仕事内容	営業アシスタント◆フルリモート勤務／土日祝休み／時短OK／選考全てWEBで完結！『エン派遣』『エンバイト』を利用されている企業からの問い合わせ対応（メール、チャット）をお任せします。よくある質問への回答例はまとめてありますし、わからないことは先輩に気軽にチャットなどで相談できますので、未経験でも安心してスタートできる環境です！【具体的な業務内容】 ◎顧客企業からの問い合わせ対応「システムの操作方法を教えてほしい」「どの求人を掲載するのが良いか、相談したい」といった問い合わせに、メールやチャットで回答します（現在、AIチャットボットも準備中で、AIを育てていく面白さも味わえます！）。基本的なマニュアルはありますが、随時更新をしていきますので、バージョンアップにもご協力いただけると助かります。 ◎問い合わせ内容の管理問い合わせ内容を集約し、頻度が高いものは回答例を作成したり、プロダクト開発を行なう部門へのフィードバックに活用したりします。改善を進めることで、企業のサービス利用が促進されますので、求人数の多い魅力的なサイトづくりに貢献できる仕事です。 ◎事務作業その他、顧客フォローに関わる事務作業も行なっていただきます。＜チームづくりの醍醐味もあじわえます！＞配属先は、今年6月に立ち上がったばかりの新チーム。顧客企業のフォローを行なう、重要な役割を担っています。組織もこれからつくりあげていく段階ですので、改善提案など、あなたの積極的な意見にも期待しています！
応募資格	学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ■社会人経験が3年以上あり、ビジネスメールの対応経験をお持ちの方。 ※Officeツール（Outlook、Word、Excel）については、基本操作ができればOKです。＜下記いずれかに当てはまる方は、歓迎です！＞ ◎変化に柔軟に対応することが得意な方。 ◎メールセンターでの就業経験や、チャットボットの対応経験をお持ちの方。 ◎人材業界での就業経験をお持ちの方。
募集背景	国内最大級の会員数を誇る『エン転職』、1,400万件以上のクチコミを閲覧できる『en Lighthouse』など、さまざまな人材サービスを提供している当社。2018年6月にはJASDAQから東証一部（現：東証プライム）に市場変更し、成長を続けています。今回募集するのは、『エン派遣』『エンバイト』などを運営する派遣支援事業部のアシスタント職。新たに立ち上がった顧客フォローを行なうチームの第1期生として、プライベートも大切にしながら、仕事を楽しんでほしいと思っています！
雇用形態	契約社員 ※入社後2か月間は試用期間となり、試用期間中の待遇は変更ありません。 ※最長4年満期のお仕事です。 ※キャリア支援制度などサポート体制があります！ └自社の研修サービスが無料で受講可能（https://en-college.en-japan.com） └卒業後の進路についてもいつでもご相談ください！
勤務地・交通	フルリモート（完全在宅勤務） ★社用のPCを貸与するため、デジタル機器が揃っていない方もご安心ください。 ★在宅勤務ですが、いつでも気軽にチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境！仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。 ★転勤はありません。【本社】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー交通東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分山手線ほか各線「新宿駅」徒歩10分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ★残業はなるべく発生しないように、業務を組んでいきます（月平均0～5時間程度）。＜17時までの時短勤務も可能です！＞お子さんのお迎えなど、家庭の事情で時短を希望される方も、お気軽にご相談ください！
給与	【東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合】月給20万円＋在宅勤務手当3000円【その他エリアにお住まいの場合】月給19万2000円＋在宅勤務手当3000円【共通】 ※上の金額には以下が含まれます。　東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの方：固定残業代（5.4時間分・8000円）　他の地域にお住まいの方：固定残業代なし ※記載の固定残業時間を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
休日休暇	■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇（一部、計画年休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休業 ■看護休暇 ■介護休業
福利厚生・待遇	■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■在宅勤務手当（月3000円※規定あり） ■通勤手当（出社を行なった場合には実費支給※上限月3万円） ■定期健康診断 ■健保組合提携の保養施設利用 ■パソコン・iPhone貸与 ■従業員持株会 ■研修制度 ■健康支援サービス（無料） └カウンセラーによる妊活や不妊などの相談、AMH検査（卵巣予備能検査）＜自社の研修サービスも、受講可能♪＞ Excelスキル、ビジネスマナーなどの実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。約1000種類以上の講座から自由に選べます！
時短勤務について	1日7時間以上の時短勤務より、相談可能です。時短希望がおありの方は、お気軽にご相談ください！＜時短勤務（1日7時間）の場合＞【東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの場合】月給17万5000円＋在宅勤務手当3000円【その他エリアにお住まいの場合】月給16万8000円＋在宅勤務手当3000円【共通】 ※上記金額には、下記が含まれます。　東京、神奈川、千葉、埼玉にお住まいの方：固定残業代（5.9時間分・7000円）　その他エリアにお住まいの方：固定残業代なし ※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。

設立	2000年
代表者	代表取締役社長　鈴木孝二
資本金	11億9499万円（2024年3月末現在）
従業員数	【連結】3317名【単体】2135名（2024年3月末時点）
売上高	【連結】676億6100万円【単体】479億1800万円（2024年3月期実績）
経常利益	【連結】53億6900万円【単体】33億8700万円（2024年3月期実績）
事業内容	インターネットを活用したサービスの提供・HR Techプロダクト・求人／求職メディア・人材紹介サービス・活躍／定着支援サービス国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html
事業所	本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワーオフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡
関連会社	【国内企業】エンワールド・ジャパン株式会社株式会社インサイトテック株式会社ゼクウエン婚活エージェント株式会社エンSX株式会社【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド）【特例子会社】ベイク・ド・ナチュレ株式会社
エン・ジャパンについて	■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf
企業ホームページ	https://corp.en-japan.com/
採用ホームページ	Careers at en Japan　エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan

入社までの流れ	STEP1 書類選考＋適性検査／Web履歴書による選考を実施。その後、Web上でカンタンな適性診断を受けていただきます。 STEP2 面接2回（Webで面接を実施します） STEP3 内定！ ▼選考に関するご連絡は、ご登録いただいているEメールアドレスにお送りします。 Web履歴書は一次選考を兼ねていますので、「どんな業務をしてきたか」できるだけ詳しく記載いただけると幸いです。折角ご応募いただく、あなたの貴重な経験を漏れなく確認できないのは勿体ないと考えています。ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 ※応募から内定まで2週間を想定しています。面接日や入社日は希望を考慮します。 ▼面接時に、オンラインで配属予定部署の社員と話せる機会を設けます！一緒に働く社員の顔を見ることができるので、中途入社者も「安心してスタートがきれた」と口を揃えています。会社の社風や雰囲気に馴染めるかは活躍・定着のためにも重要ですから、気になることや不安なことがあれば面接で何でも質問してくださいね！＜面接について＞ ◎WEB面接（zoom）にて実施いたします。インターネットに繋がるスマートフォン、もしくはパソコンだけご準備ください。 ◎私服面接OK！スーツを着用する必要はありません。 ◎平日の18時以降の面接も相談可能です。就業中の方も遠慮なくご相談ください。 ★社内の雰囲気が分かる社内報も公開してます。ぜひ、ご覧ください。 https://www.en-soku.com/
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
面接地	Web面接にて実施いたします。
連絡先	【東京オフィス】〒163-1333 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F 担当人財戦略室　中途採用担当 E-MAIL[email protected]

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