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取材から受けた会社の印象
取材者が注目したのは、ワークライフバランスの高さ。「出産後の継続就業率100％」「育休取得率91.7％」など、さまざまなデータも高水準をキープしています。
その働きやすさは、厚生労働省からのお墨付き。厚労省が子育てサポート企業に向けて贈る「くるみんマーク」の中でも、特に優秀な取り組みを継続している「プラチナくるみん」に認定されています。「配偶者の出産休暇」「家族旅行のための手当」もあるなど、家庭と仕事の両立を本気で応援してくれる企業だと感じました。
また、新業態立ち上げのお話も印象的でした。現在、4店舗オープンしている『BL∧NDE』では、デリカや肉の量り売りを導入。地元ならではの食品をラインナップし、デリカやスイーツもその地域の人気レストラン監修で開発したそうです。
「そこに住む人の笑顔が自然と集まる憩いの場を目指したい」という言葉の通り、地域貢献への想いを感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客さまとの交流が、嬉しい。
常連のお客さまが多くなります。例えば採用担当の山崎さんが店舗で働いていた時には、毎日ワサビ抜きのお寿司を買いに来てくれる親子のお客さまがいたそうです。デリカチームも、お客さまの来店時間に間に合うように仕込みを頑張っていたのだとか。ある日、お客さまが購入したお寿司に手違いでワサビが入っていたことが判明したものの「でも、おいしいからこれからも買うね！」と言っていただけたそうです。温かい言葉に心が温まったとのことでした。
■工夫の結果が目に見えてわかる手応え。
売り場を変えるたびに、売上も変化します。毎日のようにアイデアを実践し、その結果がすぐにわかるので、仕事の手応えを感じやすいでしょう。地域密着を大切にしているため、お客さまの声を取り入れた売り場づくりも実践しやすくなります。「この商品買いたかったのよ。入れてくれてありがとうね！」と感謝をもらえることもあるそうです。
常連のお客さまが多くなります。例えば採用担当の山崎さんが店舗で働いていた時には、毎日ワサビ抜きのお寿司を買いに来てくれる親子のお客さまがいたそうです。デリカチームも、お客さまの来店時間に間に合うように仕込みを頑張っていたのだとか。ある日、お客さまが購入したお寿司に手違いでワサビが入っていたことが判明したものの「でも、おいしいからこれからも買うね！」と言っていただけたそうです。温かい言葉に心が温まったとのことでした。
■工夫の結果が目に見えてわかる手応え。
売り場を変えるたびに、売上も変化します。毎日のようにアイデアを実践し、その結果がすぐにわかるので、仕事の手応えを感じやすいでしょう。地域密着を大切にしているため、お客さまの声を取り入れた売り場づくりも実践しやすくなります。「この商品買いたかったのよ。入れてくれてありがとうね！」と感謝をもらえることもあるそうです。
厳しさ■売上へのプレッシャー。
正社員として、ヒト・モノ・カネの管理が求められます。1ヶ月ごと・部門ごとに予算が決められているため、それを達成できるように値段設定や売り場づくりをしなければいけません。工夫を楽しむだけでなく「売上を作れるか」といったビジネス的な視点はシビアに求められます。
■マネジメントの大変さ。
パートスタッフさん・アルバイトさんは、年齢も性格もバラバラです。例えば「砂糖でベタベタするパンを、手間をかけてでもキレイに並べたい人」と「手間を省きたい人」で意見が対立したこともあるほど、何気ない意見の食い違いから気まずい空気が漂うこともあるそうです。こうした時にうまく仲裁に入るのも正社員の役目。自分よりも年齢が上の方に、言いづらいことを言わなければいけないこともあります。
正社員として、ヒト・モノ・カネの管理が求められます。1ヶ月ごと・部門ごとに予算が決められているため、それを達成できるように値段設定や売り場づくりをしなければいけません。工夫を楽しむだけでなく「売上を作れるか」といったビジネス的な視点はシビアに求められます。
■マネジメントの大変さ。
パートスタッフさん・アルバイトさんは、年齢も性格もバラバラです。例えば「砂糖でベタベタするパンを、手間をかけてでもキレイに並べたい人」と「手間を省きたい人」で意見が対立したこともあるほど、何気ない意見の食い違いから気まずい空気が漂うこともあるそうです。こうした時にうまく仲裁に入るのも正社員の役目。自分よりも年齢が上の方に、言いづらいことを言わなければいけないこともあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■アイデアを活かして人に喜ばれることが好きな方
売り場・イベント企画へのアイデア提案が歓迎されています。常連のお客さまからよい反応を得られることも多いので、人を喜ばせたい方にピッタリです。
■働きやすい環境で、腰を据えて働きたい方
休暇の多さや残業の少なさなど、無理なく働ける環境が整っています。平均勤続年数も10年と長いので、長く働きたい方にピッタリです。
売り場・イベント企画へのアイデア提案が歓迎されています。常連のお客さまからよい反応を得られることも多いので、人を喜ばせたい方にピッタリです。
■働きやすい環境で、腰を据えて働きたい方
休暇の多さや残業の少なさなど、無理なく働ける環境が整っています。平均勤続年数も10年と長いので、長く働きたい方にピッタリです。
向いていない人■相手に合わせたコミュニケーションが取れない方
学生さん、主婦さん、シニア層のスタッフさん…と、幅広い方とチームワークを築いていくことが大切です。相手の立場になって物事を考えられない方にはマッチしないでしょう。
学生さん、主婦さん、シニア層のスタッフさん…と、幅広い方とチームワークを築いていくことが大切です。相手の立場になって物事を考えられない方にはマッチしないでしょう。
