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取材から受けた会社の印象
子どもたちが楽しく語学を学ぶ環境を整えたい、そんな思いで子ども向け英会話教室の運営を手がける同社。関東・北信越地方での教室運営を担当しています。
同社が運営する『子ども英会話ペッピーキッズクラブ』は、全国47都道府県に約1500教室あり、13万人の会員数を誇る全国トップクラスの英会話教室。英語をコミュニケーションツールの1つとして習得させ、子どもたちの将来の選択肢を広げたいと考えているのだとか。「真の国際人」の育成を目指していると言います。
2011年に小学校で英語が必修科目になったことを受け、「幼いうちから子どもを英語に触れさせたい」と考えるご家庭が年々増えているそうです。実際に会員数、売上ともに堅調に伸びている状況。独自の指導法を展開し続け、子どもたちの学びを後押ししたいと考えています。
そんな同社なら、今後も安定的に事業を展開し、グローバル人材の輩出に貢献していくでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様との関係性を構築できるやりがい
はじめてお会いするご家庭とお話をするため、子ども英会話教室の案内をいきなり聞いてもらえる訳ではないそう。まずは、会話ベースで英語やお子さんの教育に対する悩みを聞き出し、共感するところから始めると言います。次第に打ち解けて、英会話教室に興味を持っていただけることも多いのだとか。
その結果、「お話を聞けて良かったです！」「体験レッスンを楽しみにしています！」と言っていただける機会も多いと言います。また、お子さんから折り紙で作ったものや描いた絵をいただけることもあるそう。自分のトークを通してお客様と関係性を構築できる、やりがいを感じられるでしょう。
◎体験レッスンを受けたお子さんの姿や声
やりがいを感じられるのは、お客様に体験レッスンを提案したときだけではありません。実際に自分が担当したご家庭のお子さんが楽しそうに教室に通う姿を見たり、運営スタッフを介して「海外旅行でちゃんと喋れた！って言ってたよ」との声を聞いたりすることも。ただ案内をするだけではなく、実体験に繋がっていることで仕事の手ごたえを感じられます。担当にお客様から直筆のメッセージを頂けるのは大きな励みになっています♪
はじめてお会いするご家庭とお話をするため、子ども英会話教室の案内をいきなり聞いてもらえる訳ではないそう。まずは、会話ベースで英語やお子さんの教育に対する悩みを聞き出し、共感するところから始めると言います。次第に打ち解けて、英会話教室に興味を持っていただけることも多いのだとか。
その結果、「お話を聞けて良かったです！」「体験レッスンを楽しみにしています！」と言っていただける機会も多いと言います。また、お子さんから折り紙で作ったものや描いた絵をいただけることもあるそう。自分のトークを通してお客様と関係性を構築できる、やりがいを感じられるでしょう。
◎体験レッスンを受けたお子さんの姿や声
やりがいを感じられるのは、お客様に体験レッスンを提案したときだけではありません。実際に自分が担当したご家庭のお子さんが楽しそうに教室に通う姿を見たり、運営スタッフを介して「海外旅行でちゃんと喋れた！って言ってたよ」との声を聞いたりすることも。ただ案内をするだけではなく、実体験に繋がっていることで仕事の手ごたえを感じられます。担当にお客様から直筆のメッセージを頂けるのは大きな励みになっています♪
厳しさ△お子さんとの接し方の難しさ
お子さんの中には、緊張して急に泣き出してしまう子もいれば、走り回ってなかなか思うように会話をしてくれない子もいます。とはいえ、英会話教室に通うのはお子さん自身のため、本人に行きたいと思ってもらわなければなりません。様々な環境で自由に育つ子どもたち一人ひとりに合わせて接する難しさを感じる場面はあると思います。子どもさんへの接し方なども教えてもらえるので、社内研修をしっかり受けて現場に活かしましょう。
お子さんの中には、緊張して急に泣き出してしまう子もいれば、走り回ってなかなか思うように会話をしてくれない子もいます。とはいえ、英会話教室に通うのはお子さん自身のため、本人に行きたいと思ってもらわなければなりません。様々な環境で自由に育つ子どもたち一人ひとりに合わせて接する難しさを感じる場面はあると思います。子どもさんへの接し方なども教えてもらえるので、社内研修をしっかり受けて現場に活かしましょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎子どもや教育に関わる仕事に興味がある方
1才～小学生を対象にした英会話教室を案内して「えいごって、たのしい」と気づけるきっかけを作る仕事です。子どもや教育に関わる仕事に興味がある方にピッタリです。
◎成長意欲がある方
アポイントを獲得して報奨金を獲得するだけではなく、一定期間PRスタッフを経験した後、英会話教室での指導・運営などほかの業務に挑戦できる環境です。そのため、成長意欲がある方に向いています。
1才～小学生を対象にした英会話教室を案内して「えいごって、たのしい」と気づけるきっかけを作る仕事です。子どもや教育に関わる仕事に興味がある方にピッタリです。
◎成長意欲がある方
アポイントを獲得して報奨金を獲得するだけではなく、一定期間PRスタッフを経験した後、英会話教室での指導・運営などほかの業務に挑戦できる環境です。そのため、成長意欲がある方に向いています。
向いていない人△目標に向けてコツコツ行動し続けられない方
評価制度は整っていますが、結果が出るまでには一定の努力が求められることもあります。自分が立てた目標をすぐに諦めてしまうなど、コツコツ行動し続けられない方には不向きです。
評価制度は整っていますが、結果が出るまでには一定の努力が求められることもあります。自分が立てた目標をすぐに諦めてしまうなど、コツコツ行動し続けられない方には不向きです。
