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取材から受けた会社の印象
同社の店舗で使用される美容機器の多くは、安全面や機能性の面で少しでも負担を減らして施術に取り組めるよう配慮されているとのこと。脱毛機や化粧品の企画開発を手がける総合美容メーカーをバックボーンに持つからこそ、実際にお客様や現場のスタッフたちの声が実現できるといいます。
また、考え方の面でもスタッフが安心できる環境づくりに取り組んでいるそう。「働く人も幸せにする」という目標のもと働き方改革を行なっているとのことで、残業は少なめ、休みの希望が叶いやすくノルマに追われることもないといいます。
そのため、どの店舗のメンバーもイキイキとしておりスタッフ同士の仲も良いのだとか。中には、お店の雰囲気が好きで長く続けてくれている方も多いとのこと。お客様がスタッフになったケースもあるなど、「こんな風に働きたい」と憧れられるお店づくりができているといいます。
今回入社される方も、いつか誰かの目標となるかもしれません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆リピーターが増えるとともに、喜びも二倍、三倍に増える。
併設店である同社の店舗だからこそ、脱毛、フェイシャルからボディまでの豊富なメニューの中からオーダーメイドでプランを組み合わせて提案できるのが強み。それぞれの施術はオールハンドではなく機械操作が中心なので、比較的早期に幅広い対応が可能となります。
そのため、さまざまなお客様の相談に乗り、自らの施術でキレイにしていく手ごたえは格別だそう。「あなたに相談して良かった」「コンプレックスが改善されて、自分に自信を持てるようになりました」と言われた際や、その後も何度も通っていただけた際には嬉しくなるのだそう。お客様の悩みに幅広く対応できる同社の店舗だからこそ、やりがいも二倍、三倍になるといいます。
併設店である同社の店舗だからこそ、脱毛、フェイシャルからボディまでの豊富なメニューの中からオーダーメイドでプランを組み合わせて提案できるのが強み。それぞれの施術はオールハンドではなく機械操作が中心なので、比較的早期に幅広い対応が可能となります。
そのため、さまざまなお客様の相談に乗り、自らの施術でキレイにしていく手ごたえは格別だそう。「あなたに相談して良かった」「コンプレックスが改善されて、自分に自信を持てるようになりました」と言われた際や、その後も何度も通っていただけた際には嬉しくなるのだそう。お客様の悩みに幅広く対応できる同社の店舗だからこそ、やりがいも二倍、三倍になるといいます。
厳しさ◆幅広い施術に対応しなければならない。
「脱毛だけ」「エステだけ」といった業態を分けた運営をしていないからこそ、「自分に自信を持てるようになりたい」「夏までに素肌が出せるようになりたい」「もっとキレイになりたい」など、お客様のなりたい姿はさまざま。それをサポートするためには、例えばフェイスからボディまでのコンプレックスの種類をインプットし、それに対応するサービス・施術方法を提供できるようにしていくなど、対応できる幅を広げていかなければなりません。興味の有無にかかわらず知識を取り入れ、提案・実践していくのは簡単ではなく、時に大変さを感じるでしょう。
「脱毛だけ」「エステだけ」といった業態を分けた運営をしていないからこそ、「自分に自信を持てるようになりたい」「夏までに素肌が出せるようになりたい」「もっとキレイになりたい」など、お客様のなりたい姿はさまざま。それをサポートするためには、例えばフェイスからボディまでのコンプレックスの種類をインプットし、それに対応するサービス・施術方法を提供できるようにしていくなど、対応できる幅を広げていかなければなりません。興味の有無にかかわらず知識を取り入れ、提案・実践していくのは簡単ではなく、時に大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に役立つ実感を得たい方
フェイシャルからボディまでのそれぞれの部位を、また脱毛やエステにおける知識を幅広く身につけ、1人ひとりにオーダーメイドプランを提供していきます。お客様に自分で考えたメニューをご案内して、施術までトータルに担当できるので、自分の働きで誰かをキレイにしたいという方にピッタリです。
フェイシャルからボディまでのそれぞれの部位を、また脱毛やエステにおける知識を幅広く身につけ、1人ひとりにオーダーメイドプランを提供していきます。お客様に自分で考えたメニューをご案内して、施術までトータルに担当できるので、自分の働きで誰かをキレイにしたいという方にピッタリです。
向いていない人▲チームでの連携を大切にできない方
中には、少数体制で運営している店舗もあります。そのため、特に指示がなくても、進んで誰かの仕事を手伝う姿勢が必要です。チームプレーが苦手な方や、受け身な方には向いていないかもしれません。
中には、少数体制で運営している店舗もあります。そのため、特に指示がなくても、進んで誰かの仕事を手伝う姿勢が必要です。チームプレーが苦手な方や、受け身な方には向いていないかもしれません。
