるため、ミスなく迅速に業務を完遂することができた際には、大きな達成感を味わえるとのこと。お客様からも「対応が早くて助かったよ」と喜ばれたり、現場からも「いつもわかりやすくて丁寧な指示を出してくれてありがとう」と感謝いただけたりと、多くの方の役に立てていることを実感できるといいます。
また、どう指示すれば効率的に動いてもらえるか、を日々考えながら業務を進めることになります。配送できる数に応じて利益が大きく変わるため、自身の仕事が会社全体の売上に貢献できていることへのやりがいは大きいのだそう。トラック1台ごとの稼働率が数字として明確に表れることから、貢献度を実感しやすいとのことでした。
依頼を受けたあとの入出庫から配送までは、すべて配車事務の方が担っています。自身の仕事が現場を回し、スムーズな物流を支えていくことになるため、ミスなく迅速に業務を完遂することができた際には、大きな達成感を味わえるとのこと。お客様からも「対応が早くて助かったよ」と喜ばれたり、現場からも「いつもわかりやすくて丁寧な指示を出してくれてありがとう」と感謝いただけたりと、多くの方の役に立てていることを実感できるといいます。
また、どう指示すれば効率的に動いてもらえるか、を日々考えながら業務を進めることになります。配送できる数に応じて利益が大きく変わるため、自身の仕事が会社全体の売上に貢献できていることへのやりがいは大きいのだそう。トラック1台ごとの稼働率が数字として明確に表れることから、貢献度を実感しやすいとのことでした。
厳しさ■お客様と現場の板挟みになることもあります。
現場とお客様を繋ぐポジションとなります。そのため、ときには「どうしてもこの日までに配送してほしい」というお客様と「キャパ的に対応が難しい」という現場の板挟みとなり、マニュアル・手順通りに進まないことも珍しくありません。双方の意見を踏まえ、できることとできないことの調整をバランスよく行ない、納得していただくための対応を臨機応変にしていかなければならない大変さはあるようです。
また、物流拠点を支える柱として、現場を指揮することになります。自身の指示が会社の売上に大きく影響することから、プレッシャーもあるとのことでした。
現場とお客様を繋ぐポジションとなります。そのため、ときには「どうしてもこの日までに配送してほしい」というお客様と「キャパ的に対応が難しい」という現場の板挟みとなり、マニュアル・手順通りに進まないことも珍しくありません。双方の意見を踏まえ、できることとできないことの調整をバランスよく行ない、納得していただくための対応を臨機応変にしていかなければならない大変さはあるようです。
また、物流拠点を支える柱として、現場を指揮することになります。自身の指示が会社の売上に大きく影響することから、プレッシャーもあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションが得意な方
社内外のさまざまな方と関わるポジションです。それぞれに対してお願いする立場でもあることから、普段から信頼関係を築き、業務を円滑に進めていくためにも、コミュニケーションが得意な方であれば早期に活躍できるでしょう。
社内外のさまざまな方と関わるポジションです。それぞれに対してお願いする立場でもあることから、普段から信頼関係を築き、業務を円滑に進めていくためにも、コミュニケーションが得意な方であれば早期に活躍できるでしょう。
向いていない人△マルチに動けない方
物流を円滑に回すためにも、来た依頼に対して迅速に対応していくことが求められます。どう指示を出せばスムーズに配送できるかを考えたり、在庫状況を確認して足りなければ別の拠点から配送してもらったりとさまざまなことに対処していくことから、自ら考え、マルチに動けない方は厳しそうです。
物流を円滑に回すためにも、来た依頼に対して迅速に対応していくことが求められます。どう指示を出せばスムーズに配送できるかを考えたり、在庫状況を確認して足りなければ別の拠点から配送してもらったりとさまざまなことに対処していくことから、自ら考え、マルチに動けない方は厳しそうです。