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取材から受けた会社の印象
医療機関向けデータサービスを提供する同社。自社開発した『メッカル分析サービス』は、市場における様々な医療材料の購買価格の適正度を知ることが出来るツールです。特筆すべきポイントとなるのは情報更新の早さと信用度の高さ。取材によると、約2000病院の購買単価と比較した情報を用いた価格ベンチマークが可能なのだそう。情報提供がそのままサービスとして重宝されているといっても過言ではありません。
また、その情報をもとにコンサルティングを行ない、幅広く経営の最適化をはかっていけるのが同社の強み。よりコストを抑えられる商品を探したり、管理体制はどのように行なうかを考えたりなど、内容の濃い提案が可能です。
同様の事業をここまでのスケールで実現できている会社は少なく、同社への注目度は今後もますます高まっていきそうです。今後の事業拡大に期待が持てる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■新しいお客様に、サービスの良さが伝わったとき
新規の契約が取れて、無事に成約にたどり着いたときは心が弾むような気持ちになるのだそう。何回もお客様先に資料を片手に訪問したこと、何時間も話をしてやっとご納得いただけたことなど、1つひとつの積み重ねを思い返して、感慨深い気持ちになるようです。
■既存のお客様から、契約を更新していただけたとき
毎年更新する際、クライアントから「実際、とても助かってるんだよね」とお褒めの言葉をいただくことが多いのだそう。「来期もよろしくね」と言っていただけたときにも、自分がお客様にとって必要とされているという実感が得られて誇らしく感じられると言います。
新規の契約が取れて、無事に成約にたどり着いたときは心が弾むような気持ちになるのだそう。何回もお客様先に資料を片手に訪問したこと、何時間も話をしてやっとご納得いただけたことなど、1つひとつの積み重ねを思い返して、感慨深い気持ちになるようです。
■既存のお客様から、契約を更新していただけたとき
毎年更新する際、クライアントから「実際、とても助かってるんだよね」とお褒めの言葉をいただくことが多いのだそう。「来期もよろしくね」と言っていただけたときにも、自分がお客様にとって必要とされているという実感が得られて誇らしく感じられると言います。
厳しさ■多忙な病院の方たちと接点をつくるのが難しい
病院やクリニックはどこも忙しく、ひとたび診察が始まると、落ち着いて話を聞いてもらうチャンスを得ることが難しいと言います。名刺を置いてくるだけ、資料を読んでもらうだけなど、最初は少しずつアクションするしかないのだそう。また、医療材料のメーカーやパートナーディーラーとのコミュニケーションも必要なので、複数人との調整が発生します。情報の行き違いが起きないよう、やり取りをしっかり把握しておくことが大切です。
病院やクリニックはどこも忙しく、ひとたび診察が始まると、落ち着いて話を聞いてもらうチャンスを得ることが難しいと言います。名刺を置いてくるだけ、資料を読んでもらうだけなど、最初は少しずつアクションするしかないのだそう。また、医療材料のメーカーやパートナーディーラーとのコミュニケーションも必要なので、複数人との調整が発生します。情報の行き違いが起きないよう、やり取りをしっかり把握しておくことが大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎積極的に勉強していける方
入社後は医療業界のことやシステムの使い方、分析に関するノウハウなど、業務に必要な知識を幅広く学んでいただくことになります。積極的に学べる方は早期に活躍できるため向いています。
入社後は医療業界のことやシステムの使い方、分析に関するノウハウなど、業務に必要な知識を幅広く学んでいただくことになります。積極的に学べる方は早期に活躍できるため向いています。
向いていない人▲臨機応変に対応できない方
病院は患者様への対応が第一なので、急患が入ればすぐに約束の時間はズレていきます。焦らず、相手の状況にあわせて気持ちを切り替えられない方には向かないでしょう。
病院は患者様への対応が第一なので、急患が入ればすぐに約束の時間はズレていきます。焦らず、相手の状況にあわせて気持ちを切り替えられない方には向かないでしょう。
