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取材から受けた会社の印象
ネクステージの店舗は、基本的に毎日営業していますが、休日出勤はありません。同社では、月2日は土日祝に休むことができ、年に1回は5連休も取ることが可能です。
自身の休日と納車日を重ねざるをえないこともあるそうですが、同社は休日に代理対応のスタッフをたてることを、会社として取り入れていました。自分が休む日にお客様とのやりとりが発生することが事前にわかっていれば、その内容を社内に共有して代理対応をお願いできるようにしているのです。
会社が推奨する取り組みとなるため、社歴や年齢、役職に関係なく、頼みづらい雰囲気もありません。当たり前のように協力する風土に、販売職経験のある多くの転職者が驚かれるといいます。
同社の環境なら、安心して休日もとることができ、プライベートも大切にしながら働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■日々得られる達成感
事前にインターネットや他社の店舗で価格帯などを調べてきているお客様が主な商談相手になるとのこと。それだけに、車の購入を既に前向きに検討している顧客が多いようです。
そんな方に対し、相場よりも低価格で車を提案できるため、2組に1組以上が成約に至るのだとか。早期から結果を出しやすい環境のため、日々達成感を得る瞬間は多いそうです。
■意見を聞いてもらえる風通しの良さ
イベントの企画や働き方の改善など、同社はスタッフからの声を聞いて実際に職場に反映する社風があります。自分のアイデアが採用され、実際に顧客満足度につながったり、自分の職場がより良くなった時などは、嬉しく感じられるでしょう。
事前にインターネットや他社の店舗で価格帯などを調べてきているお客様が主な商談相手になるとのこと。それだけに、車の購入を既に前向きに検討している顧客が多いようです。
そんな方に対し、相場よりも低価格で車を提案できるため、2組に1組以上が成約に至るのだとか。早期から結果を出しやすい環境のため、日々達成感を得る瞬間は多いそうです。
■意見を聞いてもらえる風通しの良さ
イベントの企画や働き方の改善など、同社はスタッフからの声を聞いて実際に職場に反映する社風があります。自分のアイデアが採用され、実際に顧客満足度につながったり、自分の職場がより良くなった時などは、嬉しく感じられるでしょう。
厳しさ■売り込むだけでは成約されません。
購入を前向きに検討している顧客が多いものの、手当たり次第に一方的に売り込むスタイルでは成約に繋がりにくいとのこと。顧客が本当に求めている車を想定できていないからです。とはいえ、どんな車が自分に一番あっているのかを明確に理解して教えてくれる方ばかりではありません。雑談を通して少しずつ情報を収集し、ピッタリの車種を探していくことに難しさを覚えることでしょう。
購入を前向きに検討している顧客が多いものの、手当たり次第に一方的に売り込むスタイルでは成約に繋がりにくいとのこと。顧客が本当に求めている車を想定できていないからです。とはいえ、どんな車が自分に一番あっているのかを明確に理解して教えてくれる方ばかりではありません。雑談を通して少しずつ情報を収集し、ピッタリの車種を探していくことに難しさを覚えることでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎成長中の会社でご自身も成長されたい方
平均約130％の成長率で売上高を4600億円以上に伸ばした同社は、毎年店舗数を約25店舗以上拡大しています。躍進を遂げる会社で働きたい方、販売の成功体験を積み重ね、スピード感をもって成長されたい方に向いています。
平均約130％の成長率で売上高を4600億円以上に伸ばした同社は、毎年店舗数を約25店舗以上拡大しています。躍進を遂げる会社で働きたい方、販売の成功体験を積み重ね、スピード感をもって成長されたい方に向いています。
向いていない人△販売にのみ専念されたい方
店内で展示する車の配置を換えたり、洗車を行なったりすることも販売の仕事になるのだとか。お客様を相手にした商談だけに専念したい方には向かないでしょう。
店内で展示する車の配置を換えたり、洗車を行なったりすることも販売の仕事になるのだとか。お客様を相手にした商談だけに専念したい方には向かないでしょう。
