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取材から受けた会社の印象
■環境に優しく、働きやすい会社
同社は石油エネルギーだけでなく、水素や電気などさまざまな形のエネルギー供給に携わるインフラ企業として幅広く事業を展開。そのうえで、持続可能な開発目標“SDGs”を掲げているそうです。たとえば、IT化による環境負荷の軽減。日常業務においてもデータ共有化を推進し、回覧や資料のペーパーレス化を図るとともに、タブレット端末を活用した働きやすい環境を構築しているといいます。
■『健康経営優良法人2024』に認定
同社は健康経営を経営の最優先課題と位置づけ、社員の健康維持増進に向けてさまざまな取り組みを行なっています。たとえば、運動イベントや食生活改善セミナー、睡眠セミナーの開催をはじめ、喫煙率低下の取り組み、ハラスメント対策など。この先の100年事業継続のために、今後も各種取り組みを推進していくそうです。
今回の取材を経て安定性はもちろん、先進性もある会社だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の困りごとを無事に解決でき、感謝されたとき
たとえば、機械の油漏れ。「油漏れ」と一口に言っても、その原因は何十通りもあるといいます。「どうして油漏れが発生したのだろう」と原因を探り、明らかにしたうえで点検・補修などを実施。その時間が、難しくもあり、楽しくもあるそうです。そして無事に困りごとを解決でき、お客様から「ありがとう」と言ってもらえる瞬間が、何よりも嬉しいとのお話でした。
たとえば、機械の油漏れ。「油漏れ」と一口に言っても、その原因は何十通りもあるといいます。「どうして油漏れが発生したのだろう」と原因を探り、明らかにしたうえで点検・補修などを実施。その時間が、難しくもあり、楽しくもあるそうです。そして無事に困りごとを解決でき、お客様から「ありがとう」と言ってもらえる瞬間が、何よりも嬉しいとのお話でした。
厳しさ■現場作業だけでなく事務作業もあり、割合が意外と多いこと
サービスエンジニアと言うと、現場作業を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、同社のサービスエンジニアは、現場作業が7割程度、事務作業が3割程度の業務割合です。見積書・報告書の作成や部品の発注などは、サービスエンジニア自らが行ないます。現場作業だけをイメージしていると、事務作業が意外と多くて大変だと感じる瞬間があるかもしれないとのお話でした。
サービスエンジニアと言うと、現場作業を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし、同社のサービスエンジニアは、現場作業が7割程度、事務作業が3割程度の業務割合です。見積書・報告書の作成や部品の発注などは、サービスエンジニア自らが行ないます。現場作業だけをイメージしていると、事務作業が意外と多くて大変だと感じる瞬間があるかもしれないとのお話でした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰とでも仲良くなれる方
お客様のところへ伺い、コミュニケーションをとりながら点検や補修を実施します。より良い信頼関係の構築が大事だからこそ、誰とでも仲良くなれる方にぴったりの仕事です。
お客様のところへ伺い、コミュニケーションをとりながら点検や補修を実施します。より良い信頼関係の構築が大事だからこそ、誰とでも仲良くなれる方にぴったりの仕事です。
向いていない人△ひとりで黙々と働きたい方
「こういう案件があって、原因が分からなくて…」と、自分から先輩に聞きに行くことが成長の近道です。ひとりで黙々と働きたい方は、活躍するのが難しいかもしれません。
「こういう案件があって、原因が分からなくて…」と、自分から先輩に聞きに行くことが成長の近道です。ひとりで黙々と働きたい方は、活躍するのが難しいかもしれません。
