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取材から受けた会社の印象
2006年に設立した、株式会社ダイレクト・リンク。IT機器およびネットワーク機器等の販売を通じてビジネスサポートを行なっており、設立以来、18期連続で増収増益を達成しています。取材では成長の背景について伺いました。
同社の特徴は、日本でいち早く「インサイドセールス」という営業手法を導入したこと。インサイドセールスはメールや電話といった遠隔の手段で顧客にアプローチする内勤の営業活動であり、効率の良さが魅力です。
移動時間がかからないため、営業活動そのものに集中することができる上、「自分に何が足りないか」を把握して何度もチャレンジすることが可能。そのため、営業メンバーそれぞれが早期に成長しやすく、会社自体の収益にも繋がっているとのことでした。
「インサイドセールス」のリーディングカンパニーとして知られ、ノウハウがしっかりと蓄積されている同社。ここでなら、効率よく営業のエキスパートを目指せそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎営業スキルがいち早く身につきます。
効率の良い営業手法なので他の営業に比べて日々多くの経験を積むことができ、スピード感をもってコミュニケーションスキルを身につけることができるそうです。成長した結果、素早く対応できるようになると「〇〇さんに頼んでよかった」とお客様に感謝されることも多いとのことで、身についたスキルがお客様のためになるという喜びも感じられるでしょう。
効率の良い営業手法なので他の営業に比べて日々多くの経験を積むことができ、スピード感をもってコミュニケーションスキルを身につけることができるそうです。成長した結果、素早く対応できるようになると「〇〇さんに頼んでよかった」とお客様に感謝されることも多いとのことで、身についたスキルがお客様のためになるという喜びも感じられるでしょう。
厳しさ△電話をかけ続ける大変さがあります。
毎日お客様に電話をかけ続けなければならない環境です。特に最初のうちは、電話をかけても断られることの方が多いとのこと。そんな中でも成果を上げるためには、コツコツと電話をかけ続ける必要があるそうです。成果が出ない時にも、気持ちを切り替えて電話をかけ続けなければならないという厳しさがあるでしょう。
毎日お客様に電話をかけ続けなければならない環境です。特に最初のうちは、電話をかけても断られることの方が多いとのこと。そんな中でも成果を上げるためには、コツコツと電話をかけ続ける必要があるそうです。成果が出ない時にも、気持ちを切り替えて電話をかけ続けなければならないという厳しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「向上心」のある方
「営業として自分自身の市場価値を高めたい」「役職についてマネジメントに挑戦したい」など、自分なりの目標・意欲を持っている方にはチャンスがあります。
◎「コツコツ」取り組める方
日々、地道に営業活動を行ないます。そのため、物事にコツコツと向き合い続けることができる方は特に長く活躍できそうです。
「営業として自分自身の市場価値を高めたい」「役職についてマネジメントに挑戦したい」など、自分なりの目標・意欲を持っている方にはチャンスがあります。
◎「コツコツ」取り組める方
日々、地道に営業活動を行ないます。そのため、物事にコツコツと向き合い続けることができる方は特に長く活躍できそうです。
向いていない人△コミュニケーションが苦手な方
最初のアプローチから受注まで、すべて電話で完結する営業スタイルです。話の中で相手のニーズを的確に汲み取り、提案に繋げていくことが大切。そのため「電話でのコミュニケーションが苦手」という方には向きません。
最初のアプローチから受注まで、すべて電話で完結する営業スタイルです。話の中で相手のニーズを的確に汲み取り、提案に繋げていくことが大切。そのため「電話でのコミュニケーションが苦手」という方には向きません。
